الدعم


Pulse FC

الإعداد والتشغيل

إعداد البرنامج & دليل التشغيل: http://fcguide.gracopulse.com/ 


الإعداد & مقاطع فيديو توضيحية للتشغيل:

أسئلة مكررة

ينتمي كل من Pulse Pro وPulse FC إلى مجموعة Pulse لإدارة السوائل. يركز Pulse FC على التحكم في السائل الأساسي، حيث يتيح فقط عمليات التوزيع المُصرح بها من خلال بطاقات السوائل المُبرمجة باستخدام برنامج Pulse FC القائم على الكمبيوتر الشخصي. أما Pulse Pro هو نظام كامل المزايا لإدارة السوائل، حيث لا يتيح التحكم فحسب، بل إنه يوفر أيضًا بيانات كاملة حول عمليات التوزيع، بما في ذلك المعلومات حول الشخص الذي أكمل عملية التوزيع، والمادة التي تم توزيعها، وتوقيت توزيعها، ومكان توزيعها، وأخيرًا سبب توزيعها عن طريق تتبع رقم نظام العمل. كما يوفر Pulse Pro آلية إبلاغ متقدمة وإمكانية الدمج مع DMS (نظام إدارة البيانات) الرائج، وبرامج إدارة الأسطول.

ليس بشكل مباشر. يُعد Pulse FC نظامًا للتحكم في السوائل يشبه Fluid Commander، ولكنه يتحكم في السوائل بشكل مختلف، باستخدام أجهزة قياس SD مُسبقة الضبط مقارنةً بملفات السوائل اللولبية المنفصلة وأجهزة القياس المتوافقة بالإضافة إلى صندوق التحكم. سيحتاج موقع العمل الذي يُستخدم فيه نظام Fluid Commander إلى الترقية بإزالة النظام وتركيب أجهزة قياس SD مع نظام Pulse FC.

يتسم نظام Pulse FC بالمرونة ويمكن استخدامه في مجموعة كبيرة من تطبيقات سير العمل. ولكن فيما يلي ترد تطبيقات سير العمل الثلاثة الأكثر شيوعًا:

  1. تتم برمجة بطاقات السوائل عند إنشاء نظام العمل وسحب الأجزاء الأخرى. ثم يمكن نقل البطاقة مع الأجزاء الأخرى، مثل المرشّحات، إلى الفني.
  2. يقوم الفني الذي يستخدم بطاقات السوائل ببرمجتها مباشرةً.
  3. تتم برمجة بطاقات السوائل بكميات كبيرة ويتم جردها على غرار المرشّحات الصادرة للعمل السريع. 

يعمل نظام Pulse FC مع أجهزة القياس SD مُسبقة الضبط التي تمت ترقيتها، والتي أطلقناها في عام 2019. يمكن تمييز أجهزة القياس هذه بسهولة بلوحة المفاتيح الرمادية.

تشمل مجموعة مشغّل Pulse FC (26C401) كل ما يلزم لترقية أحد أجهزة القياس SD مُسبقة الضبط. تحتوي المجموعة على البرنامج، ومفتاح تنشيط البرنامج، وأداة برمجة البطاقات، والبطاقات. دليل إرشادي سريع للبرنامج يقدم تعليمات يسهل اتباعها حول كيفية إعداد النظام.

نعم. نظرًا إلى أن كلاً من جهاز القياس SD مُسبق الضبط وجهاز القياس Pulse Pro يستخدمان الآليات ذاتها، يمكن استبدال إلكترونيات جهاز القياس SD مُسبق الضبط بمجموعة أدوات Pulse Pro Bezel، كما يمكن إضافة جهاز Hub لتحويل النظام إلى Pulse Pro.

تتوفر البطاقات (130783) لدى موزعي Pulse FC وتأتي في عبوات تحتوي على 50 قطعةً.

لا، ولكن يُفضل أن تستخدم بطاقات Graco، حيث إنها خضعت لاختبارات للاستخدام مع أجهزة القياس على وجه التحديد.

تبقى عمليات التوزيع على البطاقة إلى أجل غير مُسمى حتى يتم استخدامها في أحد أجهزة القياس، أو تتم إعادة برمجتها باستخدام برنامج Pulse FC.

عملية توزيع صادرة – تم إنشاء بطاقة سوائل بكمية مُدخلة للسائل المُحدد.

عملية توزيع مُلغاة – تم إنشاء بطاقة سوائل ثم قام المستخدم بإلغائها أو استبدال بياناتها.

عملية توزيع مُعادة – تم إنشاء بطاقة سوائل واستخدامها في أحد أجهزة القياس وإعادتها بنجاح إلى مبرمج Pulse FC.

تتم برمجة بطاقة السوائل الإجمالية أولاً في برنامج Pulse FC. ثم يمكن إدخال هذه البطاقة في كل من أجهزة القياس التي تريد حساب المجموع الكلي لعمليات التوزيع منها. عند إدخال البطاقة في جهاز القياس، سينتقل إلى البطاقة إجمالي كمية السوائل التي تم توزيعها من جهاز القياس منذ استخدام آخر بطاقة إجمالية. عند إعادة البطاقة الإجمالية إلى القارئ، سيظهر إجمالي السوائل في جدول الكميات الإجمالية. ملاحظة: لن يظهر سوى الكمية الإجمالية للسوائل; أمّا عمليات التوزيع الفردية والإجمالي لكل جهاز قياس، فليست متوفرةً. يُعد هذا مجموعًا لكل الكميات الإجمالية للسوائل.

إجمالي السوائل هو إجمالي كمية السوائل التي تم توزيعها بالفعل. أمّا الإجمالي المُعتمد فهو إجمالي كمية السوائل التي تم تحميلها على بطاقات السوائل. ملاحظة: يقوم نظام Pulse FC بتسجيل ما تم اعتماده فقط، ليس ما تم توزيعه بالفعل على أساس كل عملية توزيع.

ضمن القائمة "تعليمات"، حدّد خيار "التحقق من وجود تحديثات". في حال توفر التحديثات، يمكن تنزيلها إلى جهاز الكمبيوتر والتشغيل التنفيذي لتحديث البرنامج.

ضمن علامة التبويب "عمليات التوزيع"، انقر فوق أيقونة "التحديد بعلامة الإخفاء" التي تظهر على الجانب الأيمن من كل سطر.

تُعد بطاقة Disable Pulse FC بطاقةً مهمةً تعمل على إعادة أجهزة القياس التي تعمل بنظام Pulse FC إلى وضع الضبط المُسبق. يلزم توفر هذه البطاقة عند حدوث مشكلة في النظام أو جهاز الكمبيوتر المُثبت عليه برنامج Pulse FC.

أدخِل بطاقة Disable Pulse FC في جهاز القياس بعد تنشيطه.

استخدِم بطاقة Disable Pulse FC لإعادة أجهزة القياس إلى وضع الضبط المُسبق. إذا لزم تثبيت البرنامج على جهاز كمبيوتر جديد، فتواصل مع قسم المساعدة التقنية  لدى Graco عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وتتوفر التفاصيل على صفحة الاتصال بنا، وذلك لنقل مفتاح التنشيط.

لا. تم تصميم Pulse FC ليعمل على جهاز كمبيوتر واحد فقط. جميع أجهزة القياس في نظام Pulse FC مرتبطة بالعمل فقط مع البرنامج الذي تمت برمجتها به، وذلك لأغراض تتعلق بالأمان.

أ.       يتطلب Pulse FC تثبيت ما يلي من خدمات نظام التشغيل Windows وبرامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الشخصي لديك قبل التشغيل.

يحتوي المُثبِّت Pulse FC على المُثبِّتات المُدمجة التالية:

المتطلبات

تنزيل

Microsoft .NET Framework 4.7.1

https://s3.us-east-2.amazonaws.com/graco-gemini/DotNetFramework/NDP471-KB4033342-x86-x64-AllOS-ENU.exe

خادم Sql Server 2016 LocalDB 

https://s3.us-east-2.amazonaws.com/graco-gemini/SqlLocalDB/SqlLocalDB.msi

برامج تشغيل ACS Unified للكمبيوتر الشخصي/البطاقات الذكية

https://s3.us-east-2.amazonaws.com/graco-gemini/ACS/ACS_Unified_Driver_MSI_Win_4280_P.zip

ب.      يقوم مُثبِّت Pulse FC بتثبيت برنامج تشغيل ACS Unified للكمبيوتر الشخصي/البطاقات الذكية تلقائيًا. عند توصيل مبرمج Pulse FC بالتيار الكهربائي مع تمكين خدمة "التوصيل والتشغيل" في نظام التشغيل Windows، سيقوم Windows بالبحث عن أحدث برنامج تشغيل  ACR122U وتثبيته.

ج.       لتثبيت خادم Sql Server 2016 LocalDB أوMicrosoft .NET Framework 4.7.1، ضع علامةً في مربع التحديد بجانب المتطلبات الأساسية المقابلة وانقر فوق "التالي".

د.      سيتابع مُثبِّت Pulse FC تشغيل مُثبِّتات  Microsoft .NET Framework 4.7.1 وخادم  Sql Server 2016 LocalDB. 

هـ.      ملاحظة: يلزم تثبيت المتطلبات الأساسية مرة واحدة فقط على الكمبيوتر الشخصي للمستخدم. 

لأسباب تتعلق بالأمان، يكون كل من أنظمة Pulse منفصلاً. يلزم توفر مجموعة مشغّل واحدة لكل ورشة.

اطّلع على كتيب جهاز القياس للحصول على التعليمات الكاملة. عندما يكون جهاز القياس في وضع Pulse FC، يلزم توفر بطاقة معايرة واحدة أحادية الاستخدام لكل جهاز قياس.

يمكن إعادة استخدام البطاقات ويمكن برمجتها مرةً أخرى بعد الاستخدام. ومع ذلك، لا يمكن برمجة سوى عملية توزيع واحدة على كل بطاقة في كل مرة.

نعم، التسجيل مُدمج في برنامج Pulse FC، ويلزم إجراؤه لاستخدام النظام. سيظهر مباشرةً بعد اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي عند استخدام البرنامج لأول مرة.

استخدِم بطاقة Disable Pulse FC لإعادة أجهزة القياس إلى وضع الضبط المُسبق. قم بتثبيت برنامج Pulse FC على جهاز الكمبيوتر الجديد، وتواصل مع قسم المساعدة التقنية  لدى Graco عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وتتوفر التفاصيل على صفحة الاتصال بنا، وذلك لنقل مفتاح التنشيط.

في الوقت الحالي، لا يعمل Pulse FC إلا على أجهزة الكمبيوتر الشخصي التي تعمل بنظام التشغيل Windows.

يشمل Pulse FC آلية تصدير أساسية لعمليات التوزيع وجداول علامة التبويب "الإجمالي" إلى ملفات CSV. يمكن فعل ذلك بالانتقال إلى "ملف" و"تصدير".

سيتعيَّن عليك برمجة بطاقة جديدة للفني. فور برمجة البطاقة، سوف تحتفظ بالسائل عليها حتى يتم استخدامها في جهاز قياس أو إعادة برمجتها باستخدام برنامج Pulse FC. ستعلم أن البطاقة لم تتم إعادتها لأن حالتها ستظهر بكلمة "صادرة" على شاشة عمليات التوزيع.

إذا كان برنامج Pulse FC لا يزال مُثبتًا على جهاز الكمبيوتر المُستخدم لبرمجة أجهزة القياس، يمكن إنشاء بطاقة Disable Pulse FC جديدة في أي وقت. في حال فشل تشغيل جهاز الكمبيوتر، يُرجى التواصل مع قسم المساعدة التقنية لدى Graco عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وتتوفر التفاصيل على صفحة الاتصال بنا.

موارد كبيرة للمالكين

التدريب على المنتجات

التدريب على المنتجات

تقدِّم جامعة Graco خيارات للدورات التدريبية عبر الإنترنت

اعثر على موزع

اعثر على موزع

يمكن أن يساعدك الموزع المحلي على الإجابة عن أسئلة الخدمة والتحقق من توفر المنتج وتسليمه.

الأدلة وقطع الغيار

الأدلة وقطع الغيار

تشمل الأدلة الإرشادية عمليات التشغيل والأجزاء واستكشاف المشكلات وحلها وغيرها المزيد.

تواصل مع الدعم

يُرجى تحديد
يُرجى إدخال قيمة
يُرجى إدخال قيمة
يُرجى إدخال قيمة
يُرجى إدخال قيمة
يُرجى تحديد
يُرجى إدخال قيمة

    نحن آسفون. كان الملف كبيرًا جدًا. يرجى المحاولة مرة أخرى مع ملف أصغر من 40 ميغا بايت.

    نحن آسفون. نوع الملف المستخدم غير مدعوم. يرجى المحاولة مرة أخرى باستخدام صورة قياسية أو تنسيق الوثيقة. تتضمن التنسيقات المدعومة: PNG أو JPG أو PDF أو RTF أو DOC أو XLS أو PPT.

    نحن آسفون. كان الملف كبيرًا جدًا. يرجى المحاولة مرة أخرى مع ملف أصغر من 40 ميغا بايت.

    نحن آسفون. نوع الملف المستخدم غير مدعوم. يرجى المحاولة مرة أخرى باستخدام صورة قياسية أو تنسيق الوثيقة. تتضمن التنسيقات المدعومة: PNG أو JPG أو PDF أو RTF أو DOC أو XLS أو PPT.

    نحن آسفون. كان الملف كبيرًا جدًا. يرجى المحاولة مرة أخرى مع ملف أصغر من 40 ميغا بايت.

    نحن آسفون. نوع الملف المستخدم غير مدعوم. يرجى المحاولة مرة أخرى باستخدام صورة قياسية أو تنسيق الوثيقة. تتضمن التنسيقات المدعومة: PNG أو JPG أو PDF أو RTF أو DOC أو XLS أو PPT.

    هل لديك أسئلة؟ لنتحدث.

    الدعم التقني

    الدعم التقني

    ‎+32 89 770 847

    من الاثنين إلى الجمعة
    من الساعة 8:30 حتى الساعة 17:00 بتوقيت وسط أوروبا

    الدعم العام

    الدعم العام

    ‎+32 89 770 865

    من الاثنين إلى الجمعة
    من الساعة 8:30 حتى الساعة 17:00 بتوقيت وسط أوروبا

    Graco