Поддержка
Концентратор Pulse
Настройка концентратора
РУКОВОДСТВО ПО НАСТРОЙКЕ: http://setup.gracopulse.com
ВИДЕО О НАСТРОЙКЕ:
Документация по настройке
Подключиться к концентратору через точку доступа
Поиск и устранение неисправностей - Невозможно подключиться к точке доступа
Работа с концентратором
Работа с программным обеспечением
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ: http://operation.gracopulse.com
Утилита для ПК
Клиенты, желающие воспользоваться функцией печати сведений о раздаче в Pulse или найти IP-адрес концентратора, могут загрузить утилиту для ПК Pulse, с помощью приведенной ниже ссылки.
СКАЧАТЬ УТИЛИТУ ДЛЯ ПК: http://pcutility.gracopulse.com
Документация по поддержке и эксплуатации
Обновление программного обеспечения концентратора
Часто задаваемые вопросы
Это зависит от используемых кабелей. Ознакомьтесь, пожалуйста, с технической информацией производителей кабелей и сетевого оборудования. Как правило, длина должна составлять 100 метров (328 футов) до переключателя/роутера.
Да, Sd-карта используется только для резервного копирования и восстановления концентратора в случае сбоя.
ИТ-отдел должен убедиться, что порты 80 и 443 открыты для концентратора. Порты 80 и 443 – это порты, обычно связанные с Интернетом. Порт 443/HTTPS является протоколом HTTP на основе TLS/SSL. Порт 80/HTTP — это Всемирная компьютерная сеть. Порты 80 и 443, как правило, открыты для любого типа фильтрующих устройств, разрешающих исходящий трафик в вашей сети. Если другие компьютеры могут получить доступ к Интернету, концентратор также должен иметь такой доступ.
Концентраторы, расширители и удаленные расширители следует устанавливать в месте, обеспечивающем прямую видимость получаемых к нему устройств. Часто такое место может находиться высоко на стене. Если устройства требуют подключения к электропитанию, они должны быть установлены с обеспечением необходимого доступа.
ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА С ВОПРОСАМИ И ОТВЕТАМИ ПО УСТРОЙСТВУ PULSE
Полезные ресурсы для владельцев
Поиск дистрибьютора
Ваш местный дистрибьютор может ответить на вопросы по обслуживанию и проверить наличие и доставку продукции.
Руководства и перечни запасных частей
Руководства по эксплуатации включают в себя инструкции по эксплуатации, перечни запасных частей, рекомендации по поиску и устранению неисправностей, и многое другое.
Связаться со службой поддержки
У вас есть вопросы? Давайте обсудим.
Техническая поддержка
+32 89 770 847
понедельник - пятница
8:30–17:00 (Центральноевропейское время)
Общая поддержка
+32 89 770 865
понедельник - пятница
8:30–17:00 (Центральноевропейское время)