Настройка и эксплуатация


Система Pulse (программное обеспечение)

Настройка системы

РУКОВОДСТВО ПО НАСТРОЙКЕ: http://setup.gracopulse.com


ЛИСТЫ НАСТРОЙКИ:


ВИДЕО О НАСТРОЙКЕ:


Вспомогательная документация по НАСТРОЙКЕ:

Настройка исходящей электронной почты

Эксплуатация системы

Работа с программным обеспечением

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ: http://operation.gracopulse.com

 

Утилита для ПК

Клиенты, желающие воспользоваться функцией печати сведений о раздаче в Pulse или найти IP-адрес концентратора, могут загрузить утилиту для ПК Pulse, с помощью приведенной ниже ссылки.

СКАЧАТЬ УТИЛИТУ ДЛЯ ПК:  http://pcutility.gracopulse.com

Часто задаваемые вопросы

Используя утилиту для ПК Pulse, пользователь может распечатать квитанцию на каждую раздачу, назначенную через заказ-наряд. Pulse требует, чтобы эта программная утилита была установлена на компьютере на базе Windows, имеющем доступ и драйверы для целевого принтера. Перейдите на сайт pcutility.gracopulse.com, чтобы скачать утилиту Pulse для ПК. Примечание. Вам понадобится отключить блокировщик всплывающих окон, поскольку это страница для прямого скачивания.

Расширители включаются почти мгновенно. Тем не менее, может потребоваться приблизительно 30 секунд, чтобы расширитель подключился к обнаруженной им сети

Можно либо установить пароль, либо запросить Pulse отправить пользователю электронное письмо со ссылкой для установки собственного пароля. Таким образом, установщику не нужно предоставлять временные пароли. Это сработает только в том случае, если Pulse был сконфигурирован с сервером исходящей почты. Дл того чтобы настроить сервер исходящей почты, выберите Настройки приложения, затем Настройки эл. почты и затем заполните обязательные поля.

Это зависит от используемых кабелей. Ознакомьтесь, пожалуйста, с технической информацией производителей кабелей и сетевого оборудования. Как правило, длина должна составлять 100 метров (328 футов) до переключателя/роутера.

Концентраторы, расширители и удаленные расширители следует устанавливать в месте,  обеспечивающем прямую видимость получаемых к нему устройств. Часто такое место может находиться высоко на стене. Если устройства требуют подключения к электропитанию, они должны быть установлены с обеспечением необходимого доступа.

Pulse не позволяет нескольким пользователям использовать один и тот же адрес электронной почты, поскольку адрес электронной почты может использоваться вместо имени пользователя для входа в систему. Система требует либо адрес электронной почты, либо пароль для каждого пользователя, поэтому адреса электронной почты для создания пользователя не требуются. Если у пользователя нет адреса электронной почты, рекомендуется предоставить ему пароль. Это может быть произвольный пароль, например Pulse1, особенно если не предполагается доступ такого пользователя к Pulse (т. е. уровень «Базовый» (Basic) или «Координатор» (Coordinator)). Если используется электронная почта, то цель состоит в отправке электронного письма новому пользователю для установки для него пароля. Это сработает только в том случае, если Pulse был сконфигурирован с сервером исходящей почты.

Да, Sd-карта используется только для резервного копирования и восстановления концентратора в случае сбоя. 

ИТ-отдел должен убедиться, что порты 80 и 443 открыты для концентратора. Порты 80 и 443 – это порты, обычно связанные с Интернетом. Порт 443/HTTPS является протоколом HTTP на основе TLS/SSL. Порт 80/HTTP — это Всемирная компьютерная сеть. Порты 80 и 443, как правило, открыты для любого типа фильтрующих устройств, разрешающих исходящий трафик в вашей сети. Если другие компьютеры могут получить доступ к Интернету, концентратор также должен иметь такой доступ. 

Всем пользователям Pulse необходим пароль для входа в систему. Но некоторым базовым техническим специалистам, возможно, никогда не понадобится входить в систему.

Если электронная почта настроена через внешний SMTP-сервер, выберите Тестировать подключение в настройках приложения (Test Connection on Application Settings) -> Настройки электронной почты (Email Settings).

В разделе Настройки приложения - Настройки времени Application Settings - Time Settings (Application Settings -> Time Settings), в случае недоступности NTP-сервера появится сообщение об ошибке (это означает, что, как минимум, часть Интернета заблокирована для данного устройства). Это может занять около 30 секунд.

Сеть устройств имеет ограниченную пропускную способность. Некоторые устройства, такие как концентратор и расширитель, способствуют общей пропускной способности сети. Оставшаяся емкость сети дает оценку того, сколько устройств можно добавить в сеть. Цель состоит в том, чтобы предоставить метод поиска и устранения неисправностей, чтобы узнать, когда переполнена сеть устройств или расширитель. 

Пример. Если у вас имеется устройство, у которого наблюдаются проблемы с подключением, мы рекомендуем проверить пропускную способность сети и каждого отдельного концентратора или расширителя, чтобы убедиться, что новое устройство способно подключиться к сети этого устройства. Если имеется расширитель при 0, это означает, что в эту область следует добавить дополнительный расширитель, чтобы повысить надежность системы.

Для обеспечения работоспособности сети рекомендуется просмотреть Журналы диагностики - Отчет о состоянии устройства (Diagnostics Logs -> Device Status Report).

Технические специалисты должны иметь ОСНОВНОЙ уровень доступа.

Профиль расходомера:

  • Фиксированная предварительная настройка – установите предварительную настройку в номинальное минимальное значение (то есть значение, которое будет использоваться в том случае, если специалист забудет указать объем раздачи для заказа-наряда)
  • Использование заказ-нарядов
  • Внесение заказ-нарядов на расходомере

При создании заказ-нарядов должен указываться объем.

Да, одна жидкость может связана с несколькими баками. Заказ-наряд, связанный с жидкостью, будет доступен любому расходомеру, назначенному для этой жидкости, если нет дополнительных назначений к рабочему заданию (например, Технический специалист, Местоположение, Расходомер).

Допустимое смещение в программном обеспечении в настоящее время ограничено 30,5 сантиметров. Если бак вертикальный, может быть несколько способов настроек системы, чтобы обеспечить вам соответствующее измерение. Для вертикального бака:

  1. Определите одну точку, которая будет определять максимальный объем и максимальный уровень жидкости в баке.
  2. Определите одну точку, которая будет определять высоту жидкости для всасывающего патрубка к датчику, и максимальный уровень жидкости плюс 1 галлон (3,78 л). Например, для бака емкостью 9500 литров (2500 галлонов), который имеет высоту 305 сантиметров (120 дюймов) и длину 122 сантиметра (48 дюймов) всасывающего патрубка, профиль бака может выглядеть следующим образом: 

Вместимость бака 9467 литров (2501 галлон)
Форма бака = нестандартная, с градуировочной таблицей вместимости, содержащей три строки данных:
1) 0 см/дюймов уровня жидкости = 0 литров/галлонов объема
2) 305 см (120 дюймов) уровня жидкости = 9464 л (2500 галлонов)
3) 427 см (168 дюймов) уровня жидкости = 9467 литров (2501 галлон)

Журналы диагностики - События устройства (Diagnostics Logs -> Device Events). Здесь будут отображаться попытки входа в систему в нерабочее время.

Самый простой способ отличить эти расходомеры — это цвет кнопки и значок беспроводной связи на предохранителе курка. На расходомерах SDP используется серая кнопка, а на расходомерах SDM — черная кнопка.

В концентраторе сохраняется вся история раздач. На SD-карте хранятся резервные копии баз данных, включая историю раздач. SD-карта имеет емкость 8 Гб и может хранить историю более 2 миллионов раздач.

Если расходомер настроен на предварительную настройку (PRESET) или фиксированную предварительную настройку (FIXED PRESET), то он будет использовать предустановленное значение, установленное заказом-нарядом или настройками PRESET. Предел ручной раздачи действителен только для расходомера, работающего в ручном (MANUAL) режиме раздачи.

Да. Существуют случаи, когда для заказ-наряда может потребоваться несколько жидкостей. Например, масло и стеклоомывающая жидкость. Система ограничивает дозирование одной раздачей на жидкость для заказ-наряда.

ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА С ВОПРОСАМИ И ОТВЕТАМИ ПО УСТРОЙСТВУ PULSE

Полезные ресурсы для владельцев

Обучение работе с оборудованием

Обучение работе с оборудованием

Университет Graco предлагает онлайн-курсы

Поиск дистрибьютора

Поиск дистрибьютора

Ваш местный дистрибьютор может ответить на вопросы по обслуживанию и проверить наличие и доставку продукции.

Руководства и перечни запасных частей

Руководства и перечни запасных частей

Руководства по эксплуатации включают в себя инструкции по эксплуатации, перечни запасных частей, рекомендации по поиску и устранению неисправностей, и многое другое.

Связаться со службой поддержки

У вас есть вопросы? Давайте обсудим.

Техническая поддержка

Техническая поддержка

+32 89 770 847

понедельник - пятница
8:30–17:00 (Центральноевропейское время)

Общая поддержка

Общая поддержка

+32 89 770 865

понедельник - пятница
8:30–17:00 (Центральноевропейское время)

Graco