Informacje o ochronie danych osobowych w Pulse firmy Graco

I.         WPROWADZENIE I ZAKRES

Firma Graco Inc. („Graco”), jej podmioty stowarzyszone i zależne (razem „my”, „nasz” lub „nas”) są zobowiązane do ochrony Twojej prywatności. Niniejsze informacje („informacje”) opisują działania związane z przetwarzaniem danych w związku z korzystaniem z rodziny urządzeń Pulse® do zarządzania płynami, co dotyczy również strony internetowej, oprogramowania w chmurze oraz powiązanych urządzeń sieciowych (zwanych dalej „Pulse”). Pulse został zaprojektowany w celu zapewniania użytkownikom wsparcia w zakresie zarządzania płynami, zazwyczaj w centrach serwisowych pojazdów. W związku z powyższym, Pulse może być wykorzystywany przez różne grupy użytkowników, w tym administratorów firm, użytkowników firmowych (np. techników serwisowych), dystrybutorów i pracowników centrów naprawczych. Dlatego też niniejsze informacje odnoszą się do wszystkich grup użytkowników Pulse. Zostały tutaj opisane kategorie danych osobowych, które przetwarzamy, cele, dla których dane osobowe są gromadzone, strony trzecie, którym je udostępniamy oraz środki bezpieczeństwa, które podejmujemy w celu ochrony tych danych. Znajdują się tutaj również przeznaczone dla użytkowników informacje o ich prawach i wyborach w odniesieniu do danych osobowych oraz o tym, jak mogą się z nami skontaktować, aby zapytać o nasze praktyki w zakresie ochrony danych. Zachęcamy naszych użytkowników Pulse do uważnego zapoznania się z niniejszymi informacjami. Niniejsze informacje mogą co pewien czas ulegać zmianom – więcej szczegółów na temat zmian znajduje się w art. XII poniżej.

II.         Administrator danych

Dla celów niniejszych informacji

Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11^th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
Stany Zjednoczone

jest odpowiedzialny za przetwarzanie Twoich danych osobowych jako administrator danych. Można się z nami skontaktować, wysyłając e-mail na adres privacy@graco.com, dzwoniąc na adres  +1 612 379 3654 (Stany Zjednoczone) lub +32 (0) 89 770 960 (UE) lub pocztą:

Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11^th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55440-1441
Stany Zjednoczone

III.         DANE OSOBOWE, KTÓRE ZBIERAMY O TOBIE I W JAKI SPOSÓB JE ZBIERAMY

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej; możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, której tożsamość można ustalić bezpośrednio lub pośrednio, szczególnie przez powołanie się na identyfikator, taki jak nazwisko, numer identyfikacyjny, dane dotyczące lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, umysłową, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość tej osoby fizycznej („dane osobowe”).

Korzystając z urządzenia powiązanego z Pulse będziesz nam przekazywać podstawowe, dotyczące Ciebie dane osobowe, umożliwiające identyfikację Twojego urządzenia Pulse. W tym kontekście zbieramy informacje, które nam przekazujesz i które obejmują:

• Informacje dotyczące konta, na które składają się imię i nazwisko, numer telefonu komórkowego i adres e-mail („Dane osobowe konta”).

Niemniej jednak, w związku z korzystaniem przez Ciebie z Pulse, automatycznie gromadzimy również pewne informacje eksploatacyjne.  Poniżej opisano więcej informacji na temat kategorii danych osobowych i sposobów ich gromadzenia.

(1) Dane osobowe, które nam przekazujesz. My, lub podmiot zewnętrzny dokonujący przetwarzania w naszym imieniu, gromadzimy przekazywane nam przez Ciebie informacje, obejmujące:

• Informacje dotyczące konta, składające się z imienia i nazwiska, numeru telefonu, adresu e-mail, hasła do konta, kraju i języka; w stosownych przypadkach także informacje dotyczące firmy, takie jak nazwa firmy, adres, numer telefonu, lokalizacja, strona internetowa, administratorzy i użytkownicy; (Uwaga: informacje dot. konta obejmują również zazwyczaj dane operacyjne, które nie kwalifikują się jako dane osobowe, takie jak nazwa produktu Pulse, pseudonim i numer seryjny, nazwy stanowisk pracy i wyniki pomiarów dotyczących działania, w tym liczby natryskiwanych galonów oraz kodów błędów systemu);
• Informacje dotyczące płatności (wraz z powiązanymi informacjami dot. konta i administratora) za pośrednictwem naszej usługi płatniczej realizowanej przez podmiot zewnętrzny (np. Recurly), (prosimy zauważyć, że nasz dostawca usług płatniczych gromadzi informacje dotyczące Twoich płatności, zgodnie ze swoją polityką dot. ochrony danych osobowych);
• Dane adresowe dla naszej zewnętrznej usługi obliczania podatków;
• Zgłaszanie wniosków, zapytań lub skarg za pośrednictwem poczty elektronicznej; oraz
• Przekazywanie nam informacji zwrotnych na temat naszego rozwiązania Pulse oraz jego funkcjonalności i funkcji za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Pola obowiązkowe są zaznaczane jako takie, jeśli użytkownik ich nie wypełni. Korzystanie z niektórych funkcji naszego rozwiązania Pulse jest uzależnione od przekazania tych informacji.
 

(2) Dane osobowe gromadzone automatycznie. Automatycznie gromadzimy informacje o użytkowniku oraz jego sposobie korzystania z naszych urządzeń Pulse. Informacje te obejmują:

• Informacje o urządzeniu: Dane osobowe dotyczące urządzenia przenośnego i połączenia internetowego, sprzętu i oprogramowania, unikalnego identyfikatora urządzenia w tym operatora sieci; i
• Informacje o użytkowaniu: Korzystanie przez Ciebie z urządzeń Pulse oraz z funkcji urządzeń Pulse, np. sposób korzystania z funkcjonalności, częstotliwość korzystania, itp.

(3) Dane osobowe z innych źródeł. Możemy również uzyskiwać informacje z innych źródeł. Są to między innymi:

• Inni użytkownicy Pulse udostępniający nam swoje dane osobowe podczas korzystania z naszego systemu Pulse, np. gdy właściciel firmy wprowadza dane dotyczące swoich pracowników w celu dodania ich jako menedżerów lub przydzielenia im zadań;

IV.         JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE

Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie w określonych, jednoznacznych i legalnych celach. Nie będziemy przetwarzać Twoich danych osobowych w żadnych celach innych niż te, do których dane te były pierwotnie przeznaczone, chyba że nowy cel jest zgodny z pierwotnym. W przypadku braku zgodności, przetwarzanie danych do dalszych celów wymaga uprzedniej wyraźnej zgody z Twojej strony.

Przekazane nam dane osobowe przetwarzamy w celach wymienionych poniżej:

• Zapewnienia Ci możliwości korzystania z funkcji, funkcjonalności i usług naszych urządzeń Pulse;
• Sprawdzania Twojej tożsamości w celu zapobiegania oszustwom lub innym działaniom nieuprawnionym lub nielegalnym;
• Komunikowanie się z Tobą w związku z obsługą klienta; oraz
• Egzekwowanie naszych Warunków świadczenia usług i innych zasad użytkowania.

Dane osobowe, które gromadzimy automatycznie, zawierają dane statystyczne, które pomagają nam udoskonalić funkcje i właściwości naszego rozwiązania Pulse w celu jeszcze lepszego świadczenia usług, w tym poprzez umożliwienie nam prowadzenia następujących czynności:

• Obserwowanie i analizowanie wydajności naszych urządzeń Pulse w celu poprawy ich działania i funkcjonalności, zgodnie z preferencjami naszych grup docelowych;
• Ustalenie czasu między wizytami użytkowników; i
• Zapobieganie i wykrywanie niewłaściwego użycia i wadliwego działania naszych urządzeń Pulse, łącznie z rozwiązywaniem problemów.

Przetwarzanie wszystkich gromadzonych przez nas danych osobowych na Twój temat jest (i) oparte na Twojej zgodzie; (ii) niezbędne do dostarczenia Ci naszych produktów i usług na Twoje życzenie przed zawarciem z Tobą umowy lub niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną; lub (iii) oparte na naszym uzasadnionym interesie w zakresie zapewnienia i poprawy funkcjonalności naszych urządzeń Pulse, chyba że są one nadrzędne w stosunku do Twoich interesów i praw.

V.         JAK UDOSTĘPNIAMY TWOJE DANE OSOBOWE

Ze względu na międzynarodowy zasięg naszej działalności Twoje dane osobowe mogą być udostępniane lub dostępne dla podmiotów powiązanych z firmą Graco w ramach grupy kapitałowej. Więcej informacji na temat przekazywania danych podmiotom stowarzyszonym można znaleźć w sekcji VI Globalnych informacji o ochronie prywatności firmy Graco, pod adresem https://www.graco.com/us/en/privacy-policy.html.

Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa i regulacji udostępniamy Twoje dane osobowe następującym podmiotom:

• Inni posiadacze kont Pulse dysponujący dostępem do Twoich urządzeń Pulse (jak np. firmy i ich administratorzy posiadający dostęp do kont swoich pracowników);
• Organy publiczne, w tym organy ścigania; oraz
• Dostawcy usług działający w naszym imieniu dla celów wymienionych powyżej w art. IV. Od naszych usługodawców wymagamy, aby przetwarzali dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i tylko tak długo, jak jest to konieczne do wykonania żądanych usług lub zgodnie z obowiązującym prawem (np. dostawcy usług administracyjnych).

VI.         MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH

Zachęcamy do zapoznania się z sekcją VI Globalnych informacji o ochronie prywatności firmy Graco, na stronie https://www.graco.com/us/en/privacy-policy.html.

VII.         PRZECHOWYWANIE DANYCH

Okresy przechowywania różnią się w zależności od kategorii danych, których dotyczą. Zasadniczo nie będziemy przechowywać Twoich danych osobowych dłużej, niż jest to dozwolone przez obowiązujące przepisy o ochronie danych lub dłużej, niż jest to konieczne w związku z celami, dla których zostały pierwotnie zgromadzone lub przetworzone w inny sposób. O ile nie obowiązują ustawowe okresy przechowywania, dane osobowe zostaną usunięte w ciągu 2 lat. Dane operacyjne związane z systemem zostaną zanonimizowane i będą przechowywane przez wspomniany wyżej czas do celów statystycznych.

W przypadku braku ustawowych okresów przechowywania danych, ewentualnie po zakończeniu tych okresów, usuniemy Twoje dane osobowe. Ponadto usuniemy Twoje dane osobowe, jeśli będzie mieć zastosowanie jedno z poniższych rozwiązań: (i) gdy wycofujesz swoją zgodę (gdy legalność przetwarzania opierała się na Twojej zgodzie) i nie ma innej podstawy prawnej do przetwarzania; (ii) gdy sprzeciwiasz się przetwarzaniu i nie ma nadrzędnych uzasadnionych podstaw prawnych do przetwarzania; (iii) gdy Twoje dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem; oraz (iv) gdy jest to konieczne do wypełnienia zobowiązań prawnych.

VIII.         TWOJE PRAWA W ODNIESIENIU DO TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

Przysługują Ci określone prawa dotyczące przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat oraz możliwość podejmowania decyzji co do tego, jakie dane osobowe są od Ciebie zbierane, w jaki sposób je wykorzystujemy i jak się z Tobą komunikujemy.

• Prawo do żądania dostępu i otrzymywania informacji dot. danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do skorygowania lub usuwania Twoich danych osobowych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
• Prawo do przenoszenia danych w celu łatwego przeniesienia Twoich danych osobowych do innej firmy.
• W przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie Twojej zgody, przysługuje Ci prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Możesz zażądać, aby nasza firma nie wysyłała Ci żadnych kolejnych marketingowych wiadomości e-mail, klikając link rezygnacji z subskrypcji w marketingowych wiadomościach e-mail, które od nas otrzymujesz lub kontaktując się z nami w sposób wskazany poniżej.
• Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego.
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.

Wniosek o skorzystanie z tych praw można złożyć w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym administratorem danych pod adresem privacy@graco.com, dzwoniąc pod numer +1 612 379 3654 (Stany Zjednoczone) lub +32 (0) 89 770 860 (UE) lub pocztą:

Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11^th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
Stany Zjednoczone

IX.         BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych jest ważne dla firmy Graco i zobowiązujemy się do ochrony gromadzonych przez nas danych. Utrzymujemy administracyjne, techniczne i fizyczne zabezpieczenia mające na celu ochronę przekazywanych przez Ciebie lub przetwarzanych przez nas danych osobowych przed przypadkowym, bezprawnym lub nieuprawnionym zniszczeniem, utratą, zmianą, dostępem, ujawnieniem lub wykorzystaniem.

X.         ZAWARTOŚĆ STRON TRZECICH

Nasze produkty Pulse online mogą zawierać linki do stron internetowych podmiotów zewnętrznych. Linki te są zamieszczane wyłącznie dla Twojej wygody. Należy pamiętać, że niniejsze informacje nie mają zastosowania do tych stron internetowych osób trzecich ani nie mamy kontroli nad zawartością stron internetowych osób trzecich, do których prowadzą zamieszczone linki. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności danych osobowych oraz zasadami i warunkami stron internetowych, do których prowadzą linki.

XI.         DZIECI

Nasze urządzenia Pulse nie są przeznaczone dla dzieci i nie mamy zamiaru gromadzić danych osobowych od osób poniżej osiemnastego roku życia. Jeśli dziecko przekazało nam swoje dane osobowe, rodzic lub opiekun tego dziecka może skontaktować się z nami w celu uzyskania informacji o usunięciu tych informacji wysyłając e-mail na adres privacy@graco.com, dzwoniąc pod numer +1 612 379 3654 (Stany Zjednoczone) lub +32 (0) 89 770 860 (UE) lub pocztą

Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11^th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
Stany Zjednoczone

XII.         ZMIANY W NASZYCH INFORMACJACH O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania od czasu do czasu zmian w niniejszych informacjach zgodnie z przepisami i regulacjami obowiązującymi w zakresie ochrony danych osobowych. Wszelkie zmiany w niniejszych informacjach zostaną opublikowane na tej stronie. W przypadku wprowadzenia przez nas istotnych zmian dotyczących sposobu obchodzenia się z danymi osobowymi, najnowsze informacje zostaną umieszczone na tej stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji informacji jest podana w górnej części strony.