استكشاف المشكلات وحلها - لا يمكن الاتصال بنقطة الاتصال الساخنة

نصائح استكشاف المشكلات وحلها

1. تحقق من تمهيد جهاز HUB للتشغيل من دون كابل Ethernet (ستكون مؤشرات LED باللونين الأخضر والأحمر). 
2. أعِد تشغيل جهاز HUB وتحقق من إجراء الاتصال بنقطة الاتصال في غضون الدقائق الخمس الأولى. تذكر، على الرغم من اتصالك بنقطة الاتصال، لن تتمكن من الوصول الفوري إلى صفحة الويب الخاصة بتسجيل الدخول إلى Pulse حتى يُكمل Pulse عملية بدء التشغيل. 
3. حاول الوصول إلى نقطة الاتصال الخاصة بـ Pulse من جهاز آخر، مثل هاتف ذكي. 


نصائح استكشاف المشكلات وحلها (Windows 10)

1. انتقِل إلى نافذة الشبكات اللاسلكية وقم بتوسيعها
 

Pulse_HUB_windows_10_network_window.png


2. انقر فوق "الشبكة & إعدادات الإنترنت"
3. سينقلك ذلك إلى صفحة "إعدادات الشبكة"، حدِّد Wi-Fi
 

Pulse_HUB_network_and_internet_settings_selecting_wifi.png


4. في صفحة Wi-Fi، حدِّد "إدارة الشبكات المعروفة"
 

Pulse_HUB_select_manage_known_networks.png


5. حدِّد موقع Pulse HUB وانقر فوق "إزالة"
 

Pulse_HUB_forget_Pulse_HUB_4443_window.png


6. أعِد تشغيل Pulse HUB وحاول الاتصال بنقطة الاتصال Pulse HUB
 

تواصل مع الدعم

يُرجى تحديد
يُرجى إدخال قيمة
يُرجى إدخال قيمة
يُرجى إدخال قيمة
يُرجى إدخال قيمة
يُرجى تحديد
يُرجى إدخال قيمة

    نحن آسفون. كان الملف كبيرًا جدًا. يرجى المحاولة مرة أخرى مع ملف أصغر من 40 ميغا بايت.

    نحن آسفون. نوع الملف المستخدم غير مدعوم. يرجى المحاولة مرة أخرى باستخدام صورة قياسية أو تنسيق الوثيقة. تتضمن التنسيقات المدعومة: PNG أو JPG أو PDF أو RTF أو DOC أو XLS أو PPT.

    نحن آسفون. كان الملف كبيرًا جدًا. يرجى المحاولة مرة أخرى مع ملف أصغر من 40 ميغا بايت.

    نحن آسفون. نوع الملف المستخدم غير مدعوم. يرجى المحاولة مرة أخرى باستخدام صورة قياسية أو تنسيق الوثيقة. تتضمن التنسيقات المدعومة: PNG أو JPG أو PDF أو RTF أو DOC أو XLS أو PPT.

    نحن آسفون. كان الملف كبيرًا جدًا. يرجى المحاولة مرة أخرى مع ملف أصغر من 40 ميغا بايت.

    نحن آسفون. نوع الملف المستخدم غير مدعوم. يرجى المحاولة مرة أخرى باستخدام صورة قياسية أو تنسيق الوثيقة. تتضمن التنسيقات المدعومة: PNG أو JPG أو PDF أو RTF أو DOC أو XLS أو PPT.

    Graco