Conseils de dépannage

1. Assurez-vous que le concentrateur a démarré sans câble Ethernet (les voyants DEL seront vert et rouge). 
2. Redémarrez le concentrateur et assurez-vous que la connexion au point d’accès sans fil est établie dans les 5 premières minutes. N’oubliez pas que, même si vous êtes connecté au point d’accès sans fil, la page web permettant de se connecter à Pulse ne sera pas immédiatement accessible tant que Pulse n’aura pas terminé son démarrage. 
3. Essayez d’accéder au point d'accès sans fil Pulse à partir d’un autre appareil comme un smartphone. 

Conseils de dépannage (Windows 10)

1. Accédez à la fenêtre des réseaux sans fil et agrandissez-la
 

2. Cliquez sur Paramètres réseau et Internet
3. Vous arrivez sur la page des paramètres de réseau. Sélectionnez Wi-Fi.
 

4. Sur la page du Wi-Fi, sélectionnez Gérer les réseaux connus
 

5. Localisez le concentrateur Pulse et cliquez sur Oublier
 

6. Redémarrez le concentrateur Pulse et essayez de vous connecter au point d’accès sans fil du concentrateur Pulse