LensCars ha tutto sotto controllo con Pulse

Con l’installazione del sistema di gestione del fluido Pulse™, le officine di riparazione del parco veicoli possono controllare facilmente e con precisione il tipo di fluido utilizzato, la sua destinazione, il momento dell’erogazione e la persona che esegue il lavoro. Ciò permette alle aziende di semplificare le loro operazioni, memorizzare i costi precedentemente persi o non assegnati e scoprire guadagni nascosti. Un’azienda che ha recentemente adottato la soluzione Pulse di Graco è LensCar, con sede in Belgio.
 

UN’UNICA OFFICINA DI RIFERIMENTO

LensCar è un centro di assistenza e riparazioni specializzato in autobus. Questa azienda completa offre lavori meccanici, elettropneumatici, di automazione, multimediali, carrozzeria e verniciatura, tutto in un’unica struttura. LensCar si impegna a fornire ai propri clienti un servizio impeccabile ed è ora il maggiore centro di riparazione e assistenza in Vallonia per i marchi di autobus IVECO, VDL e Solaris, diesel, ibridi o elettrici.

L’azienda è stata fondata dai fratelli Juliene e Francis Potty nel 2002. Tutto è iniziato in una fabbrica di 2.500 m² in affitto nel paese di Lens-Saint-Rémy, 30 km a est di Liegi in Belgio. Le operazioni iniziali si incentravano su macchinari per l’ingegneria civile e agricola. Gli affari sono decollati subito e nel 2003 un contratto con IRISBUS li ha portati a concentrarsi sugli autobus. Ciò ha permesso di recuperare il capitale investito con un contratto per l’aggiornamento tecnico degli autobus Renault dell’Azienda regionale dei trasporti della Vallonia.

È ORA DI ESPANDERSI

Nel 2004 era già tempo di espandersi; i primi progetti per una struttura più grande e moderna sono stati elaborati esclusivamente per soddisfare i requisiti di manutenzione degli autobus. Come luogo ideale è stata scelta la nuova zona industriale nella vicina Villers-le-Bouillet. I lavori di costruzione sono iniziati nel 2007 e la nuova struttura di 12.000 m² è stata aperta nell’aprile 2008 Si è contraddistinta con un contratto di assistenza e ricambi con IVECO Bus.  

Da allora LensCar ha continuato a investire. Nel 2015 è stata realizzata una nuova officina per separare il lavoro tecnico/meccanico da quello dell’autocarrozzeria. Nel 2016 è stato acquistato un nuovo banco a rullo per l'omologazione di limitatori e tachigrafi. L'anno successivo è stato installato un magazzino automatico Kardex. Presto sarà aperto un autolavaggio automatico per autobus appositamente costruito con riciclo dell'acqua.

LensCar è ora gestita da Samuel Potty, che l’ha rilevata da suo padre e suo zio. Attualmente l’azienda ha una forza lavoro di 22 persone. Ogni mattina entrano fino a sei autobus dai suoi cancelli frontali. Alcuni rimarranno solo per la giornata prima di tornare in circolazione, ancora una volta in perfette condizioni. Altri possono restare fino a due mesi se sono necessari lavori maggiori.

Il sistema Pulse Pro è stato installato velocemente in un giorno da un unico tecnico di Graco. Tutto il personale di LensCars è rimasto stupito dalla semplicità di utilizzo del sistema; non è stata necessaria nessuna formazione. “È stato davvero un sistema plug and play!” afferma Potty.

AUTOMATIZZAZIONE DELL’EROGAZIONE DEI FLUIDI

L'acquisto più recente dell'azienda è il sistema di gestione del fluido Pulse™ di Graco che consentirà a LensCars di monitorare le erogazioni di fluidi. Composto da pochi dispositivi interconnessi su una rete di dispositivi wireless, Pulse autorizza l'erogazione dei fluidi per LensCars, monitora la quantità di fluido erogato e misura i livelli di scorte restanti.

In LensCars, Pulse opera su una rete di dispositivi wireless a bassa potenza che interconnette i contatori intelligenti portatili, i controller delle pompe e i monitor del livello dei serbatoi. Pulse crea e gestisce questa rete tramite Pulse Hub, un computer a scheda singola che lavora su un sistema operativo personalizzato basato su Linux. Questo hardware forma la rete di dispositivi a bassa potenza, esegue l'applicazione Pulse che controlla i dispositivi Pulse e ospita una pagina web nell'ufficio principale di LensCars per l'interazione dell'utente con il sistema. Per permettere agli utenti finali di accedere all’Hub dai loro computer e dispositivi, l’Hub è collegato alla LAN locale.

“In precedenza erogavamo manualmente i fluidi come l’olio del motore e i liquidi di raffreddamento”, spiega Samuel Potty. “A volte i tecnici dimenticavano di registrare i dati sull'erogazione, ad esempio, di dieci litri di olio motore. E, con la qualità e di conseguenza il prezzo dell’olio in continuo aumento, il ripetersi di questa dimenticanza poteva comportare una significativa perdita di guadagni. Pulse monitora e registra automaticamente ogni singolo litro che utilizziamo. Niente discrepanze e quindi niente perdite di guadagno”.

Il sistema Pulse è stato installato velocemente in un giorno da un unico tecnico di Graco. Tutto il personale di LensCars è rimasto stupito dalla semplicità di utilizzo del sistema, non è stata necessaria nessuna formazione. “È stato davvero un sistema plug and play!” afferma Potty. Per quanto riguarda il risparmio economico, Potty crede che sarà significativo ma potrà saperlo meglio dopo sei mesi di utilizzo del sistema.
 

CARRELLI DI EROGAZIONE MOBILI UNICI

Un altro vantaggio del sistema è che ciascuno degli otto oli motore e dei due liquidi di raffreddamento utilizzati nella struttura ha la propria pistola montata su di un carrello di erogazione mobile con rotelle. Questi permettono ai tecnici di LensCar di manovrare facilmente il fusto dell’olio direttamente sul motore dell’autobus, senza dover più trascinare tubi lunghi e potenzialmente pericolosi in giro per l’officina.

Il sistema Pulse è interamente scalabile. Gli unici componenti necessari per monitorare esattamente quale e quanto fluido stanno erogando i tecnici sono Puls Hub e il misuratore di erogazione Pulse. Più avanti, si potranno aggiungere altri componenti Pulse come controllo del livello serbatoio Pulse.

LensCars ha deciso di prendere il controllo del livello serbatoio Pulse fin dall’inizio. “Pensiamo che sia un componente molto utile, perché automatizza la gestione dell’inventario”, osserva Potty. “Questo perché lo schermo di Pulse in ufficio mostra visivamente i livelli di fluido in ciascun fusto. Posso quindi facilmente vedere quando arriva il momento di ordinare un nuovo fusto di olio o di liquido di raffreddamento. Non solo, il sistema Pulse invia anche una notifica via e-mail quando la quantità di olio nel fusto scende sotto un determinato livello. Quindi basta solo mandare un’e-mail al fornitore del fluido necessario.”

Un altro componente opzionale e utile è il controller pneumatico della pompa Pulse che, quando non utilizzato, arresta automaticamente l’aria verso la pompa per evitare linee interrotte o perdite di fluidi dai serbatoi sul pavimento dell’officina. Inoltre, è possibile aggiungere numerosi estensori per estendere la portata di Pulse a tutta la struttura.

È inoltre possibile programmare la notifica automatica via e-mail del livello del serbatoio da inviare direttamente al fornitore dell'olio. Quindi LensCar deve solo confermare l'ordine di fornitura.
 

VANTAGGI DI PULSE IN BREVE

Qualsiasi sia la dimensione dell’installazione, la gestione del fluido Pulse™ permette di ottenere preziose informazioni sulla gestione dei lotti di fluidi:

• Trasparenza: È possibile monitorare ogni goccia, ogni volta, per ridurre al minimo la mancanza di scorte, gli arrotondamenti e le discrepanze in fattura.
  
  
• Responsabilizzazione: È possibile tenere traccia dei problemi sul nascere grazie alla tecnologia avanzata, tra cui allarmi automatici e report personalizzabili.
  
  
• Integrazione: È possibile raccogliere dati, integrarli con sistemi DMS diffusi e condividerli rapidamente con altri soggetti per migliorare la pianificazione, l’inventario, gli acquisti, i prezzi e altro ancora.
  
  
• Portabilità: Si abbina facilmente con unità di erogazione e fusti mobili per ridurre passaggi e fastidi aggiuntivi per i tecnici.
  
  
• Scalabilità: Affrettati a utilizzare Pulse in qualsiasi ambiente, anche con applicazioni di riadattamento o su più edifici all'interno della stessa struttura, evitando ritardi e costi di installazione eccessivi.
  
  
• Fatturazione precisa: Assegna automaticamente ogni grammo di fluido direttamente a un ordine di lavoro per semplificare la fatturazione e massimizzare i margini di profitto.
  
  
• Semplicità: Evita sorprese, interruzioni e ritardi. I fluidi vengono monitorati e registrati immediatamente e automaticamente, in modo che i tecnici possano dedicare più tempo nell’area di assistenza e servire più clienti.

SPECIFICHE TECNICHE

La gestione del fluido Pulse è compatibile con oli sintetici e a base di petrolio (inclusi il fluido per trasmissione automatica e il lubrificante per ingranaggi), solventi lavavetri e antigelo. È certificato per interfacciarsi con i comuni software per la gestione dei rivenditori, come Reynolds & Reynolds®, CDK Global®, Procede Software, Dealertrack, PBS Systems e X-Power. L’accesso al software è possibile da tutti i principali browser. Funziona con tensione di linea 100-240 VCA per i prodotti con cavo o con batterie AA alcaline per i dispositivi a batteria.

MAGGIORI INFORMAZIONI

In caso di domande relative alla gestione del fluido di Pulse™ o per maggiori informazioni sul sistema o i suoi componenti, compilate il modulo di contatto qui in basso o visitate Graco webpage.