Aviso de protección de los datos de Pulse

I. INTRODUCCIÓN Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Graco Inc. (en adelante, «Graco»), sus filiales y sociedades afiliadas (conjuntamente, «nosotros», «nos», «nuestro/s» o «nuestra/s») se comprometen a proteger la privacidad de las personas. El presente aviso (“Aviso”) describe las actividades de tratamiento de datos relacionadas con el uso de la familia Pulse® de dispositivos de gestión de fluidos conectados, incluidos el sitio web, el software para la nube y el módulo celular (en lo sucesivo “Pulse”). Pulse se ha diseñado para ayudar a los usuarios en la gestión de fluidos a granel, normalmente, en centros de servicio de vehículos. Así pues, Pulse puede ser utilizada por distintos grupos de usuarios, incluidos los administradores y usuarios de una empresa (p. ej., técnicos de servicio), distribuidores y centros de reparación. En consecuencia, el presente Aviso se dirige a todos los grupos en su calidad de usuarios de Pulse. Describe las categorías de los datos personales que tratamos, las finalidades para las que se recaban datos personales, las partes con quien compartimos dichos datos y las medidas de seguridad que tomamos para protegerlos. Asimismo, informa a los usuarios acerca de sus derechos y opciones en relación con sus datos personales y cómo pueden ponerse en contacto con nosotros para obtener información acerca de nuestras prácticas en materia de protección de datos. Animamos a los usuarios de Pulse a leer detenidamente el presente Aviso. Este Aviso podrá modificarse periódicamente; para obtener más información acerca de las modificaciones del mismo, consulte el apartado XII más adelante.

II. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

A efectos del presente Aviso

Graco Inc.
A la atención de: Legal-Privacy
88-11^th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
USA

es el responsable del tratamiento de sus Datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@graco.com, llamando a los teléfonos +1 612 379 3654 (US) o +32 (0) 89 770 960 (EU) o por correo postal a:

Graco Inc.
A la atención de: Legal-Privacy
88-11^th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55440-1441
EE. UU.

III. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED Y CÓMO LO HACEMOS

Por datos personales se entiende toda información sobre una persona física identificada o identificable; se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como p. ej., un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona (“Datos personales”).

Cuando utiliza nuestro dispositivo Pulse conectado, nos proporciona datos personales básicos relacionados con usted para identificar su dispositivo Pulse. En este contexto, recopilamos la información que nos proporciona, que incluye:

Información de la cuenta que consta de nombre y apellido, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico (“Información de la cuenta, datos personales”) y dirección de correo postal.

No obstante, sí recopilamos de manera automática cierta información operativa al usar usted Pulse. A continuación, se ofrece más información acerca de las categorías de Datos personales y de las formas en que los recopilamos.

(1) Datos personales que usted nos facilita. Nosotros, o un tercero que trate los datos en nuestro nombre, recopilamos la información que usted nos proporciona, que incluye:

Información de la cuenta con nombre y apellido, número de teléfono, correo electrónico, contraseña de la cuenta, país e idioma; cuando corresponda, información relacionada con la empresa, como el nombre de la empresa, la dirección, el número de teléfono, la ubicación, el sitio web, los administradores y los usuarios; (Nota: la información de la cuenta también suele incluir datos operativos que no califican como datos personales, como el nombre del producto Pulse, el alias y el número de serie, los nombres de las fórmulas, los nombres de los trabajos y las métricas operativas, incluyendo galones pulverizados, códigos de error del sistema);
Información de pago (con información relacionada sobre la cuenta y el administrador) a través de nuestro servicio de pago externo (p. ej., Recurly), (téngase en cuenta que nuestro proveedor de pago recopila su información de pago, que está cubierta por su aviso de protección de datos);
Información de la dirección para nuestro servicio externo de cálculo de impuestos;
Solicitudes, consultas o quejas enviadas por correo electrónico; y
Comentarios que nos ha expresado sobre nuestro Pulse y sus funcionalidades y características a través del correo electrónico.

Los campos obligatorios son visibles como tales si el usuario no los completa. El uso de determinadas funciones de nuestros dispositivos Pulse está supeditado a que se facilite dicha esta información.

(2) Datos personales que recopilamos automáticamente. De manera automática, recopilamos información sobre usted y el uso por su parte de nuestros dispositivos Pulse. Esta información incluye:

Información sobre el dispositivo: Datos personales sobre su red y conexión a Internet, hardware y software, identificador único de dispositivo, incluido el operador de red; e
Información de uso: la utilización por su parte de nuestros dispositivos Pulse y sus interacciones con las características del dispositivo Pulse, p. ej., uso de funcionalidades, frecuencia de uso, etc.

(3) Datos personales de otras fuentes. También obtenemos información de otras fuentes. Estos son algunos ejemplos:

Otros usuarios de Pulse que nos proporcionan datos personales sobre usted al usar nuestro sistema Pulse, por ejemplo, cuando el propietario de una empresa añade datos sobre sus empleados para agregarlos como gerentes o asignarles trabajos.;

IV. CÓMO USAMOS SUS DATOS PERSONALES

Solo procesaremos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos. No procesaremos sus datos personales para otros fines que aquellos para los que estaban destinados originalmente, a menos que el nuevo propósito sea compatible con el original. En ausencia de compatibilidad, el procesamiento de datos para otros fines está sujeto a su previo consentimiento explícito.

Procesamos los datos personales que nos proporciona para los fines que se indican a continuación:

Ofrecerle las características, funcionalidades y servicios de nuestros dispositivos Pulse.;
Verificar su identidad e intentar prevenir el fraude u otra actividad ilegal o no autorizada.;
Comunicarse con usted en relación con la atención al cliente.; y
Hacer cumplir nuestros Términos de servicio y otras políticas de uso.

Los datos personales que recopilamos automáticamente son datos estadísticos que nos ayudan a mejorar las características y funcionalidades de Pulse para ofrecer un servicio mejor y más personalizado, lo que incluso nos permite lo siguiente:

Observar y analizar el rendimiento de nuestros dispositivos Pulse para mejorar sus características y funcionalidades de acuerdo con las preferencias de nuestros grupos objetivo.;
Determinar el tiempo entre las visitas de los usuarios; y
Prevenir y detectar el uso indebido y el mal funcionamiento de nuestros dispositivos Pulse, lo que incluye la resolución de problemas.

El tratamiento de todos los Datos personales que recopilamos en relación con usted o bien (i) se basan en su consentimiento; o bien; (ii) son necesarios para ofrecerle productos y servicios que haya solicitado antes de que celebremos un contrato o para la ejecución de un contrato del que usted forma parte; o bien (iii) se basan en nuestro interés legítimo de garantizar y mejorar la funcionalidad de nuestros dispositivos Pulse, y de que lo hagan de un modo ajustado a sus necesidades, a menos que sobre lo anterior prevalezcan sus derechos e intereses.

V. CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES

En la medida en que exista información que se considere Datos personales, y debido al alcance internacional de nuestro negocio, sus Datos personales pueden compartirse con las entidades vinculadas a Graco dentro de su grupo empresarial, quienes tendrán acceso a dichos datos. Encontrará más información acerca de las transferencias de datos a las empresas vinculadas a continuación, en el apartado VI de la Política de privacidad global de Graco, en https://www.graco.com/us/en/privacy-policy.html.

Con arreglo a la legislación y los reglamentos aplicables, compartimos sus Datos personales con:

Otros titulares de cuentas Pulse con acceso a sus dispositivos Pulse (como es el caso, p. ej., con empresas y sus administradores que tienen acceso a las cuentas de sus empleados);
autoridades públicas, incluidas fuerzas policiales; y
proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre para los fines que se enumeran en el apartado IV precedente. Estos proveedores de servicios están obligados a tratar los Datos personales únicamente de acuerdo con nuestras directrices y en la medida necesaria para ejecutar los servicios requeridos o de acuerdo con la legislación aplicable (p. ej., proveedores de servicios de administración).

VI. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES

Véase el apartado VI de la Política de privacidad global de Graco en https://www.graco.com/us/en/privacy-policy.html.

VII. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los periodos de conservación varían según las categorías de datos de que se trate. Por norma general, no conservaremos sus Datos personales durante más tiempo del permitido en virtud de la legislación sobre protección de datos aplicable ni durante más tiempo del necesario en relación con los fines para los que se recopilaron o se trataron de otro modo inicialmente. A menos que se apliquen periodos de conservación obligatorios, eliminaremos sus datos personales en un plazo de 2 años. No obstante, los datos operativos relacionados con el sistema serán anonimizados y se conservarán más allá de dicho periodo con fines estadísticos.

En ausencia de cualquier periodo de conservación obligatorio, y tras el vencimiento del periodo de dos años, procederemos a la eliminación de sus Datos personales. Asimismo, eliminaremos sus Datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes: (i) cuando retire su consentimiento (en caso de que la legalidad del tratamiento se base en este) y no exista ningún otro fundamento jurídico para el tratamiento; (ii) cuando se oponga al tratamiento y no existan otros motivos legítimos preponderantes para el tratamiento; (iii) cuando sus Datos personales se hayan tratado de manera ilícita; y (iv) cuando resulte necesario para cumplir con los imperativos legales.

VIII. DERECHOS QUE LE ASISTEN CON RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES

Tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales que mantenemos sobre usted y ciertas opciones sobre qué datos personales suyos recopilamos, cómo los usamos y cómo nos comunicamos con usted.

El derecho a solicitar acceso y recibir información sobre los datos personales que mantenemos sobre usted.
El derecho a la rectificación o eliminación de sus datos personales.
El derecho a la restricción del procesamiento de sus datos personales.
El derecho a la portabilidad de datos para poder transferir sus datos personales fácilmente a otra empresa.
Cuando el procesamiento de datos personales se basa en su consentimiento, el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Si desea indicarnos que no le enviemos más correos electrónicos de marketing, puede hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra dentro de los correos electrónicos de marketing que recibe de nuestra parte o comunicarse con nosotros como se indica a continuación.
El derecho a presentar una queja ante una autoridad de control.
El derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Puede enviar una solicitud para ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nuestro DPC, a la dirección privacy@graco.com, por teléfono, al +1 612 379 3654 (EE. UU.) o al +32 (0) 89 770 860 (Unión Europea) o por correo postal, a la dirección:

Graco Inc.
A la atención de: Legal-Privacy
88-11^th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
EE. UU.

IX. SEGURIDAD DE LOS DATOS

La seguridad de sus Datos personales es importante para Graco y nos comprometemos a proteger los datos que recabemos. Mantenemos garantías administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los Datos Personales que usted proporcione o que tratemos contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado.

X. CONTENIDO DE TERCEROS

Nuestros productos Pulse en línea pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Los enlaces se proporcionan exclusivamente para su comodidad. Tenga en cuenta que el presente Aviso no se aplica a dichos sitios web de terceros y que no tenemos ningún control sobre el contenido de los sitios web de terceros enlazados. Le recomendamos que lea las políticas de protección de datos y las condiciones de uso de los sitios web enlazados o referenciados a los que acceda.

XI. MENORES DE EDAD

Nuestros productos y dispositivos Pulse no están destinados a niños y no tenemos la intención de recopilar datos personales de personas menores de dieciocho años. En caso de que un menor de edad nos haya facilitado sus Datos personales, cualquier progenitor o tutor de dicho menor podrá solicitar la eliminación de esta información poniéndose en contacto a través del correo electrónico privacy@graco.com, llamando al teléfono +1 612 379 3654 (EE. UU.) o +32 (0) 89 770 860 (UE), o enviando una carta a:

Graco Inc.
A la atención de: Legal-Privacy
88-11^th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413
EE. UU.

XII. REVISIONES DE NUESTRO AVISO SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Nos reservamos el derecho a modificar periódicamente este Aviso en consonancia con la legislación y los reglamentos sobre protección de datos aplicables. Todas las modificaciones del presente Aviso se publicarán en esta página. En caso de que realicemos algún cambio sustancial en el modo en que tratamos sus Datos personales, la última versión se publicará en esta página web. La fecha de la última revisión de esta política se indica en la parte superior de la página.

¿Necesita ayuda?

Aviso de protección de los datos de Graco Pulse