Installation et utilisation


Système Pulse (logiciel)

Installation du système

GUIDE DE CONFIGURATION : http://setup.gracopulse.com


FICHES DE CONFIGURATION :


VIDÉOS DE CONFIGURATION :


Documentation d’aide à la CONFIGURATION :

Configuration des courriels sortants

Utilisation du système

Utilisation du logiciel

 GUIDE D’UTILISATION : http://operation.gracopulse.com

 

Utilitaire PC

Les clients qui souhaitent utiliser la fonctionnalité d’impression-distribution Pulse ou trouver l’adresse IP du concentrateur peuvent télécharger l’utilitaire PC Pulse en suivant le lien ci-dessous.

TÉLÉCHARGEMENT DE L’UTILITAIRE PC :  http://pcutility.gracopulse.com


Documents d’aide à l’utilisation

Corriger des problèmes en se connectant au logiciel Pulse

Foire aux questions

Grâce à l’utilitaire PC Pulse, un utilisateur peut imprimer des reçus pour chaque distribution attribuée à un bon de commande. Pulse exige que ce programme utilitaire soit installé sur un ordinateur Windows qui a accès à l’imprimante ciblée et à ses pilotes. Veuillez visiter pccutility.gracopulse.com pour télécharger l’utilitaire PC Pulse. Remarque : Vous devrez désactiver un bloqueur de fenêtres contextuelles, car il s’agit d’une page de téléchargement direct.

Les modules d’extension se mettent en marche presque immédiatement. Cependant, il peut s’écouler jusqu’à 30 secondes environ avant que le module d’extension ne rejoigne le réseau sur lequel il a été découvert.

Vous pouvez soit définir un mot de passe, soit demander à Pulse d’envoyer à l’utilisateur un courriel contenant un lien pour définir son propre mot de passe. De cette façon, l’installateur n’a pas besoin de fournir de mots de passe temporaires. Cela ne fonctionnera que si Pulse a été configuré avec un serveur de courriels sortants. Pour configurer le serveur de messagerie sortant, sélectionnez Paramètres d’application, puis Paramètres de messagerie et remplissez les champs requis.

Cela dépend du câblage utilisé, veuillez consulter les informations techniques des fabricants de câbles et d’équipements réseau. En général, compter environ 100 mètres (328 pieds) avant de toucher un interrupteur/routeur.

Pour les concentrateurs, les modules d’extension et modules d’extension à distance, le montage de l’appareil dans un endroit qui garantit une ligne de mire claire des appareils qui s’y connectent sera idéal. Ils sont souvent installés en hauteur sur un mur. Les appareils doivent être accessibles au cas où ils devraient être mis sous tension et hors tension.

Pulse ne permet pas à plusieurs utilisateurs d’utiliser la même adresse électronique, car une adresse électronique peut être utilisée à la place d’un nom d’utilisateur pour se connecter au système. Le système requiert soit une adresse électronique, soit un mot de passe pour chaque utilisateur. Par conséquent, les adresses électroniques ne sont pas nécessaires pour créer un utilisateur. Si un utilisateur n’a pas d’adresse électronique, il est recommandé de lui donner un mot de passe. Il peut s’agir d’un mot de passe arbitraire, tel que Pulse1, surtout si cet utilisateur n’est pas censé accéder à Pulse (c’est-à-dire s’il s’agit d’un utilisateur Basique ou Coordinateur). Si une adresse électronique est utilisée, le but est d’envoyer un courriel au nouvel utilisateur pour qu’il définisse son mot de passe. Cela ne fonctionnera que si Pulse a été configuré avec un serveur de courriels sortants.

Oui, la carte SD n’est utilisée que pour les sauvegardes et pour restaurer le concentrateur en cas de panne. 

Le service informatique doit s’assurer que les ports 80 et 443 sont ouverts pour le concentrateur. Les ports 80 et 443 sont des ports généralement associés à Internet. Le port 443/HTTPS est le protocole HTTP sur TLS/SSL. Le port 80/HTTP est le World Wide Web. Les ports 80 et 443 sont généralement ouverts sur tout type de dispositif de filtrage permettant le trafic sortant sur votre réseau. Si les autres PC peuvent accéder à Internet, le concentrateur devrait pouvoir le faire également. 

Tous les utilisateurs de Pulse ont besoin d’un mot de passe pour se connecter au système. Mais certains techniciens qui sont des utilisateurs Basiques n’auront peut-être jamais besoin de se connecter.

Si le courriel est configuré via un serveur SMTP externe, sélectionnez « Tester la connexion » dans Paramètres de l’application -> Paramètres des courriels.

Dans Paramètres de l’application -> Paramètres d’heure, un message d’erreur apparaîtra si le serveur NTP ne peut être atteint (cela implique qu’au moins une partie d’Internet est bloquée sur cet appareil). Il peut prendre environ 30 secondes pour s’afficher.

La capacité d’un réseau d’appareils est limitée. Certains appareils, tels que le concentrateur et le module d’extension, contribuent à la capacité globale du réseau. La capacité de réseau restante donne une estimation du nombre d’appareils qui peuvent être ajoutés au réseau. L’objectif est de fournir une méthode de dépannage pour savoir quand le réseau d’appareils est plein ou si un module d’extension est plein. 

Exemple : Si vous avez un appareil qui a des problèmes de connexion, nous vous recommandons de vérifier la capacité du réseau et de chaque concentrateur ou module d’extension individuel pour vous assurer qu’un nouvel appareil peut rejoindre ce réseau d’appareils. S’il existe un module d’extension réglé à 0, cela suggère qu’un module d’extension supplémentaire doit être ajouté à cette zone pour améliorer la robustesse du système.

Pour garantir le bon état du réseau, il est recommandé d’examiner les journaux de diagnostics -> le rapport sur l’état des appareils.

Les techniciens doivent être des UTILISATEURS.

Profil de compteur :

  • Préréglage fixe – Réglez le préréglage sur un minimum nominal (valeur qui doit être utilisée si l’administrateur d’entrepôt des pièces oublie d’attribuer un volume de distribution pour le bon de commande)
  • Utilisez des bons de commande
  • Saisie de bons de commande dans le compteur

Un volume doit être attribué lors de la création des bons de commande.

Oui, un fluide peut être associé à plus d’un réservoir. Un bon de commande associé à un liquide sera accessible par tout compteur attribué à ce liquide, sauf en cas d’attributions supplémentaires au bon de commande (par exemple, Tech, Emplacement, Compteur).

Le décalage autorisé dans le logiciel est actuellement limité à 12 pouces. Si le réservoir est vertical, il existe plusieurs façons de jouer avec le système pour obtenir une mesure appropriée. Dans le cas d’un réservoir vertical :

  1. Définissez un point qui serait le volume maximal de fluide et le niveau maximal de fluide du réservoir.
  2. Définissez un point qui est la hauteur de fluide pour le tuyau de descente vers le capteur, et le niveau maximal de fluide plus 1 gallon. Par exemple, pour un réservoir de 2,500 gallons de 10 pieds de haut (120 pouces) et doté d’un tuyau de descente de 4 pieds (48 pouces), le profil du réservoir peut ressembler à ceci : 

Capacité du réservoir = 2,501 gallons
Forme de réservoir = non standard, avec un barème de jaugeage qui comporte trois rangées de données :
1) 0 pouce de niveau de liquide = 0 gallon de volume
2) 120 pouces de niveau de liquide = 2,500 gallons
3) 168 pouces de niveau de liquide = 2,501 gallons

Journaux de diagnostics -> Événements des appareils. Cet emplacement affichera les tentatives de connexion qui ont lieu en dehors des heures de travail.

Le moyen le plus simple de différencier les compteurs est la couleur du bouton et un symbole sans fil sur la protection de gâchette. Les compteurs SDP utilisent un clavier à bouton gris et les compteurs SDM utilisent un clavier à bouton noir.

Le concentrateur conserve tout l’historique des distributions. La carte SD contient des sauvegardes de la base de données, y compris l’historique des distributions. La carte SD a une capacité de 8 Go et peut stocker un historique de plus de 2 millions de distributions.

Si le compteur est configuré en mode PRÉRÉGLAGE ou PRÉRÉGLAGE FIXE, il utilisera la valeur préréglée par le bon de commande ou par le mode PRÉRÉGLAGE. La limite manuelle s’applique uniquement à un compteur fonctionnant en mode de distribution MANUEL.

Oui. Il existe des cas où un bon de commande peut nécessiter plusieurs fluides. Par exemple, l’huile et le lave-glace. Le système limite la distribution à une distribution par fluide et par bon de commande.

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