Aviso de protección de datos de la App Graco BlueLink™

Última modificación: 1 de junio de 2019

  1. Introducción y ámbito de aplicación
  2. Controlador de datos
  3. Datos personales que recopilamos sobre usted y cómo los recopilamos
  4. Cómo usamos sus Datos personales
  5. Cómo compartimos sus Datos personales
  6. Transferencias internacionales de Datos personales
  7. Conservación de los datos
  8. Derechos que le asisten con respecto a sus Datos personales
  9. Seguridad de los datos
  10. Contenido de terceros
  11. Niños
  12. Revisiones de nuestro Aviso de protección de datos

I. INTRODUCCIÓN Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Graco Inc. (en adelante, «Graco»), sus filiales y sociedades afiliadas (conjuntamente, «nosotros», «nos», «nuestro/s» o «nuestra/s») se comprometen a proteger la privacidad de las personas. Este aviso ("Aviso") describe las actividades de procesamiento de datos en relación con el uso de nuestra aplicación ("Aplicación BlueLink" o "Aplicación"). Nuestra aplicación ha sido diseñada para ayudar a los usuarios de los pulverizadores Graco con la gestión general del trabajo, que incluye el seguimiento del rendimiento y el mantenimiento del pulverizador. Por lo tanto, nuestra aplicación puede ser utilizada por diferentes grupos de usuarios, a saber, los propietarios de la empresa, sus empleados (tanto los propietarios como los empleados se denominan "administradores" en la aplicación), distribuidores y centros de reparación. En consecuencia, la presente Notificación se dirige a todos los grupos en su calidad de usuarios de la App. Describe las categorías de los datos personales que tratamos, las finalidades para las que se recaban datos personales, las partes con quien compartimos dichos datos y las medidas de seguridad que tomamos para protegerlos. Asimismo, informa a los usuarios acerca de sus derechos y opciones en relación con sus datos personales y cómo pueden ponerse en contacto con nosotros para obtener información acerca de nuestras prácticas en materia de protección de datos. Animamos a los usuarios de nuestra App a leer detenidamente la presente Notificación. Esta Notificación podrá modificarse periódicamente; para obtener más información acerca de las modificaciones del mismo, consulte el apartado XII más adelante.

II. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

A efectos de la presente Notificación

Graco Inc.
A la atención de: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
EE.UU.

es el responsable del procesamiento de sus datos personales como controlador de datos. Puede contactarnos enviando un correo electrónico privacy@graco.com, llamando al +1612379 3654 (EE. UU.) o +32 (0) 89770960 (UE) o enviando un correo:

Graco Inc.
A la atención de: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55440-1441
EE. UU.

III. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED Y CÓMO LOS RECOPILAMOS

Por datos personales se entiende toda información sobre una persona física identificada o identificable; se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona («Datos personales”). 

(1) Datos personales que nos proporciona para usar la aplicación. Nuestra App le ofrece la posibilidad de crear una cuenta BlueLink ("Cuenta BlueLink" o "Cuenta").  Cuando utiliza nuestra App con una cuenta BlueLink, nos proporciona datos personales básicos relacionados con usted para identificar su BlueLink. En este contexto, recopilamos la información que nos proporciona, que incluye:

  • Información de la cuenta que consta de nombre y apellido, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico ("Información de la cuenta, datos personales").

El uso de ciertas funciones de nuestra aplicación, como la información relacionada con el trabajo o el uso y el rendimiento del pulverizador en el pasado, está sujeto a la creación de una cuenta BlueLink, que requiere proporcionar los datos personales de la información de su cuenta.  Los campos obligatorios de Datos personales de información de la cuenta son visibles si no los completa al crear su cuenta BlueLink.

Alternativamente, puede usar nuestra App en modo de invitado sin crear una cuenta BlueLink o proporcionar información de la cuenta, datos personales.  Sin embargo, en el modo de invitado no hay una cuenta BlueLink asociada para almacenar información relacionada con el trabajo o datos operativos, como el uso y el rendimiento anteriores del pulverizador.

(2) Datos personales de terceros que carga en su cuenta BlueLink.  Cuando utiliza la App vinculada a una cuenta BlueLink, tiene la capacidad de ingresar los datos personales de terceros ("Datos personales de terceros").   Nosotros, la App o su Cuenta BlueLink no requerimos estos Datos Personales de Terceros y, como tal, usted es responsable de proporcionar la base legal para almacenar dichos Datos Personales de Terceros.  En este contexto, dicha información incluye:

  • Información de la cuenta que consta de información relacionada con la empresa, como el nombre de la empresa, la dirección, los gerentes y otros usuarios.; información sobre administradores y otros usuarios, como número de teléfono móvil, nombre y apellido, administrador o función de usuario; Información del distribuidor de Graco, como número de teléfono móvil, nombre y apellido; información relacionada con el trabajo, como la ubicación del trabajo y los usuarios o administradores en el trabajo.

(3) Datos personales que usted nos facilita.  Al utilizar la App BlueLink con una cuenta BlueLink, recopilamos automáticamente cierta información sobre usted y el uso de la aplicación, como los datos operativos relacionados con el rendimiento de su pulverizador Graco. A continuación, se describe más información sobre las categorías de datos personales y las formas en que los recopilamos.

  • Información de la cuenta que consta de información relacionada con el pulverizador, como el nombre del producto del pulverizador, el alias y el número de serie, datos operativos que constan de galones pulverizados, códigos de error del pulverizador, historial de mantenimiento del pulverizador; información relacionada con el trabajo, como el nombre del trabajo ingresado por el usuario, informe de campo; y
  • Preferencias de la App de usuario, como unidades de volumen, unidades de presión y configuración de idioma.

(4) Datos del dispositivo que recopilamos automáticamente. Si es titular de una cuenta BlueLink, recopilamos automáticamente información sobre su uso de la aplicación, así como información sobre el dispositivo móvil utilizado. Esta información incluye:

  • Información sobre el dispositivo Datos sobre su dispositivo móvil y conexión a Internet, hardware y software, identificador único de dispositivo, sistema operativo, configuración de idioma, red inalámbrica e información de la red móvil, incluido el operador de red.;
  • Información de uso: Su uso de nuestra aplicación y sus interacciones con las funciones de la aplicación, por ejemplo, uso de funcionalidades, frecuencia de uso, etc.; y
  • Información de geolocalización: Su ubicación precisa establecida mediante GPS, redes inalámbricas, torres de telefonía móvil, puntos de acceso Wi-Fi y otros sensores cuando la aplicación envía datos operativos. Tenga en cuenta que, en general, los dispositivos móviles le permiten desactivar la divulgación de su ubicación geográfica a través de la configuración de privacidad. Usted es responsable de determinar si desea proporcionarnos información de geolocalización desde su dispositivo móvil a través de su cuenta BlueLink.  Tenga en cuenta que la aplicación no nos transmite ningún dato cuando se utiliza en modo invitado sin una cuenta BlueLink.

(5) Datos de otras fuentes. También podemos obtener información de otras fuentes. Algunos de estos componentes son los siguientes:

  • Otros usuarios de la aplicación con una cuenta BlueLink que nos proporcionan datos personales sobre usted cuando usa nuestra aplicación, por ejemplo, cuando el propietario de una empresa ingresa datos sobre sus empleados para agregarlos como gerentes.

IV. CÓMO USAMOS SUS DATOS PERSONALES

Solo procesaremos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos. No procesaremos sus datos personales para otros fines que aquellos para los que estaban destinados originalmente, a menos que el nuevo propósito sea compatible con el original. En ausencia de compatibilidad, el procesamiento de datos para otros fines está sujeto a su previo consentimiento explícito.

Procesamos los datos personales que nos proporciona para los fines que se indican a continuación:

  • Ofrecerle las prestaciones, funcionalidades y servicios de nuestra App, que incluyen la administración remota y el seguimiento de trabajos, seguimiento del rendimiento del pulverizador y el historial de mantenimiento, programar recordatorios de mantenimiento, recibir alertas y notificaciones, ingresar notas e informes de campo, asignar gerentes a trabajos. , asistencia en el mantenimiento de los materiales y equipos necesarios en el lugar de trabajo, etc.;
  • Verificar su identidad e intentar prevenir el fraude u otra actividad ilegal o no autorizada;
  • Comunicarse con usted en relación con la atención al cliente.; y
  • Hacer cumplir nuestros Términos de servicio y otras políticas de uso.

Los datos personales que recopilamos automáticamente son datos estadísticos que nos ayudan a mejorar las características y funcionalidades de nuestros sitios web para brindar un servicio mejor y más personalizado, lo que incluso nos permite lo siguiente:

  • Observar y analizar el rendimiento de nuestra aplicación para mejorar sus características y funcionalidades de acuerdo con las preferencias de nuestros grupos objetivo.;
  • Determine la frecuencia de los usuarios y el tiempo entre las visitas de los usuarioss; y
  • Prevenir y detectar el uso indebido y el mal funcionamiento de nuestros sitios web, lo que incluye la resolución de problemas.

El procesamiento de todos los datos personales que recopilamos en relación con usted se basa (i) en su consentimiento; (ii) es necesario para proporcionarle nuestros productos y servicios según los solicite antes de celebrar un contrato con usted o es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte; o (iii) es necesario para cumplir con una obligación legal; o (iv) se basa en nuestros intereses legítimos para garantizar la funcionalidad de nuestros sitios web y servicios y que se adapten a sus necesidades, a menos que estos sean anulados por sus intereses y derechos.    

V. CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES

Debido al alcance internacional de nuestro negocio, sus Datos personales pueden compartirse con las entidades vinculadas a Graco dentro de su grupo empresarial, quienes tendrán acceso a dichos datos. En el apartado VI inferior, encontrará más información acerca de las transferencias de datos a las filiales con sede fuera del EEE.

Sujeto a las leyes y regulaciones vigentes, compartimos sus datos personales con las siguientes partes:

  • Otros titulares de cuentas BlueLink con acceso a su cuenta BlueLink (como es el caso, por ejemplo, con propietarios que tienen acceso a las cuentas de administrador de sus empleados);
  • autoridades públicas, incluidas fuerzas policiales; y
  • proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre para los fines que se enumeran en el apartado IV precedente. Estos proveedores de servicios están obligados a tratar los Datos personales únicamente de acuerdo con nuestras directrices y en la medida necesaria para ejecutar los servicios requeridos o de acuerdo con la legislación aplicable (p. ej., proveedores de servicios de administración de aplicaciones)

VI. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES

Ver Sección VI del Aviso de privacidad global de Graco en https://www.graco.com/us/en/privacy-policy.html.

VII. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los periodos de conservación varían según las categorías de datos de que se trate. Por norma general, no conservaremos sus Datos personales durante más tiempo del permitido en virtud de la legislación sobre protección de datos aplicable ni durante más tiempo del necesario en relación con los fines para los que se recopilaron o se trataron de otro modo inicialmente. A menos que se apliquen los períodos de retención legales, eliminaremos sus Datos personales si elimina su cuenta BlueLink. No obstante, los datos operativos relacionados con el sistema de pulverización serán anónimos y se conservarán más allá de dicho periodo con fines estadísticos.

En ausencia de períodos de retención legales, alternativamente después de la finalización de esos períodos, borraremos sus datos personales. Asimismo, eliminaremos sus Datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes: (i) cuando retire su consentimiento (en caso de que la legalidad del tratamiento se base en este) y no exista ningún otro fundamento jurídico para el tratamiento; (ii) cuando se oponga al tratamiento y no existan otros motivos legítimos preponderantes para el tratamiento; (iii) cuando sus Datos personales se hayan tratado de manera ilícita; y (iv) cuando resulte necesario para cumplir con los imperativos legales.

VIII. DERECHOS QUE LE ASISTEN CON RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES

Tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales que mantenemos sobre usted y ciertas opciones sobre qué datos personales suyos recopilamos, cómo los usamos y cómo nos comunicamos con usted.

  • El derecho a solicitar acceso y recibir información sobre los datos personales que mantenemos sobre usted.
  • El derecho a la rectificación o eliminación de sus datos personales.
  • El derecho a la restricción del procesamiento de sus datos personales.
  • El derecho a la portabilidad de datos para poder transferir sus datos personales fácilmente a otra empresa.
  • Cuando el procesamiento de datos personales se basa en su consentimiento, el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Si desea indicarnos que no le enviemos más correos electrónicos de marketing, puede hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra dentro de los correos electrónicos de marketing que recibe de nuestra parte o comunicarse con nosotros como se indica a continuación.
  • El derecho a presentar una queja ante una autoridad de control.
  • El derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales.

Para el ejercicio de sus derechos, puede enviar una petición en cualquier momento poniéndose en contacto con nuestro RPD en privacy@graco.com, llamando al teléfono +1 612 379 3654 (EE. UU.) o +32 (0) 89 770 860 (UE), o por correo postal a:

Graco Inc.
A la atención de: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
EE.UU.

Para evitar dudas, debe recopilar y conservar todos los datos operativos, incluidos los datos del pulverizador (es decir, datos no personales), de su cuenta que desee que se transfieran a un tercero o que se retengan más allá de la vida útil de su cuenta BlueLink.  Graco no (1.) transferirá datos operativos a ningún tercero, excepto aquellos terceros que brinden los servicios para su cuenta BlueLink o la aplicación BlueLink (por ejemplo, el proveedor de datos en la nube para su cuenta BlueLink); o (2.) conservar Datos operativos no anonimizados más allá de la vida útil de su Cuenta BlueLink.  Además, en relación con el derecho a la portabilidad de datos, solo transferiremos sus Datos personales y no los Datos personales de terceros que haya recopilado en su Cuenta BlueLink. Debe recopilar y conservar cualquier información personal de terceros de su cuenta que desee transferir a un tercero o retener más allá de la vida útil de su cuenta BlueLink.

IX. SEGURIDAD DE LOS DATOS

La seguridad de sus Datos personales es importante para Graco y nos comprometemos a proteger los datos que recabemos. Mantenemos garantías administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los Datos Personales que usted proporcione o que tratemos contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado. Usamos encriptación SSL para nuestra aplicación desde la cual transferimos ciertos datos personales.

X. CONTENIDO DE TERCEROS

Nuestra aplicación puede contener enlaces a sitios web de terceros. Los enlaces se proporcionan exclusivamente para su comodidad. Tenga en cuenta que la presente Notificación no se aplica a dichos sitios web de terceros y que no tenemos ningún control sobre el contenido de los sitios web de terceros enlazados. Le recomendamos que lea las políticas de protección de datos y las condiciones de uso de los sitios web enlazados o referenciados a los que acceda.

XI. NIÑOS

Nuestra aplicación no está destinada a niños y no tenemos la intención de recopilar datos personales de personas menores de dieciocho años. En caso de que un menor de edad nos haya facilitado sus Datos personales, cualquier progenitor o tutor de dicho menor podrá solicitar la eliminación de esta información poniéndose en contacto a través del correo electrónico privacy@graco.com, llamando al teléfono +1 612 379 3654 (EE. UU.) o +32 (0) 89 770 860 (UE), o enviando una carta a:

Graco Inc.
A la atención de: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
EE. UU.

XII. REVISIONES DE NUESTRA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Nos reservamos el derecho a modificar periódicamente esta Notificación en consonancia con la legislación y los reglamentos sobre protección de datos aplicables. Todas las modificaciones de la presente Notificación se publicarán en esta página. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos sus Datos personales, se lo notificaremos mediante una alerta o un mensaje a través de la Aplicación. La fecha de la última revisión de esta política se indica en la parte superior de la página.

Graco