Graco Reactor Connect 데이터 보호 정책

마지막 수정일: 2020년 6월 1일

I.         서문 및 적용 범위

Graco Inc.(“Graco”), 그 제휴사와 자회사(“당사에서”, “당사의”, “당사”로 총칭)는 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 정책(“정책”)에서는 모바일 앱, 웹 사이트, 클라우드 소프트웨어 및 셀룰러 모듈을 포함하여 Reactor Connect 사용과 관련된 데이터 처리 활동을 설명합니다. Reactor Connect는 Reactor 모니터링 및 제어와 과거의 Reactor 사용 보고를 포함하여 Graco Reactor 사용자의 Reactor 2액형 장비사용을 지원하도록 설계되었습니다. 따라서 Reactor Connect는 회사 관리자, 회사 사용자, 대리점 및 수리 센터를 포함한 다양한 사용자 그룹에서 사용할 수 있습니다. 그 결과 본 정책은 Reactor Connect 사용자의 지위인 모든 그룹을 대상으로 합니다. 여기에는 당사가 처리하는 개인 데이터의 범주, 개인 데이터 수집 목적, 당사가 데이터를 공유하는 당사자들 및 데이터를 보호하기 위해 취하는 보안 조치가 설명되어 있습니다. 본 고지에서는 또한 사용자의 개인 데이터와 관련한 사용자의 권리 및 선택에 대한 정보와 당사의 데이터 보호 관행에 대해 문의하기 위해 당사로 연락할 수 있는 방법을 설명합니다. Reactor Connect 사용자라면 본 정책을 주의 깊게 읽는 것을 권장합니다. 본 정책은 수시로 변경될 수 있으며 정책의 개정안에 대한 자세한 정보는 아래 섹션 XII를 참조하십시오.

 

II.         데이터 처리자

본 정책의 목적에 따라

Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
미국

는 데이터 처리자로서 귀하의 개인 데이터 처리에 대한 책임을 집니다. privacy@graco.com으로 이메일을 보내거나,   +1 612 379 3654(US) 또는 +32 (0) 89 770 960(EU)로 전화하거나, 다음 주소로 연락하여 문의할 수 있습니다.

Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55440-1441
미국

 

III.         당사에서 수집하는 귀하에 대한 개인 데이터 및 수집 방법

개인 데이터란 식별되거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 정보를 뜻하며 특정될 수 있는 자연인이란 특히 이름, 식별 번호, 위치 데이터, 온라인 식별자와 같은 식별자에 대해, 또는 해당 자연인의 물리적, 생리학적, 유전학적, 정신적, 경제적, 문화적 또는 사회적 정체성에 대해 참조로서 직접 또는 간접적으로 식별될 수 있는 사람을 뜻합니다(“개인 데이터”).

Reactor Connect 사용 시 귀하에게는 귀하와 관련된 개인 데이터를 제공할 수 있는 선택권이 있습니다. 또한 당사에서는 귀하와 귀하의 Reactor Connect 사용에 대한 특정 정보를 자동으로 수집합니다. 관련 개인 데이터의 구체적인 분류와 당사에서 이를 획득하는 출처는 귀하가 당사 Reactor Connect와 상호 작용하는 방식과 연관되어 있습니다. 개인 데이터의 분류와 당사에서 이를 수집하는 방식에 대한 자세한 정보를 아래에 설명합니다.

(1) 귀하가 당사에 제공하는 개인 데이터. 당사 Reactor Connect는 귀하에게 Reactor 계정(“Reactor 계정” 또는 “계정”)를 만들 수 있는 선택권을 제공합니다. 이러한 맥락에서 당사는 귀하가 당사에 제공하는 다음이 포함된 정보를 수집합니다.

  • 이름과 성, 휴대 전화번호, 이메일 주소, 계정 비밀번호, 국가 및 언어로 구성된 계정 정보, 해당되는 경우 회사 이름, 주소, 전화번호, 위치, 웹 사이트, 관리자 및 사용자 등이 포함된 회사 관련 정보(참고: 계정 정보에는 일반적으로 Reactor 제품 이름, 애칭, 일련 번호, 레시피 이름, 작업명과 분무된 갤론 및 시스템 에러 코드가 포함된 작동 매트릭스 등과 같이 개인 데이터로 분류되지 않는 작동 데이터가 포함됨),
  • 이메일을 통한 요청, 질문, 불만 사항 제출 및
  • Reactor Connect와 그 기능과 특징에 대한 피드백을 이메일로 보내주십시오.

사용자가 작성하지 않은 경우 필수 입력란이 표시됩니다. 당사 Reactor Connect의 특정 기능 사용은 본 정보의 제공에 따라 적용됩니다.

(2) 당사에서 자동으로 수집하는 개인 데이터. 귀하가 Reactor 계정 소유주인 경우, 당사에서는 귀하와 귀하의 Reactor Connect 사용에 대한 정보와 사용된 휴대 장치에 관한 정보를 자동으로 수집합니다. 이 정보에는 다음이 포함됩니다.

  • 장치 정보 귀하의 휴대 장치 및 인터넷 연결, 하드웨어 및 소프트웨어, 고유한 장치 식별자, 운영 시스템, 언어 설정, 네트워크 운영자를 포함한 모바일 네트워크 및 무선 네트워크 등에 관한 개인 데이터.
  • 사용 정보 귀하의 당사 Reactor Connect 사용 및 귀하의 Reactor Connect 기능과 상호작용(예: 기능 사용, 사용 빈도 등)
  • 지오로케이션 정보 Reactor Connect가 작동 데이터를 전송할 때 무선 네트워크, 기지국, Wi-Fi 액세스 포인트 및 기타 센서를 통해 모바일 장치에서 제공되는 일반적인 위치. 일반적으로 모바일 장치를 사용하면 개인 정보 보호 설정을 통해 지오로케이션 공개를 끌 수 있습니다.

(3) 다른 출처의 개인 데이터 당사는 다른 출처에서도 정보를 획득합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 당사 Reactor Connect를 사용할 때 당사에 귀하에 관한 개인 데이터를 제공하는 기타 Reactor Connect 사용자(예: 회사 소유자가 직원에 대한 데이터를 입력하여 관리자로 추가하거나 작업을 할당하는 경우)

IV.         귀하의 개인 데이터 사용 방식

당사에서는 특정한, 명백한 및 합법적인 목적으로만 귀하의 개인 데이터를 처리합니다. 당사에서는 귀하의 개인 데이터를 본래 의도했던 목적 이외에 다른 모든 추가 목적을 위해 처리하지 않습니다. 단, 새로운 목적이 본래 목적과 양립 가능한 경우는 예외입니다. 양립 가능성이 없는 경우, 추가 목적을 위한 데이터 처리는 귀하의 명시적인 사전 동의에 따릅니다.

당사에서는 귀하가 당사에 제공한 개인 데이터를 아래에 명시된 목적을 위해 사용합니다.

  • 귀하에게 원격 관리 및 추적 시스템, 성능 및 유지보수 내역, 경보 및 알림을 포함하는 당사 Reactor Connect의 특성, 기능 및 서비스를 제공하고자 하는 목적
  • 귀하의 신원을 확인하고 사기 또는 기타 무단 또는 불법 활동을 방지하고자 하는 목적
  • 고객 지원과 관련하여 귀하와 의사소통하고자 하는 목적
  • 서비스 약관 및 기타 사용 정책을 이행하고자 하는 목적

당사에서 자동으로 수집하는 개인 데이터는 당사에 권한을 허용하여 당사에서 더욱 우수한 서비스를 제공하기 위해 당사 Reactor Connect의 주요 특징 및 기능을 개선하는 데 도움을 주는 통계 데이터입니다.

  • Reactor Connect의 성능을 관찰하고 분석하여 대상 그룹 선호도에 따라 그 기능을 개선합니다.
  • 사용자 방문 간 시간 파악
  • 문제 해결을 포함해 당사 Reactor Connect의 오용 및 오작동을 방지 및 감지

귀하와 관련하여 당사에서 수집하는 모든 개인 데이터의 처리는 (i) 귀하의 동의에 기초하거나, (ii) 귀하와 계약을 체결하기 전 귀하의 요청 시 당사 제품 및 서비스를 귀하에 제공하기 위해 필요하거나 귀하가 당사자인 계약의 수행을 위해 필요하거나, (iii) 당사 Reactor Connect의 기능을 보장하고 개선하는 데 있어 당사의 합법적 이해관계에 기초합니다. 단, 이러한 사항이 귀하의 이해관계 및 권리보다 더 중요한 경우는 예외입니다.

 

V.         귀하의 개인 데이터 공유 방식

당사 사업의 국제적 적용 범위로 인해 귀하의 개인 데이터는 회사 그룹 내 Graco 제휴 기업체에서 공유하거나 액세스할 수 있습니다. EEA 이외 지역에 있는 제휴사로의 데이터 전송에 대한 자세한 정보는 아래 섹션 VI에서 확인할 수 있습니다.

해당 법률 및 규정에 따라 당사에서는 귀하의 개인 데이터를 다음 주체와 공유합니다.

  • 귀하 Reactor Connect에 대한 액세스 권한을 가진 다른 Reactor Connect 계정 소유자(예를 들어, 회사와 그 관리자가 자신들의 직원 계정에 대한 액세스 권한을 가지는 경우)
  • 법률 집행 기관을 포함한 공권력
  • 섹션 IV에 명시된 목적을 위해 당사를 대신하여 행위하는 서비스 제공업체. 당사에서는 이러한 서비스 제공업체가 당사의 지침에 따라서만, 요청한 서비스를 수행하는 데 필요한 한에서 또는 해당 법률(예: 앱 관리 제공업체)을 준수하는 데 필요한 한에서만 개인 데이터를 처리할 것을 요구합니다.

VI.         개인 데이터 국제 전송

https://www.graco.com/us/en/privacy-policy.html에서 Graco 개인 정보 보호 정책의 4절을 참조하십시오.

 

VII.         데이터 보유

보유 기간은 관련 데이터의 카테고리에 따라 다릅니다. 일반적인 규칙에 따라 당사에서는 해당 데이터 보호 법률하에 허용된 기간보다 더 오래 또는 기존에 수집하거나 달리 처리한 목적과 관련해 필요한 기간보다 더 오래 귀하의 개인정보를 보유하지 않습니다. 귀하의 Reactor 계정이 2년의 기간 동안 비활성 상태인 경우, 법적 보유 기간이 적용되는 경우를 제외하고 당사에서는 귀하의 개인 데이터를 삭제합니다. 그러나 시스템 관련 운영 데이터는 익명화되어 통계 목적으로 위의 기간보다 오래 보유됩니다.

법적 보유 기간이 없는 경우, 당사에서는 그 대신 2년 보유 기간이 완료된 이후 귀하의 개인 데이터를 제거합니다. 또한 다음 중 하나가 적용되는 경우 당사에서는 귀하의 개인 데이터를 삭제합니다. (I) 귀하가 동의를 철회할 때(처리의 합법성이 귀하의 동의에 기초한 경우) 및 처리에 대한 기타 법적 근거가 없는 경우, (ii) 귀하가 정보 처리에 이의를 제기할 때 및 처리에 대해 우선시되는 합법적 근거가 없는 경우, (iii) 개인 데이터가 불법적으로 처리되었을 때, 그리고 (iv) 법적 의무를 준수하기 위해 필요할 때.

 

VIII.         귀하의 개인 데이터에 대한 귀하의 권리

귀하는 당사에서 보유하는 귀하에 대한 개인 데이터에 관해 특정 권리를 보유하고 있으며 당사에서 귀하로부터 어떤 개인 데이터를 수집할지, 이를 어떻게 사용할지, 그리고 귀하와 어떻게 의사소통할지에 대한 선택권을 갖고 있습니다.

  • 귀하에 대해 당사에서 보유하는 개인 데이터에 대한 정보에 액세스하고 이를 전달받을 것을 요청할 권리.
  • 귀하의 개인 데이터를 정정 또는 삭제할 권리.
  • 귀하의 개인 데이터에 대한 처리를 제한할 권리.
  • 귀하의 개인 데이터를 다른 국가로 전송하기 위한 데이터 휴대성에 대한 권리.
  • 귀하의 동의에 따라 개인 데이터를 처리하는 경우, 언제든 동의를 철회할 권리. 귀하는 당사로부터 받는 마케팅 이메일 내에 있는 구독 취소 링크를 클릭하거나 아래에 나와 있는 방법으로 당사에 연락하여 향후 마케팅 이메일을 발송하지 말 것을 요청할 수 있습니다.
  • 감독 기관에 불만을 제기할 권리.
  • 귀하의 개인 데이터와 관련된 처리에 반대할 권리.

언제든 당사의 DPO에 privacy@graco.com으로 이메일을 보내거나, +1 612 379 3654(미국) 또는 +32 (0) 89 770 860(EU)번으로 전화하거나, 다음 주소로 우편 발송을 통해 요청을 제출하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.

Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
미국

 

IX.         데이터 보안

귀하의 개인 데이터 보안은 Graco에게 중요하며 당사는 당사가 수집한 데이터를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 당사는 귀하가 제공하거나 당사가 처리한 개인 데이터를 우발적, 불법적 또는 무단 파괴, 손실, 변경, 액세스, 공개 또는 사용으로부터 보호하기 위해 설계된 관리상, 기술적 및 물리적 보호 장치를 유지합니다. 당사는 특정 개인 데이터를 전송하는 Reactor Connect에 SSL 암호화를 사용합니다.

 

X.         제3자 콘텐츠

당사 Reactor Connect에는 제3자 웹 사이트로 연결된 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 링크는 오로지 귀하의 편의만을 위해 제공됩니다. 본 정책은 이러한 제3자 웹 사이트에는 적용되지 않으며 당사에게는 링크된 제3자 웹 사이트의 콘텐츠에 대한 통제권이 없음에 유의해 주십시오. 당사에서는 접속하는 링크 연결 또는 참조 웹사이트의 데이터 보호 정책 및 그 이용 약관을 읽어보실 것을 권장합니다.

 

XI.         아동

당사 Reactor Connect는 아동을 위한 웹사이트가 아니며 당사는 18세 미만의 개인으로부터 개인 데이터를 수집할 의도가 없습니다. 아동이 개인 데이터를 당사에 제공한 경우, 해당 아동의 부모 또는 보호자는 당사에privacy@graco.com으로 이메일을 보내거나, +1 612 379 3654(미국) 또는 +32 (0) 89 770 860(EU)번으로 전화하거나, 다음 주소로 우편을 발송해 그러한 정보를 삭제해 줄 것을 요청할 수 있습니다.

Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
미국

 

XII.         데이터 보호 정책 개정

당사는 해당 데이터 보호 법률 및 규정에 따라 본 정책을 수시로 수정할 권리를 보유합니다. 본 정책에 대한 모든 변경 사항은 이 페이지에 게시됩니다. 당사에서 귀하의 개인 데이터를 처리하는 방식에 대해 실질적 변경을 적용한 경우, 당사는 경고나 Reactor Connect를 통한 메시지 또는 경우에 따라 이메일로 귀하에게 알릴 것입니다. 본 정책이 마지막으로 수정된 날짜는 페이지 상단에 식별되어 있습니다.

 

Graco