Поиск и устранение неисправностей - Невозможно подключиться к точке доступа

Советы по поиску и устранению неисправностей

1. Убедитесь, что концентратор загрузился без Ethernet-кабеля (светодиодные индикаторы будут гореть зеленым и красным цветом). 
2. Перезагрузите концентратор и убедитесь, что точка доступа устанавливается в течение первых 5 минут. Помните, даже если вы подключены к точке доступа, веб-страница для входа в Pulse не будет сразу доступна до тех пор, пока Pulse не завершит запуск. 
3. Попробуйте получить доступ к точке доступа Pulse с другого устройства, например смартфона. 


Советы по поиску и устранению неисправностей (Windows 10)

1. Навигация к окну беспроводных сетей и его развертывание
 


2. Нажмите на настройки сети и Интернета
3. Вы попадаете на страницу сетевых настроек, затем выберите Wi-Fi
 


4. На странице Wi-Fi выберите Управление известными сетями
 


5. Найдите концентратор Pulse и нажмите кнопку «Забыть» (Forget)
 


6. Перезагрузите концентратор Pulse и попробуйте подключиться к точке доступа концентратора Pulse
 

Связаться со службой поддержки

Graco