Graco Inc.

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Para distribuidores

En el caso de distribuidores de Graco en busca de ayuda para la determinación de precios, disponibilidad, números de pieza, pedidos, envío, estado del pedido y problemas, pónganse en contacto con el equipo de Atención al cliente especializado en el grupo de productos específico por teléfono o a través del correo electrónico que se detallan a continuación. Para solucionar problemas y realizar preguntas sobre la aplicación de productos, póngase en contacto con el equipo de asistencia técnica especializado en el grupo de productos específico por teléfono o a través del correo electrónico que se detallan a continuación.

GEDI (Información para el Distribuidor de la Extranet de Graco) proporciona a los distribuidores de Graco acceso a precios actuales, disponibilidad de productos, estado de pedidos y envíos, realización de pedidos y mucho más. Registro e inicio de sesión en GEDI

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Equipos para contratistas

Equipos para el manejo de revestimientos arquitectónicos y materiales de textura, como pulverizadores de pintura sin aire eléctricos y a gasolina para contratistas, hidrolavadoras, FinishPro, pulverizadores de texturas o pulverizadores de pintura Magnum.

  Envíe un correo electrónico al departamento de Atención al cliente   Envíe un correo electrónico al departamento de Asistencia técnica  
  Llame al 844-241-9497   Llame al 844-241-9498  
  Horario de atención: De lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 5:30 p. m. CST  


Equipos de lubricación automotriz e industrial

Equipos utilizados para transvasar, medir y dispensar lubricantes y productos derivados del petróleo, incluidos sistemas de lubricación automática, bombas de aceite y grasa, carretes de manguera, medidores y equipos de manejo de fluidos.

  Envíe un correo electrónico al departamento de Atención al cliente   Envíe un correo electrónico al departamento de Asistencia técnica  
  Llame al 844-241-9504   Llame al 844-241-9503  
  Horario de atención: De lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 5:30 p. m. CST  


Equipos para acabados industriales (Acabado con líquidos)

Equipos de acabado fino industrial utilizados en la fabricación de automóviles, maquinaria pesada y madera. Los productos incluyen las bombas E-Flo DC, Endura-Flo, High-Flo de 4 bolas, pulverizadores de pintura Merkur, pistolas electrostáticas de pintura XP Pro, Xtreme, Monark, President, Glutton y sistemas de componentes múltiples como ProMix 2KE, 2KS y PD2K.

  Envíe un correo electrónico al departamento de Atención al cliente   Envíe un correo electrónico al departamento de Asistencia técnica  
  Llame al 866-361-5929  
  Horario de atención: De lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 5:00 p. m. CST   Horario de atención: De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:45 p. m. CST  


Equipos sanitarios y para procesos

Equipos de transferencia y medición utilizados en la industria en general, con tintas, comidas, bebidas, para el cuidado personal, productos farmacéuticos, tratamiento de aguas, productos químicos y aplicaciones de limpieza. Los productos incluyen bombas de diafragma operadas mediante aire y eléctricamente, sistemas de descargas sanitarias, bombas de tambor y bombas dosificadoras peristálticas.

  Envíe un correo electrónico al departamento de Atención al cliente   Envíe un correo electrónico al departamento de Asistencia técnica  
  Llame al 866-348-3188  
  Horario de atención: De lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 5:00 p. m. CST   Horario de atención: De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:45 p. m. CST  


Revestimientos y espuma de alto rendimiento (HPCF) y Equipos especializados (SPE)

Equipos fabricados en Minnesota para la colocación de revestimientos protectores, aislamiento por pulverización mediante espuma, poliurea, aplicaciones ignífugas, morteros y limpieza abrasiva mediante vapor, tales como: bombas Reactor, Fusion, XM, XL, Xtreme, ToughTek, EcoQuip, GeoBlaster y Machine Technologies.

  Envíe un correo electrónico al departamento de Atención al cliente   Envíe un correo electrónico al departamento de Asistencia técnica  
  Llame al 866-361-5959  
  Horario de atención: De lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 5:00 p. m. CST   Horario de atención: De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:45 p. m. CST  


Dispensación Avanzada de Fluidos (AFD, por sus siglas en inglés)/Equipo de Dispensación de Selladores y Adhesivos

Equipo para materiales de fusión en caliente, selladores y adhesivos de uno y dos componentes, espuma industrial de inyección dentro de la planta, materiales compuestos y selladores automotrices con productos como espumas de NVH, PCF, InvisiPac, Therm-O-Flow, PD44, PR70, HFR, Dispensit y sistemas de suministro Uni-Drum y para ambientes.

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Llame al 800-746-1334
  Horario de atención: De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. EST  


Petróleo y gas natural

Equipos fabricados en Minnesota y que se utilizan en la inyección de productos químicos para los pozos y tuberías de petróleo y gas natural.

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  Llame al 866-552-1868
Horario de atención: De lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 4:30 p. m. CST
 

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Atención al cliente

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Pedidos por Internet
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Capacitación sobre productos por Internet
Para capacitación sobre productos nuevos o un curso de actualización diríjase a Graco University. Para formular preguntas al respecto de este tema envíe un correo electrónico a training@graco.com.

Póngase en contacto con el departamento de Asistencia técnica
Consulte las preguntas hechas por distribuidores y sus respuestas correspondientes o póngase en contacto con el equipo de asistencia técnica de Graco mediante el programa de Intercambio de conocimientos sobre productos (PKE).

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Si no ha podido resolver el problema a través de los canales que mencionamos anteriormente, el director ejecutivo de Graco quiere saberlo. Envíe un correo electrónico al director ejecutivo.