Pulse obéit au doigt et à l’œil de Lens Car

Un centre belge de réparation et d’entretien d’autobus a choisi le système innovant de gestion des fluides Graco


Grâce à l'installation du système de gestion des fluides Pulse™, les ateliers d'entretien de véhicules peuvent savoir facilement et avec précision quel type de fluide est utilisé, où il est utilisé, quand il est distribué et qui l’utilise. Ce système permet aux entreprises de simplifier leurs opérations, d'éliminer les dépenses inutiles ou indéterminées et de faire de nouvelles économies. Récemment, la société belge Lens Car a adopté la solution Pulse de Graco.
 

ATELIER TOUT-EN-UN

Lens Car est un centre de réparation et d'entretien spécialisé dans les autobus. Cet atelier effectue des travaux mécaniques, électropneumatiques, d'automatisation, multimédias, de carrosserie et de peinture, en un seul et même endroit. Soucieux d'offrir un service irréprochable à ses clients, Lens Car est aujourd'hui le centre de réparation et d'entretien central des autobus IVECO, VDL et Solaris en Wallonie, qu'ils soient diesel, hybrides ou électriques.

La société a été créée par les frères Julien et Francis Potty en 2002. À ses débuts, elle louait un site de 2 500 m² dans la ville belge de Lens-Saint-Rémy, à 30 km à l'est de Liège. À l’époque, elle se consacrait exclusivement aux machines agricoles et aux engins de construction. L'activité a rapidement décollé et, en 2003, un contrat avec IRISBUS lui a permis de se spécialiser dans l’entretien et la réparation des autobus. Ce choix s’est avéré payant car l’entreprise a signé peu de temps après un contrat de mise à niveau technique des bus Renault de la Société régionale wallonne du transport.


L'HEURE DE L'EXPANSION

En 2004, l’heure était venue de s’agrandir. Les premiers plans prévoyaient des installations plus spacieuses et plus modernes pour répondre au besoin d’espace nécessaire pour la maintenance des autobus. La nouvelle zone industrielle située près de Villers-le-Bouillet fut choisie. Les travaux de construction ont débuté en 2007 et le site de 12 000 m² a ouvert ses portes en avril 2008. L’ouverture a été marquée par la signature d’un contrat d’entretien et de fourniture de pièces de rechange avec IVECO Bus.  

Depuis lors, Lens Car n'a cessé d'investir. Un nouvel atelier a été construit en 2015 pour séparer les prestations techniques/mécaniques de l'activité carrosserie. En 2016, la société a fait l'acquisition d'un nouveau banc à rouleaux pour l'homologation des limiteurs et des tachygraphes. L'année suivante, un entrepôt automatisé Kardex a été installé. Prochainement, une station de lavage automatique pour autobus permettant de recycler l'eau sera mise en service.

Lens Car est maintenant gérée par Samuel Potty qui a succédé à son père et à son oncle. La société emploie actuellement 22 personnes. Tous les matins, jusqu'à six autobus passent les portes. Certains ne resteront qu'une journée avant de reprendre du service en parfait état. D'autres peuvent rester jusqu'à deux mois si des travaux importants sont nécessaires.

Le système Pulse Pro a été rapidement installé en une journée par un seul technicien Graco. Tout le personnel de Lens Car a été impressionné par la simplicité d'utilisation du système ; aucune formation n'était nécessaire. « Ce fut un véritable jeu d'enfant ! », affirme Samuel Potty.


AUTOMATISATION DE LA DISTRIBUTION DES FLUIDES

La dernière acquisition de la société est le système de gestion des fluides Pulse™ de Graco qui permettra à Lens Car de suivre la distribution des fluides. Composé de plusieurs appareils interconnectés sur un réseau sans fil, Pulse facilite la distribution de fluide, surveille la quantité de fluide distribuée et évalue les stocks restants.

Chez Lens Car, Pulse fonctionne sur un réseau d'appareils sans fil de faible puissance qui connecte les volucompteurs intelligents portatifs, les régulateurs de pompes et les contrôleurs de niveau du réservoir entre eux. Pulse crée et gère ce réseau par l'intermédiaire du concentrateur Pulse, qui est un ordinateur monocarte doté d’un système d'exploitation Linux personnalisé. Ce matériel constitue le réseau d'appareils de faible puissance. Il exécute l'application Pulse qui contrôle les appareils Pulse et héberge une page Web dans l’atelier central de Lens Car qui permet aux utilisateurs d’interagir avec le système. Le concentrateur est connecté au réseau local afin de faciliter l'accès des utilisateurs finaux au concentrateur depuis leurs propres ordinateurs et appareils.

« Avant, nous distribuions manuellement des fluides comme l'huile moteur et les liquides de refroidissement », explique Samuel Potty. « Il arrivait parfois que les techniciens oublient de noter qu’ils venaient de distribuer dix litres d'huile moteur, par exemple. Comme la qualité, et donc le prix, du pétrole ne cessent d'augmenter, on ne peut pas se permettre de tels oublis. C'est une perte de revenus importante pour nous. Pulse contrôle et enregistre automatiquement chaque litre que nous utilisons. Pas d'écart signifie pas de perte de revenus. »

Le système Pulse a été rapidement installé en une journée par un seul technicien Graco. Tout le personnel de Lens Car a été impressionné par la simplicité d'utilisation du système ; aucune formation n'était nécessaire. « Ce fut un véritable jeu d'enfant ! », affirme Samuel Potty. Quant aux économies financières, M. Potty estime qu'elles seront importantes, mais il pourra en avoir une meilleure idée après six mois d'exploitation du système.
 

DES CHARIOTS DE DISTRIBUTION MOBILES UNIQUES EN LEUR GENRE

Autre avantage du système : les huit huiles moteur et les deux liquides de refroidissement utilisés dans l'installation disposent tous de leur propre pistolet qui est monté sur un chariot de distribution mobile. Ces chariots permettent à chaque technicien de Lens Car de manœuvrer facilement le fût d'huile jusqu'au moteur du bus, leur évitant ainsi d’utiliser des tuyaux longs et potentiellement dangereux qui traîneraient sur le sol de l'atelier.

Le système Pulse est entièrement évolutif. Les seuls composants nécessaires pour contrôler avec précision le type et la quantité de fluide que les techniciens distribuent sont le concentrateur Pulse et le pistolet volucompteur Pulse. D'autres composants Pulse, comme le contrôleur de niveau du réservoir Pulse, pourront être ajoutés ultérieurement au système en toute simplicité.

Lens Car a décidé d'opter dès le départ pour le contrôleur de niveau du réservoir Pulse. « Nous constatons qu’il s’agit d’un composant supplémentaire très utile, car il automatise la gestion des stocks », explique Samuel Potty. « En effet, l'écran principal de Pulse dans l’atelier central affiche le niveau de fluide restant dans chaque fût. Je peux donc facilement voir quand il faut commander un nouveau fût d'huile ou de liquide de refroidissement. Mieux encore, le système Pulse envoie également une notification par e-mail lorsque la quantité d'huile restante d’un fût descend sous un certain niveau. Il suffit alors d'envoyer un e-mail au fournisseur de fluide correspondant.”

Un autre composant utile en option est la commande pneumatique de la pompe Pulse, qui coupe automatiquement l'arrivée d'air à la pompe lorsqu'elle n'est pas utilisée, afin d'éviter les fuites de fluide sur le sol de l'atelier dues à un endommagement des conduites ou du réservoir de vidange. Différents types de rallonges peuvent également être ajoutées pour étendre le périmètre d’action de Pulse sur le site.

Il est également possible de programmer l'envoi automatique d’un e-mail de notification pour informer directement le fournisseur d'huile du niveau de réservoir restant. Ensuite, Lens Car n'a plus qu'à confirmer la commande.
 

AVANTAGES DE PULSE EN BREF

Quelle que soit la taille de l'installation, le système Pulse™ permet d'obtenir des informations précieuses sur la gestion des fluides en vrac :

  • Transparence: Contrôlez chaque goutte automatiquement, en permanence, pour minimiser les pertes, les erreurs d'arrondi et les écarts de facturation.

  • Fiabilité: Réglez les problèmes à la source grâce à une technologie de pointe qui propose notamment des alertes automatisées et des rapports personnalisables.

  • Intégration: Collectez des données, intégrez-les aux DMS populaires et partagez-les rapidement avec d’autres intervenants pour améliorer la planification, les stocks, l’approvisionnement, la tarification, etc.

  • Portabilité: Associez facilement le système avec des distributeurs mobiles et des fûts pour simplifier la tâche des techniciens.

  • Évolutivité: Installez Pulse rapidement dans tous les environnements, y compris sur un site existant, un site rénové ou dans plusieurs bâtiments d'un même site. Pulse vous évite ainsi des coûts d'installation excessifs et des retards de fonctionnement.

  • Facturation précise: Affectez automatiquement chaque goutte de fluide directement à un bon de commande pour simplifier la facturation et maximiser les marges bénéficiaires.

  • Simplicité: Évitez les mauvaises surprises, les interruptions et les retards. Les fluides sont suivis et enregistrés instantanément et automatiquement afin que les techniciens puissent passer plus de temps sur leur poste de travail et ainsi servir davantage de clients.


SPÉCIFICATIONS TECHNIQUES

Le système de gestion des fluides Pulse est compatible avec les huiles à base de pétrole et les huiles synthétiques (y compris le liquide de transmission automatique et le lubrifiant pour engrenages), l'antigel et le solvant de lave-glace. Certifié pour l'interfaçage avec les fournisseurs de logiciels de gestion des revendeurs courants, comme Reynolds & Reynolds®, CDK Global®, Procede Software, Dealertrack, PBS Systems et X-Power. Le logiciel est accessible via les principaux navigateurs Web. Le système fonctionne avec une tension secteur de 100-240 V CA pour les produits câblés et des piles alcalines AA pour les appareils alimentés par piles.


INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Si vous avez des questions concernant le système de gestion des fluides Pulse™ ou si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le système ou ses composants, veuillez remplir le formulaire ci-dessous ou visitez le site Internet de Graco.

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