固瑞克的品牌承诺


我们对您的承诺

从 1926 年起,创新、品质和 A+ 卓越服务一直是固瑞克的核心理念。

固瑞克坚如磐石的价值观

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从 Gray 兄弟 Russell 和 Leil 在 90 多年前创立固瑞克以来,固瑞克已经建立并发展了强大的价值观基础,这些价值观如今仍在不断定义和指导我们为所有利益相关者所做的一切。您甚至可以说,这些永恒的价值观是固瑞克“坚如磐石的基础”。

此外,在我们全球的大约 3500 名员工中,每一个员工每天都在践行这些价值观。

固瑞克的核心价值观将让我们的客户、员工、股东和社区直接受益:

  • 品质
  • 持续改进
  • 根据事实制定决策
  • 以结果为导向
  • 以客户为中心

这些价值的成果是我们向我们的客户承诺:我们致力于实现创新、品质和 A+ 卓越服务。

 

提供开创性设计和先进的技术


创新意味着更好的产品

您是否知道固瑞克的创立始于 Russell Gray 在 1926 年萌发的一个创新想法? 这项创新是首款气动便携式汽车润滑器。如今,创新仍然是推动固瑞克发展的动力。唯一'改变的是产生创新的速度和强度。

在我们坚持创新的背后,有着工程师和技术专家的鼎力支持,他们的日常任务是调查和调整可系统地用于下一代产品的新思想、工艺和技术,还有销售、市场和服务团队的艰苦付出,他们负责收集客户需求,以便我们不断改进工作。

这对您意味着什么?

对固瑞克全球客户而言,正因为我们关注创新,才使得我们的产品和设备以先进的技术特性、开创性的设计、高性能和无与伦比的可靠性引领行业。简而言之,创新是一种提升产品的方式。

体验固瑞克创新。

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将品质融入每一件产品


品质 — 这是每个人的责任

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质量管理专家 W. Edward Deming 曾经说过:“品质是每个人的责任。” 这恰好也是我们固瑞克的企业理念。

我们致力于提供最优质的产品和服务,因此我们会做出明智的选择,确保我们每天所做的每一件事都表现出卓越的质量。简而言之,这就是我们。事实上,所有固瑞克员工都对自己的工作质量负责。

由于大多数质量问题都是不良流程所导致,因此我们的员工团队正在不断改进和制定更有效的方法。与此同时,我们会仔细监督各项标准,确定合适的指标,并将品质融入我们生产的每一件产品中。

这对您意味着什么?

选择固瑞克,则意味着您投资了可以持续可靠地运行多年的高品质产品。此外,我们还与客户合作,旨在更好地了解您如何在现场部署我们的产品,然后利用您的使用经验来提高性能和耐用性。

我们的目标是让我们设备的使用寿命、可靠性和性能每天都能超出您的预期。

体验固瑞克质量。

承诺每次都提供 A+ 卓越服务


A+ 卓越服务 — 随时为每位客户服务

固瑞克 A+ 卓越服务理念代表我们每次只为每位客户提供顶级 (A+) 服务的承诺。A+ 想法源自公司创始人 Midwestern 的职业道德和公司理念,即我们的宗旨是服务顾客第一。

A+ 卓越服务还代表了固瑞克对员工的承诺,即我们之间的所有互动都秉承正直诚信和以协作与合作关系(而非交易)为本的客户服务观。

这对您意味着什么?

无论您身在何处,只要与我们的任何支持服务人员联系,您都将体验到 A+ 卓越服务。我们将了解您的情况,然后尽我们所能有条不紊地解决您的问题。事实上,A+ 卓越服务团队成员的绩效部分取决于他们解决客户问题的速度。我们每次都努力为每个客户提供 A+ 卓越服务。

体验固瑞克 A+ 卓越服务。

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历史、文化与职业的交汇地

了解创始人两兄弟如何创办企业和培养企业文化,这家公司在全球范围内雇佣了数千名员工。

我们的文化

固瑞克员工如何提供业界最高质量的产品和服务。两个因素必不可少:培养积极进取的企业文化,以及氛围良好的工作环境。

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我们的发展历史

按照时间顺序回顾 Gray 兄弟从 1926 年创立固瑞克至今的历史。从本地家族企业发展成为拥有 3500 名员工的跨国公司。

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