Garantie

Graco est derrière chaque pulvérisateur que nous construisons et chaque produit est testé pour vous garantir la meilleure expérience. La garantie applicable pour chaque produit propriétaire concerné est fournie ci-dessous et se trouve également au dos du formulaire d’instructions ou de la liste des pièces inclus avec le produit ou dans le manuel du produit.

Garantie limitée de Graco

Graco garantit que tout le matériel fabriqué par Graco et portant son nom est exempt de défaut matériel et de fabrication à la date de la vente de ce dernier à l’acheteur et utilisateur initial. Sauf garantie spéciale, élargie ou limitée, publiée par Graco, Graco réparera ou remplacera, pendant une période de douze mois à compter de la date de la vente, toute pièce de l’équipement jugée défectueuse par Graco. La présente garantie s’applique uniquement si l’équipement est installé, utilisé et entretenu conformément aux recommandations écrites de Graco.

La présente garantie ne couvre pas, Graco ne pouvant dès lors être tenu responsable, l’usure normale, ni les défaillances, dommages et autres cas d’usure causés par une mauvaise installation, un usage impropre, une usure par frottement, un problème de corrosion, un entretien insuffisant ou inadéquat, une négligence, un accident, une falsification ou la substitution de pièces d’origine par des pièces non Graco. Graco ne saurait être tenu pour responsable en cas de dysfonctionnement, dommage ou usure dus à l’incompatibilité du matériel Graco avec des structures, accessoires, équipements ou matériels non fournis par Graco ou encore dus à un défaut de conception, de fabrication, d’installation, de fonctionnement ou d’entretien de structures, d’accessoires, d’équipements ou de matériels non fournis par Graco.

La présente garantie est conditionnée par le retour payé d’avance de l’équipement déclaré défectueux à un distributeur agréé Graco pour vérification du défaut imputé. Si après vérification la présence du défaut constaté est confirmée, Graco réparera ou remplacera gratuitement toutes les pièces défectueuses. L’équipement sera renvoyé à l’acheteur d’origine aux frais de Graco. Si l’inspection du matériel ne révèle aucun défaut matériel ou de fabrication, les réparations seront effectuées à un coût raisonnable pouvant inclure le coût des pièces, de la main-d’œuvre et du transport.

CETTE GARANTIE EST UNE GARANTIE EXCLUSIVE QUI REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, COMPRENANT, MAIS SANS S’Y LIMITER, UNE GARANTIE MARCHANDE OU UNE GARANTIE DE FINALITÉ PARTICULIÈRE. 

L’unique obligation de Graco et l’unique recours de l’acheteur pour défaut d’exécution de la garantie seront ceux décrits ci-dessus. L’acheteur reconnaît qu’aucun autre recours (notamment - mais pas uniquement - pour des dommages fortuits ou indirects liés à des pertes sur les bénéfices, des pertes sur les ventes, des préjudices corporels ou matériels, ou à tout autre préjudice fortuit ou indirect) ne lui sera accessible. Toute action pour défaut d’exécution de la garantie doit être introduite dans un délai de deux (2) ans après la date de vente. 

GRACO NE GARANTIT PAS ET REFUSE TOUTE GARANTIE RELATIVE À LA QUALITÉ MARCHANDE ET À UNE FINALITÉ PARTICULIÈRE EN RAPPORT AVEC LES ACCESSOIRES, ÉQUIPEMENTS, MATÉRIAUX OU COMPOSANTS VENDUS, MAIS NON FABRIQUÉS PAR GRACO. Ces articles vendus, mais non fabriqués par Graco (tels que les moteurs électriques, commutateurs, boyaux, etc.) sont couverts par la garantie, s’il en existe une, de leur fabricant. Graco fournira à l’acheteur, dans des limites raisonnables, de l’aide pour introduire une réclamation pour défaut d’exécution de ces garanties.

Graco ne pourra en aucun cas être tenu responsable de dommages indirects, fortuits ou particuliers résultant de la livraison par Graco d’équipements dans les conditions ici décrites ni de la fourniture, de l’exploitation ou de l’utilisation de produits ou autres marchandises vendus dans ce cadre, qu’il s’agisse d’une rupture de contrat, d’un défaut d’exécution de la garantie, d’une négligence de Graco ou de tout autre facteur. 

À L’ATTENTION DES CLIENTS CANADIENS DE GRACO

The Parties acknowledge that they have required that the present document, as well as all documents, notices and legal proceedings entered into, given or instituted pursuant hereto or relating directly or indirectly hereto, be drawn up in English. Les parties reconnaissent avoir convenu que la rédaction du présent document sera en anglais, ainsi que tous documents, avis et procédures judiciaires exécutés, donnés ou intentés, à la suite de ou en rapport, directement ou indirectement, avec les procédures concernées.

Graco garantit à l’acheteur d’origine que ce produit sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant un (1) an à compter de la date d’achat lorsqu’il est utilisé et entretenu conformément aux recommandations et instructions écrites de Graco. Ce produit a été conçu et prévu uniquement à des fins personnelles, non lucratives et domestiques. Cette garantie est nulle si le produit est utilisé à d’autres fins, y compris, mais sans s’y limiter, à des fins commerciales, institutionnelles, industrielles, agricoles, locatives ou génératrices de revenus. Cette garantie ne couvre pas l’usure générale ou tout dysfonctionnement, dommage ou usure causé par une mauvaise application, l’abrasion, la corrosion, un entretien inadéquat ou inapproprié, un abus, une négligence, une mauvaise utilisation, un accident, une falsification, le remplacement de composants non Graco ou des modifications, l’entretien ou les réparations par toute personne autre qu’un centre de service agréé par Graco, ou toute utilisation, entretien ou réparation non spécifiquement décrits dans les recommandations et les instructions écrites de Graco. De plus, cette garantie exclut spécifiquement l’usure générale de la pompe, des vannes, de l’ensemble du pointeau et des buses de pulvérisation.

La présente garantie est conditionnée par le retour payé d’avance du produit déclaré défectueux avec la preuve d’achat à un centre de service agréé Graco pour vérification du défaut imputé. Pour trouver un centre de service agréé Graco, appelez le 1-888 541-9788 ou visitez notre site Web à l’adresse www.graco.com. Si après vérification la présence du défaut constaté est confirmée, Graco réparera ou remplacera gratuitement le produit. Le produit sera retourné à l’acquéreur d’origine en port payé. Si l’inspection du produit ne révèle aucun défaut matériel ou de fabrication, les réparations seront effectuées à un coût raisonnable pouvant inclure le coût des pièces, de la main-d’œuvre et du transport. La réparation ou le remplacement du produit sous cette garantie n’interrompra ni ne prolongera la période de garantie ni ne créera une nouvelle période de garantie.

TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER EST LIMITÉE À UN (1) AN À COMPTER DE LA DATE D’ACHAT. CERTAINS ÉTATS ET PROVINCES N’AUTORISENT PAS DE LIMITATION SUR LA DURÉE D’UNE GARANTIE IMPLICITE, LA LIMITATION CI-DESSUS PEUT DONC NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.

Dans les limites prévues par la loi, l’unique obligation de Graco et l’unique recours de l’acheteur pour défaut d’exécution de la garantie seront ceux décrits ci-dessus. GRACO NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX OU CONSÉCUTIFS RÉSULTANT DE LA VENTE OU DE L’UTILISATION DE CE PRODUIT. CERTAINS ÉTATS ET PROVINCES N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU INDIRECTS; IL EST DONC POSSIBLE QUE L’EXCLUSION NE S’APPLIQUE PAS À VOUS.

CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS JURIDIQUES SPÉCIFIQUES ET VOUS POUVEZ AUSSI AVOIR D’AUTRES DROITS QUI VARIENT D’UN ÉTAT À L’AUTRE OU D’UNE PROVINCE À L’AUTRE.

À L’ATTENTION DES CLIENTS CANADIENS DE GRACO

The Parties acknowledge that they have required that the present document, as well as all documents, notices and legal proceedings entered into, given or instituted pursuant hereto or relating directly or indirectly hereto, be drawn up in English. Les parties reconnaissent avoir convenu que la rédaction du présent document sera en anglais, ainsi que tous documents, avis et procédures judiciaires exécutés, donnés ou intentés, à la suite de ou en rapport, directement ou indirectement, avec les procédures concernées.

Assistance technique

Pour le dépannage des produits et pour toute question concernant l’application des produits, contactez l’assistance technique.

Téléphone

Téléphone

Lundi au vendredi 8:00-17:00 HNC

Nous envoyer un message

Nous envoyer un message

Graco