Mettre à jour le logiciel du concentrateur

Remarque : Les mises à jour de logiciels ne sont pas rétrocompatibles. La mise à jour du logiciel rendra le système Pulse Pro indisponible pendant environ 20 minutes. Veuillez vous organiser en conséquence avant de mettre à jour le système.

Il existe actuellement deux méthodes pour mettre à jour le concentrateur Pulse Pro.

A. Mise à jour lorsque le concentrateur dispose d’une connexion Internet depuis le cloud (recommandé)
B. Mise à jour lorsque le concentrateur ne dispose pas d’une connexion Internet via un ordinateur local

Pour lancer la mise à jour, pour les deux méthodes :

1. Connectez-vous au logiciel Pulse Pro avec un compte d’administrateur .
2. Avant de mettre à jour le logiciel, assurez-vous que la date et l’heure sont correctement réglées. Pour ce faire, cliquez sur l’icône en forme d’engrenage en haut à droite > Paramètres de l’application > Réglage de l’heure.
3.
Dans le même menu, accédez aux Journaux de diagnostic.
 

Pulse_Pro_settings_diagnostic_logs.png

4. Cliquez sur l’onglet « Mise à jour de Pulse » pour afficher deux options :

  • Sélectionner un fichier pour mise à jour (A. Concentrateur avec connexion Internet)
    • Cela permet de sélectionner un fichier *.graco précédemment téléchargé, ou de sélectionner un fichier du service de mise à jour Cloud (recommandé).
  • Télécharger un fichier (B. Concentrateur sans connexion Internet)
    • L’utilisateur est invité à télécharger un fichier *.graco depuis l’ordinateur via le navigateur
Pulse_Pro_pulse_update_tab.png


A. Concentrateur avec connexion Internet (Cloud) (recommandé)

1. Après avoir cliqué sur « Sélectionner un fichier pour mise à jour », l’écran de mise à jour ci-dessous apparaît. Si une mise à jour du logiciel est disponible, elle sera indiquée ici.
2. Sélectionnez le fichier de mise à jour figurant sous « Cloud ».  
3. Cliquez sur Sélectionner
 

Pulse_Pro_available_software_updates.png


4. Vous serez invité à confirmer que vous souhaitez la mise à jour du système : sélectionnez OK.
 

Pulse_Pro_pulse_update_confirmation.png


5. Vous verrez alors une barre de progression au fur et à mesure que le fichier est téléchargé vers le concentrateur Pulse Pro. Une fois cette opération terminée, la mise à jour commencera.
 

Pulse_Pro_downloading_update_screen.png


6.
Le navigateur vous redirigera vers la page « État de la mise à jour » après quelques minutes. La mise à jour et le redémarrage du système prennent environ 15 à 20 minutes, pendant lesquelles le système Pulse Pro sera indisponible.
 

Pulse_Pro_pulse_updating_screen.png


7.
Une fois la mise à jour terminée, le navigateur doit vous rediriger vers la page de connexion. Vous pouvez désormais utiliser Pulse Pro normalement.
 


B. Concentrateur sans connexion Internet (Sélectionner un fichier pour mise à jour) Fichier téléchargé par l’ordinateur local.

1. Téléchargez le fichier de mise à jour sur l’ordinateur local ou portable (URL pour la dernière version :  http://hubupdate.gracopulse.com ).
2. Cliquez sur « Télécharger le fichier » et sélectionnez le fichier de mise à jour *.graco que vous souhaitez utiliser.
 

Pulse_Pro_upload_update_file.png


3.
Cliquez sur OK pour télécharger le fichier.
4. Vous verrez une barre de progression au fur et à mesure que le fichier est téléchargé vers le concentrateur Pulse. Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur « Démarrer la mise à jour ».

  • Remarque :  Il est possible que le téléchargement se poursuive pendant une minute après que la barre de progression a atteint 100 %.

5. Le navigateur vous redirigera vers la page « État de la mise à jour » après quelques minutes. La mise à jour et le redémarrage du système prennent environ 15 à 20 minutes, pendant lesquelles le système Pulse Pro sera indisponible.
 

Pulse_Pro_pulse_updating_screen.png


6.
Une fois la mise à jour terminée, le navigateur vous redirigera vers la page de connexion. Vous pouvez désormais utiliser Pulse Pro normalement.
 

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