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Keyloop e Graco lavorano insieme per migliorare l'efficacia dell'officina
Il sistema di gestione del fluido Pulse Pro di Graco è completamente integrato con Keyloop
Che cos'è Keyloop Drive?
Keyloop Drive Dealer Management System è una piattaforma aperta che lavora sodo dietro le quinte per connettere i sistemi, i reparti e le sedi dei clienti al fine di contribuire a creare un'esperienza consumatore senza soluzione di continuità.
Utilizzando le proprie soluzioni o le applicazioni dei partner, Keyloop integra la tecnologia nella piattaforma che soddisfa le esigenze aziendali dei propri clienti concessionari di automobili. Questo li aiuta a gestire le sfide operative e a fornire la migliore esperienza consumatore possibile dallo showroom all'officina.
Che cos'è Graco Pulse Pro?
Pulse Pro è un innovativo sistema wireless di gestione del fluido per l’assistenza su veicoli e flotte. Il sistema Pulse Pro consente di realizzare interventi di assistenza all'avanguardia con le informazioni, il controllo e le analisi necessari per semplificare le decisioni e migliorare la redditività nell'era delle officine sempre connesse.
È un sistema intuitivo che controlla il flusso e l'inventario dei fluidi utilizzati nelle concessionarie di automobili. I fluidi controllati vanno dagli oli sintetici a quelli a base minerale, agli antigelo e ai fluidi detergenti per parabrezza. Al suo centro c'è l'hub che fornisce il sito web visualizzato su un computer, un tablet o uno smartphone tramite la rete locale del cliente. L'hub comunica con gli altri componenti di Pulse Pro come il misuratore, il controller dell'aria della pompa e il monitor del livello del serbatoio, utilizzando una rete wireless personalizzata.
Qual è il valore dell'integrazione dei due sistemi?
"Graco ha mostrato interesse ad aderire al Keyloop Partner Program nel 2018 ed è diventata un partner certificato nel luglio 2020", spiega Jules Grinnell, Global Partner Director di Keyloop. "Sono impressionato dalla soluzione e dal valore che può aggiungere a una concessionaria".
Esistono due vantaggi principali nell'integrare Pulse Pro con Keyloop. In primo luogo, dà la piena sicurezza che l'olio erogato nelle officine dei clienti di Keyloop compaia solo a fronte di ordini di lavoro. "Affinché avvenga un'erogazione, è necessario inserire un numero WIP valido in un tastierino del misuratore Pulse Pro", spiega Jules. "Se il WIP non viene riconosciuto nel DMS, l'erogazione non sarà autorizzata". In secondo luogo, una volta completata l'erogazione, la quantità esatta di fluido erogato appare come una riga sul WIP nel sistema al prezzo assegnato per litro pronto per la fatturazione.
QUANTO È SEMPLICE L'INTEGRAZIONE?
"L'integrazione è attiva e certificata ed è stata sperimentata e testata da Heritage Automotive presso il loro sito Volkswagen a Bristol e Sycamore BMW a Peterborough", aggiunge Jules. L'integrazione dei due sistemi è un processo rapido e semplice che richiede solo pochi semplici passaggi. L'utente finale configura un account di integrazione online. Una volta confermato, l'utente finale può abilitare l'integrazione tra Pulse Pro e il DMS con pochi clic di un pulsante.
"L'integrazione di Graco con il nostro Keyloop DMS semplifica la gestione dei livelli delle scorte", spiega Karen Parker, responsabile dell'assistenza post-vendita, Heritage Automotive. "Riduce al minimo la perdita di scorte, aiuta a controllare i nostri acquisti, migliora l'efficienza post-vendita e protegge in modo significativo i nostri margini di olio utilizzando la soluzione Pulse Pro. Ora tutto l'olio viene prenotato per i lavori di officina corretti nel DMS, con data e ora in modo che sia facile da controllare e con l'esatta quantità di olio utilizzato. Poiché è automatizzato, il sistema riduce qualsiasi necessità di chiamate tra i reparti per modificare ciò che è stato prenotato. E con la soluzione completamente integrata con Keyloop, è lineare e fa parte dei nostri processi quotidiani di officina nel DMS".
QUALI DATI CHIAVE VENGONO COMUNICATI TRA PULSE PRO E KEYLOOP?
Tra i sistemi vengono inviati i dati di erogazione, l’autorizzazione all’erogazione e i messaggi di invio, inclusi il numero di ordine di lavoro, il codice del fluido, la quantità del fluido e, opzionalmente, il prezzo del fluido, il filtro dell’olio e altri elementi correlati all’erogazione. "Ora un'officina ha la capacità di monitorare la quantità di fluido/olio erogato a un veicolo e tenerne traccia, nonché di evitare che si verifichi un riempimento eccessivo di fluido", afferma Jules. "E un concessionario evita di dover reinserire i dati nel DMS, il che gli farà risparmiare molto tempo. Si ottiene anche l'integrazione in tempo reale e un'esperienza utente senza soluzione di continuità".
Informazioni su Keyloop
Keyloop è un fornitore globale leader di soluzioni tecnologiche per il settore della vendita al dettaglio di automobili. L'azienda serve circa 16.000 concessionari e la maggior parte delle case automobilistiche, in oltre 90 paesi.
Maggiori informazioni
In caso di domande sull’utilizzo del sistema di gestione del fluido Pulse Pro nella vostra struttura o per maggiori informazioni sul sistema o i suoi componenti, compilate il modulo di contatto seguente.
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