車両整備サービス&重機


保証

標準保証の詳細をお読みください。

グラコ標準保証

1年の保証ポリシー

グラコは、直接お買い上げ頂いたお客様のご使用に対し、販売日時から、グラコが製造し、かつグラコの社名を付したすべての装置の材質および製造に欠陥がないことを保証します。グラコ社により公表された特殊、延長または限定保証を除き、販売日時から起算して 12 か月間、グラコ社により、欠陥があると判断された装置の部品を修理、交換いたします。

本保証は、グラコの書面推奨に従って、装置が設置、操作、およびメンテナンスされている場合にのみ有効です。誤った設置、誤用、摩擦、腐食、不十分または不適切なメンテナンス、過失、事故、改ざん、または グラコ製でない構成部品の代用が原因で発生した一般的な摩耗、あるいは誤動作、損傷、摩耗については、本保証の範囲外であり、グラコは一切責任を負わないものとします。また、グラコの装置とグラコ によって提供されていない機構、付属品、装置、または材料の不適合、あるいはグラコによって提供されていない機構、付属品、装置、または材料の不適切な設計、製造、取り付け、操作またはメンテナンスが原因で発生した誤動作、損傷、または摩耗については、グラコは一切責任を負わないものとします。

本保証は、グラコ社販売代理店に、主張された欠陥を確認するために、欠陥があると主張された装置が前払いで返却された時点で、条件が適用されます。主張された欠陥が確認された場合、グラコ社は全ての欠陥部品を無料で修理または交換します。装置は、輸送料前払いで、直接お買い上げいただけたお客様に返却されます。装置の検査により材料または仕上がりの欠陥が明らかにならなかった場合は、修理は妥当な料金で行われます。料金には部品、労働、および輸送の費用が含まれる可能性があります。

本保証は唯一のものであり、明示的、黙示的を問わず、商品性の保証、または特定用途への適合性の保証など、その他の保証に代わるものです。

保証違反の場合の グラコ社のあらゆる義務およびお客様の救済に関しては、上記規定の通りです。購入者は、他の補償(利益の損失、売上の損失、人身傷害、または器物破損による偶発的または結果的な損害、または他のいかなる偶発的または結果的な損失を含む)は得られないものであることに同意します。保証違反に関連するいかなる行為も、販売日から起算して 2 年以内に提起する必要があります。

グラコ以外の企業が製造し、グラコが販売する付属品、装置、材料、または部品について、グラコはいかなる保証も行わず、特定用途の商品性と適合性に関して、いかなる黙示的保証も否認します。販売されているが グラコ社によって製造されていないアイテム(電動式モーター、スイッチ、ホースなど)がある場合、それらのメーカーの保証の対象となります。グラコ社は、これらの保証違反に関する何らかの主張を行う際は、合理的な支援を購入者に提供いたします。

いかなる場合でも、グラコ社は グラコ社の提供する装置または備品、性能、または製品の使用またはその他の販売される商品から生じる間接的、偶発的、特別、または結果的な損害について、契約違反、保証違反、グラコ社の過失、またはその他によるものを問わず、一切責任を負わないものとします。

サービス・センターを検索

サービス・センターを検索

グラコのテクニカルサポートにご連絡ください

グラコのテクニカルサポートにご連絡ください

ご質問はありませんか? お気軽にお問い合わせください。

カスタマーサービス

カスタマーサービス

月曜 ~ 金曜
9:00 ~ 17:45

メールで問合せ

メールで問合せ

セールス

セールス

製品選定や購入ルートについてお問い合わせ

Graco