Настройка исходящей электронной почты

Обновлено 12.07.2018 для версии 4.1.132.5

Внутренний почтовый сервер

1. Свяжитесь с ИТ-отделом и запросите внутренние настройки / информацию по SMTP
2. Перейдите в Настройки->Настройки приложения->Настройки электронной почты
 

Pulse_Pro_Steps_to_email_settings.png

3. Введите информацию на странице

Pulse_Pro_email_settings.png


Пример Gmail

1. Создайте учетную запись Gmail
2. Войти в настройки "учетной записи Google"
3. Выберите раздел "Вход и безопасность"
4. Прокрутите вниз и включите "Разрешить менее безопасные приложения"

Pulse_Pro_email_settings_for_SSL.png


Поиск и устранение неисправностей

  • Конфигурация электронной почты Graco Pulse Pro направляет программное обеспечение Pulse на ваш сервер исходящей почты. Pulse Pro не может контролировать любую конфигурацию на этом почтовом сервере.
  • Если внешняя электронная почта не работает, возможно, что используемый SMTP-сервер не настроен на отправку внешней электронной почты. Свяжитесь с ИТ-отделом вашего предприятия.
  • Если адрес электронной почты не работает, используйте личную или рабочую почту для подтверждения действительности используемого адреса электронной почты.
  • Если кнопка Test Connection (Проверить соединение) приводит к ошибке. Убедитесь в правильности настроек и отсутствии необходимости в аутентификации в ИТ-отделе вашего предприятия.

Справочная информация

  • Общие SMTP-порты:
    • порт 25 - SMTP по умолчанию
    • порт 465 - безопасный SMTP - SSL
    • порт 587 - безопасный SMTP - TLS
  • Например, документация Gmail: Использование сервера SMTP Gmail - https://support.google.com/a/answer/176600?hl=en

Связаться со службой поддержки

Graco