Systemvorbereitung und Betrieb


Pulse-System (Software)

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PC-Dienstprogramm

Kunden, die die Pulse print-on-dispense-Funktionalität nutzen oder die Hub-IP-Adresse finden möchten, können das Pulse PC-Dienstprogramm über den Link unten herunterladen.

PC-DIENSTPROGRAMM HERUNTERLADEN:  http://pcutility.gracopulse.com

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Mit dem Pulse PC-Dienstprogramm kann ein Benutzer für jede einem Arbeitsauftrag zugeordnete Abgabe einen Beleg ausdrucken. Pulse setzt voraus, dass dieses Dienstprogramm auf einem Windows-Rechner installiert ist, der über Zugriff und Treiber für den Zieldrucker verfügt.

Die Extender schalten sich fast sofort ein. Es kann jedoch bis zu etwa 30 Sekunden dauern, bis der Extender wieder mit dem erkannten Netzwerk verbunden ist.

Sie können entweder ein Passwort einrichten oder veranlassen, dass Pulse dem Benutzer eine E-Mail mit einem Link zum Einrichten eines eigenen Passworts schickt. So muss das Installationsprogramm keine temporären Passwörter vergeben. Dies funktioniert nur, wenn Pulse mit einem Mailausgangsserver konfiguriert wurde.

Dies hängt von dem verwendeten Kabel ab. Es gibt Standardempfehlungen, die mit einer Internetsuche gefunden werden können. Im Allgemeinen wird nach etwa 100 Metern ein Schalter/Router angetroffen.

Bei HUB, Extendern und Remote-Extendern ist eine Aufstellung dort am besten, wo Sie eine ungestörte Sichtverbindung zu den daran angeschlossenen Geräten haben. Oftmals kann dies hoch oben an einer Wand sein. Die Geräte müssen zugänglich sein, damit sie ein- oder ausgeschaltet werden können.

Um einen Benutzer anzulegen, ist keine E-Mail-Adresse erforderlich. Wenn ein Benutzer keine E-Mail-Adresse hat, empfiehlt es sich, ihm ein Passwort zu geben. Dies kann ein beliebiges Passwort sein, wie z.B. Pulse1, insbesondere wenn von diesem Benutzer kein Zugriff auf Pulse erwartet wird (z.B. auf Ebene Basic oder Coordinator). Das System erfordert für jeden Benutzer entweder eine E-Mail-Adresse oder ein Passwort. Wenn E-Mail verwendet wird, wird bezweckt, eine E-Mail an einen neuen Benutzer zu senden, um sein Passwort einzurichten .

Die IT-Abteilung muss sicherstellen, dass die Ports 80 und 443 für den Hub offen sind. Die Ports 80 und 443 sind Ports, die üblicherweise für das Internet vorgesehen sind. Das HTTP-Protokoll über TLS/SSL ist Port 443/HTTPS. Port 80/HTTP ist das World Wide Web. Die Ports 80 und 443 sind üblicherweise vorhanden, da sie auf jeder Art von Filtergerät offen sind, das in Ihrem Netzwerk ausgehenden Datenverkehr zulässt. Sofern andere PCs auf das Internet zugreifen können, sollte auch der Hub dazu in der Lage sein. 

Anders als bei Matrix benötigen alle Pulse-Benutzer ein Passwort, um sich im System anzumelden. Aber manche Techniker auf Basic-Niveau müssen sich möglicherweise nie anmelden.

Wenn E-Mail über einen externen SMTP-Server konfiguriert ist, wählen Sie unter Anwendungseinstellungen -> E-Mail-Einstellungen die Option Verbindung testen.

Wenn der NTP-Server nicht erreicht werden kann, erscheint unter Anwendungseinstellungen -> Zeiteinstellungen eine Fehlermeldung (dies bedeutet, dass zumindest ein Teil des Internets für dieses Gerät nicht zugänglich ist). Das Hochfahren kann etwa 30 Sekunden dauern.

Die Netzwerkkapazität für das Gerätenetz ist endlich. Bestimmte Geräte, wie der Hub und der Extender, tragen zur Gesamtkapazität des Netzwerks bei. Die verbleibende Netzwerkkapazität ist ein Schätzwert, wie viele Geräte dem Netzwerk hinzugefügt werden können. Es wird bezweckt, eine Methode zur Fehlerbehebung bereitzustellen, um wissen zu können, wenn das Gerätenetzwerk voll ist oder ein Extender voll ist. 

Beispiel: Wenn Sie ein Gerät mit Verbindungsproblemen haben, empfehlen wir, die Netzwerkkapazität für das Netzwerk und für jeden einzelnen Hub oder Extender zu überprüfen, um sicherzustellen, dass ein neues Gerät in der Lage sein wird, sich mit diesem Gerätenetzwerk zu verbinden. Wenn ein Extender bei 0 liegt, würde das bedeuten, dass in diesem Bereich ein weiterer Extender hinzugefügt werden sollte, um für ein stabileres System zu sorgen.

Zur Überprüfung des Netzwerkzustands wird das Kontrollieren der Diagnoseprotokolle -> Gerätestatusberichte empfohlen.

Angenommen, die Techniker dürfen keine Arbeitsaufträge anlegen und können nur bereits im System angelegte Arbeitsaufträge eingeben.

Die Techniker müssen BASIC-Benutzer sein.

Dosiergerätprofil:

  • Feste Voreinstellung - Voreinstellung auf einen nominalen Mindestwert(Wert, der verwendet werden sollte, wenn Parts Room vergisst, dem Arbeitsauftrag ein Abgabevolumen zuzuweisen)
  • Mit Arbeitsaufträgen arbeiten
  • Eingeben von Arbeitsaufträgen am Dosiergerät

Bei der Erstellung von Arbeitsaufträgen muss ein Volumen zugewiesen werden.

Ja, eine Flüssigkeit kann mehr  als einem Tank zugeordnet werden. Ein Arbeitsauftrag, dem ein Material zugeordnet ist, ist über jedes diesem Material zugeordnete Dosiergerät zugreifbar, es sei denn, dem Arbeitsauftrag sind zusätzliche Angaben zugeordnet (z. B. Technik, Standort, Dosiergerät).

Der in der Software erlaubte Versatz ist derzeit auf 30 cm begrenzt. Wenn der Tank vertikal steht, gibt es möglicherweise mehrere Möglichkeiten, das System so zu handhaben, dass Sie eine geeignete Messung erhalten. Angenommen, es handelt sich um einen vertikalen Tank:

  1. Definieren Sie einen Punkt, der dem maximalen Flüssigkeitsvolumen und dem maximalen Füllstand des Tanks entspricht.
  2. Einen Punkt definieren, der der Flüssigkeitshöhe für das Saugrohr zum Sensor und dem maximalen Flüssigkeitsstand plus 3,8 Liter entspricht. Bei einem 9462-Liter-Tank mit einer Höhe von 300 cm und einem Saugrohr von 120 cm kann das Tankprofil beispielsweise so aussehen: 

Tankkapazität von 9467 Litern
Tankform = Nicht-Standard, mit einer Linearisierungstabelle, die drei Datenspalten enthält:
1) 0 cm Flüssigkeitsstand = 0 Liter Volumen
2) 300 cm Flüssigkeitsstand = 9 462 Liter
3) 426 cm Flüssigkeitsstand = 9 467 Liter

Diagnoseprotokolle -> Geräteereignisse. An dieser Stelle werden Anmeldeversuche angezeigt, die außerhalb der Geschäftszeiten stattfinden.

Der Hub speichert die gesamte Abgabe-Historie. Die SD-Karte enthält Datenbank-Backups einschließlich der Abgabe-Historie. Die SD-Karte hat eine Größe von 8 GB und kann eine Historie von über 2 Millionen Abgaben speichern.

Wenn das Dosiergerät für VOREINSTELLUNG oder FESTE VOREINSTELLUNG konfiguriert ist, verwendet es den voreingestellten Wert, der im Arbeitsauftrag oder durch die VOREINSTELLUNG-Einstellung festgelegt wurde. Der manuelle Grenzwert gilt nur für ein Dosiergerät, das im Abgabemodus MANUELL arbeitet.

Ja. Es gibt Anwendungsfälle, in denen ein Arbeitsauftrag mehrere Flüssigkeiten erfordern kann. Zum Beispiel Öl- und Windschutzscheibenwäsche. Das System begrenzt die Abgabe auf eine Abgabe pro Flüssigkeit pro Arbeitsauftrag.

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