Oturum Açma Ekranı - Sizi tanıyamıyoruz. Lütfen yeniden deneyin.
 

Nedenler:

• HUB ağda değil.
• Yanlış parola girildi. Girilen parola yazılımla eşleşmiyor.

Sorun giderme:

HUB'ın ağda olduğunu test edin. Önbelleği temizleyin ve sayfayı yeniden yükleyin veya "parolamı unuttum"’a gidin. Ctrl-F5 kısayolu, birçok tarayıcıda sayfayı yeniden yüklemeye zorlar.

Yanlış parola. Girilen parola yazılımdaki parolayla eşleşmiyor.

• Parolamı unuttum özelliğini kullanın (e-postanın yapılandırılması gerekir)
• Kullanıcıyı parolasını değiştirmek için bir yöneticiye yönlendirin 
• Sisteme yeniden erişim sağlamak için yönetici parolasını sıfırlayın 

Oturum açma ekranı - Üzgünüz, hesabınız kilitlendi.

Neden:

Yönetici veya gelişmiş kullanıcı, kullanıcıyı kilitli olarak ayarlar (yazılıma erişimi engeller ve kullanıcının PIN'ini devre dışı bırakır)

Çözüm:

Yönetici veya gelişmiş kullanıcının sorun yaşayan kullanıcı için kilit ayarlarını değiştirmesini sağlayın.