Aviso de proteção de dados Graco Reactor Connect

Última modificação: 1 de junho de 2020

I.         INTRODUÇÃO E ESCOPO

A Graco Inc. (“Graco”), suas afiliadas e subsidiárias (juntas, “nós”, “nosso” ou “nós”) estão comprometidas em proteger sua privacidade. Este aviso (“Aviso”) descreve as atividades de processamento de dados em conexão com o uso do Reactor Connect, incluindo o aplicativo móvel, site, software em nuvem e o módulo celular. O Reactor Connect foi projetado para auxiliar os usuários do Graco Reactor no uso do dosador do Reactor, incluindo monitoramento e controle e relatórios de uso anterior. O Reactor Connect pode, portanto, ser usado por diferentes grupos de usuários, incluindo administradores e usuários de empresas, distribuidores e centros de reparo. Consequentemente, este Aviso aborda todos os grupos em sua capacidade de usuários do Reactor Connect. Descreve as categorias de dados pessoais que processamos, as finalidades para as quais os dados pessoais são coletados, as partes com as quais os compartilhamos e as medidas de segurança que tomamos para proteger os dados. Ele também informa os usuários sobre seus direitos e escolhas com relação aos seus dados pessoais e como eles podem nos contatar para perguntar sobre nossas práticas de proteção de dados. Incentivamos nossos usuários do Reactor Connect a lerem este Aviso com atenção. Este Aviso pode ser alterado de tempos em tempos; para obter mais informações sobre alterações de aviso, consulte a Seção XII abaixo.

 

II.         CONTROLADOR DE DADOS

Para os fins deste aviso

Graco Inc.
A/C: Legal-Privacidade
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
EUA

é responsável pelo processamento de seus Dados Pessoais como o controlador de dados. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail privacy@graco.com, ligando para  +1 612 379 3654 (EUA) ou +32 (0) 89 770 960 (UE) ou enviando:

Graco Inc.
A/C: Legal-Privacidade
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55440-1441
EUA

 

III.         DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ E COMO OS COLETAMOS

Dados pessoais significa qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável; uma pessoa natural identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador on-line ou a um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa natural (“Dados pessoais”).

Ao usar nosso Reactor Connect, tem a opção de nos fornecer Dados pessoais relacionados a você. Além disso, coletamos automaticamente certas informações sobre você e seu uso do Reactor Connect. As categorias específicas de dados pessoais em questão e as fontes de onde os obtemos estão vinculadas à forma como você interage com o nosso Reactor Connect. Mais informações sobre as categorias de dados pessoais e as formas como os coletamos são descritas a seguir.

(1) Dados pessoais que você nos fornece. Nosso Reactor Connect oferece a possibilidade de criar uma conta do Reactor (“Conta do Reactor” ou “Conta”). Nesse contexto, coletamos informações que você nos fornece, que incluem:

  • Informações da conta que consistem em nome e sobrenome, número de telefone celular, endereço de e-mail, senha da conta, país e idioma; quando aplicável, informações relacionadas à empresa, como nome da empresa, endereço, número de telefone, local, site, administradores e usuários; (Observação: as informações da conta normalmente também incluem dados operacionais que não se qualificam como Dados pessoais, como nome do produto Reactor, apelido e número de série, nomes de fórmulas, nomes de trabalhos e métricas operacionais, incluindo galões pulverizados, códigos de erro do sistema);
  • Envie solicitações, dúvidas ou reclamações por e-mail; e
  • Dê feedback sobre nosso Reactor Connect e suas funcionalidades e recursos por e-mail.

Os campos obrigatórios são visíveis como tal se o usuário não os preencher. O uso de determinados recursos de nosso Reactor Connect está sujeito ao fornecimento dessas informações.

(2) Dados pessoais que coletamos automaticamente. Se você for um titular de conta do Reactor, coletamos automaticamente informações sobre você e seu uso de nosso Reactor Connect, bem como informações sobre o dispositivo móvel usado. Estas informações incluem:

  • Informação de dispositivo: Dados pessoais sobre seu dispositivo móvel e conexão com a Internet, hardware e software, identificador exclusivo do dispositivo, sistema operacional, configurações de idioma, rede sem fio e informações de rede móvel, incluindo a operadora de rede;
  • Informações de uso: Seu uso de nosso Reactor Connect e suas interações com os recursos do Reactor Connect, por exemplo, uso de funcionalidades, frequência de uso, etc.; e
  • Informações de geolocalização: Sua localização geral, fornecida pelo seu dispositivo móvel por meio de redes sem fio, torres de celular, pontos de acesso Wi-Fi e outros sensores, quando o Reactor Connect envia dados operacionais. Observe também que, em geral, os dispositivos móveis permitem que você desative a divulgação de sua geolocalização por meio das configurações de privacidade.

(3) Dados pessoais de outras fontes. Também obtemos informações de outras fontes. Estes incluem:

  • Outros usuários do Reactor Connect que nos fornecem Dados pessoais sobre você ao usar nosso Reactor Connect, por exemplo, quando o proprietário de uma empresa insere dados sobre seus funcionários para adicioná-los como gerentes ou atribuir-lhes tarefas;

IV.         COMO USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Processaremos seus Dados pessoais apenas para fins específicos, explícitos e legítimos. Não processaremos seus Dados Pessoais para quaisquer outros fins além daqueles para os quais os dados foram originalmente destinados, a menos que o novo propósito seja compatível com o original. Na ausência de compatibilidade, o processamento de dados para outros fins está sujeito ao seu consentimento prévio e explícito.

Processamos os Dados Pessoais que você nos fornece para os fins listados abaixo:

  • Fornecer os recursos, funcionalidades e serviços de nosso Reactor Connect, que incluem o sistema de gerenciamento e rastreamento remoto, histórico de desempenho e manutenção, alertas e notificações;
  • Verifique sua identidade e tente evitar fraude ou outras atividades não autorizadas ou ilegais;
  • Comunique-se com você em conexão com o atendimento ao cliente; e
  • Cumpra nossos Termos de Serviço e outras políticas de uso.

Os Dados pessoais que coletamos automaticamente incluem dados estatísticos que nos ajudam a melhorar os recursos e funcionalidades do nosso Reactor Connect para oferecer um serviço melhor, inclusive permitindo-nos:

  • Observe e analise o desempenho de nosso Reactor Connect para melhorar seus recursos e funcionalidades de acordo com as preferências de nossos grupos-alvo;
  • Determine o tempo entre os acessos do usuário; e
  • Previna e detecta o uso indevido e o mau funcionamento de nosso Reactor Connect, incluindo solução de problemas.

O processamento de todos os Dados pessoais que coletamos relacionados a você é (i) com base em seu consentimento; (ii) necessário para fornecer nossos produtos e serviços a seu pedido antes de celebrar um contrato com você ou necessário para o desempenho de um contrato do qual você é parte; ou (iii) com base em nossos interesses legítimos em garantir e melhorar a funcionalidade de nosso Reactor Connect, a menos que esses sejam anulados por seus interesses e direitos.

 

V.         COMO COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Devido ao escopo internacional de nosso negócio, seus Dados pessoais podem ser compartilhados ou acessados por entidades afiliadas da Graco dentro do grupo da empresa. Você pode encontrar mais informações sobre transferências de dados para afiliados localizados fora da UE na Seção VII. abaixo.

Sujeito às leis e regulamentos aplicáveis, compartilhamos seus Dados pessoais com:

  • Outros titulares de conta do Reactor Connect com acesso à sua conta do Reactor Connect (como é o caso, por exemplo, de empresas e seus administradores tendo acesso às contas de seus funcionários);
  • Autoridades públicas, incluindo a aplicação da lei; e
  • Prestadores de serviços agindo em nosso nome para os fins listados acima na Seção IV. Exigimos que esses prestadores de serviços processem os Dados Pessoais apenas de acordo com nossas instruções e apenas o tempo necessário para realizar os serviços solicitados ou em conformidade com a legislação aplicável (por exemplo, provedores de administração de aplicativos)

VI.         TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS PESSOAIS

Consulte a Seção VI do Aviso de Privacidade Global da Graco em https://www.graco.com/us/en/privacy-policy.html.

 

VII.         RETENÇÃO DE DADOS

Os períodos de retenção variam dependendo das categorias de dados em questão. Como regra geral, não reteremos seus Dados Pessoais por mais tempo do que o permitido pelas leis de proteção de dados aplicáveis ou por mais tempo que seja necessário em relação aos fins para os quais foram originalmente coletados ou de outra forma processados. A menos que se apliquem períodos de retenção legais, excluiremos seus Dados Pessoais no caso de inatividade de sua Conta do Reactor por um período de 2 anos. Os dados operacionais relacionados ao sistema, no entanto, serão pseudonimizados e retidos além desse período para fins estatísticos.

Na ausência de períodos de retenção legais, alternativamente após o término desses períodos, apagaremos seus Dados Pessoais. Além disso, apagaremos seus dados pessoais onde um dos seguintes se aplica: (i) quando você retira o seu consentimento (onde a legalidade do processamento foi baseada no seu consentimento) e não há nenhum outro fundamento legal para o processamento; (ii) quando você se opõe ao processamento e não há motivos legítimos para o processamento; (iii) quando seus dados pessoais foram processados ilegalmente; e (iv) quando for necessário para cumprir obrigações legais.

 

VIII.         SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO A SEUS DADOS PESSOAIS

Você tem certos direitos em relação aos Dados Pessoais que mantemos sobre você e certas opções sobre quais coletamos, como os usamos e como nos comunicamos.

  • O direito de solicitar acesso e receber informações sobre os Dados Pessoais que mantemos sobre você.
  • O direito de retificar ou apagar seus dados pessoais.
  • O direito de restrição de processamento de seus Dados Pessoais.
  • O direito à portabilidade dos dados para transferir facilmente os seus Dados Pessoais para outra empresa.
  • Quando o processamento de Dados pessoais é baseado em seu consentimento, o direito de retirá-lo a qualquer momento. Você pode solicitar que não enviemos mais e-mails de marketing clicando no link de cancelamento de inscrição nos que você recebe ou entrando em contato conosco conforme indicado abaixo.
  • O direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo.
  • O direito de se opor ao processamento relativo aos seus Dados pessoais.

Você pode enviar uma solicitação para exercer esses direitos a qualquer momento entrando em contato com nosso DPC privacy@graco.com, ligando para +1 612 379 3654 (EUA) ou +32 (0) 89 770 860 (UE) ou enviando:

Graco Inc.
A/C: Legal-Privacidade
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
EUA

 

IX.         SEGURANÇA DOS DADOS

A segurança dos seus dados pessoais é importante para a Graco e temos o compromisso de proteger os dados que coletamos. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas projetadas para proteger os Dados Pessoais que você fornece ou processamos contra destruição, perda, alteração, acesso, divulgação ou uso acidental, ilegal ou não autorizado. Usamos criptografia SSL para nosso Reactor Connect, do qual transferimos alguns dados pessoais.

 

X.         CONTEÚDO DE TERCEIROS

Nosso Reactor Connect pode conter links para sites de terceiros. Os links são fornecidos exclusivamente para sua conveniência. Esteja ciente de que este Aviso não se aplica a esses sites de terceiros nem temos controle sobre o conteúdo dos sites de terceiros vinculados. Incentivamos você a ler as políticas de proteção de dados e os termos e condições do site vinculado ou referenciado que você acessar.

 

XI.         CRIANÇAS

Nosso aplicativo Reactor Connect não se destina a crianças e não temos intenção de coletar Dados Pessoais de indivíduos com menos de dezoito anos. Se uma criança nos forneceu Dados pessoais, os pais ou responsável pode entrar em contato conosco para solicitar a exclusão de tais informações enviando um e-mail para privacy@graco.com, ligando para +1 612 379 3654 (EUA) ou +32 (0) 89 770 860 (UE) ou enviando

Graco Inc.
A/C: Legal-Privacidade
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
EUA

 

XII.         REVISÕES DO NOSSO AVISO DE PROTEÇÃO DE DADOS

Reservamos o direito de alterar este aviso de tempos em tempos de acordo com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis. Quaisquer alterações a este aviso serão publicadas nesta página. Se fizermos alterações materiais na forma como tratamos seus dados pessoais, notificaremos por meio de um alerta ou mensagem por meio do Reactor Connect ou, em alguns casos, por e-mail. A data da última revisão deste aviso é identificada notopo da página.

 

Graco