La nostra promessa per voi

Fino da quando Graco è stata fondata dai fratelli Gray, Russell e Leil, oltre 90 anni fa, l’azienda è stata costruita e si è sviluppata su solide fondamenta di valori che tuttora continuano a definire e guidare tutto ciò che facciamo per tutti i nostri soggetti interessati. Potremmo anche dire che tali valori intramontabili costituiscono le fondamenta di Graco.

Con circa 3.500 dipendenti in tutto il mondo, inoltre, ognuno di noi svolge un ruolo importante nel dimostrare questi valori ogni giorno.

I valori fondamentali di Graco' si traducono direttamente in benefici per i nostri clienti, dipendenti, azionisti e per le comunità in cui operiamo:

• Qualità
• Miglioramento continuo
• Processo decisionale basato sui fatti
• Risultati guidati
• Attenzione per il cliente

Tali valori costituiscono la nostra promessa per voi, i nostri clienti: Ci impegniamo a fornirvi innovazione, qualità e assistenza di assoluta eccellenza.

Sapevate che è stata un’idea innovativa di Russell Gray nel 1926 a lanciare l’azienda Graco? Questa innovazione è stata il primo lubrificatore portatile per automobili ad alimentazione pneumatica. Oggi, l’innovazione è ancora una forza trainante nella Graco. Le uniche cose che' sono cambiate sono la velocità e l’intensità con cui ha luogo l’innovazione.

Dietro la nostra ossessione per l’innovazione si trovano ingegneri e tecnici esperti la cui missione quotidiana è indagare e mettere a punto nuove idee, tecniche e tecnologie che vengono sistematicamente progettate e introdotte nei prodotti di nuova generazione, e i team di vendita, marketing e assistenza che raccolgono le intuizioni dei clienti per arricchire di informazioni i nostri sforzi di miglioramento continuo.

Che cosa significa tutto ciò per voi?

Per i clienti globali di Graco, la nostra attenzione per l’innovazione si traduce in prodotti e apparecchiature leader di settore con caratteristiche tecnologicamente avanzate, design all’avanguardia, alte prestazioni e affidabilità senza pari. In breve, l’innovazione è il modo con cui otterrete prodotti migliori.

Sperimentate l’innovazione Graco.

W. Edward Deming, voce autorevole per la qualità una volta disse: “La qualità è una responsabilità di tutti”. Fortuitamente, questo è anche il nostro mantra alla Graco.

Siamo costantemente impegnati a fornire prodotti e servizi di altissima qualità, quindi la nostra scelta consapevole è eccellere nella qualità, ogni giorno e in tutte le nostre attività. In breve, è ciò che siamo. Infatti, tutti i dipendenti Graco sono personalmente responsabili per la qualità del loro lavoro.

E poiché la maggior parte dei problemi di qualità deriva da processi carenti, i nostri team di dipendenti si impegnano a migliorare costantemente e creare metodi più efficaci. Al contempo, monitoriamo attentamente gli standard, stabiliamo metriche adeguate e introduciamo la qualità in ogni prodotto che produciamo.

Che cosa significa tutto ciò per voi?

Quando scegliete Graco, state investendo in prodotti di alta qualità costruiti per offrire anni di servizio affidabile. Inoltre, collaboriamo con i nostri clienti per comprendere meglio l’uso dei nostri prodotti sul campo, quindi utilizziamo le loro esperienze per migliorare prestazioni e durabilità.

Il nostro obiettivo è superare le aspettative di qualità in termini di durata, affidabilità e prestazioni quotidiane delle apparecchiature.

Sperimentate la qualità Graco.
 

Le nostre certificazioni sono reperibili sulla nostra pagina delle Certificazioni e delle autorizzazioni delle agenzie.