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La red de camiones Renault elige Pulse Pro para sus talleres de servicio
Sistema de gestión de fluidos de Graco seleccionado para impulsar la rentabilidad y optimizar los flujos de trabajo.
En cada taller de servicio de camiones es vital que exista un sistema para controlar con precisión qué tipo de fluido se está utilizando, adónde va, cuándo se dispensa y quién realiza el trabajo. ¿Por qué? Simplemente porque en promedio se desperdicia el 12 % del volumen total de aceite, debido a una dispensación incorrecta, fugas, derrames, etc. Esa es una cantidad importante de dinero que se pierde innecesariamente. Además del desperdicio, hay muchos otros efectos que reducen la eficiencia de un taller de servicio. ¿Cómo sabe cuándo programar reposiciones? ¿Cómo sabe cuánto facturar a su cliente?
Para proporcionar respuestas precisas a preguntas como estas, la red de servicio de Renault Trucks en Francia ha adoptado Graco Pulse Pro, el Sistema de gestión de fluidos profesional. Uno de los principales responsables de la toma de decisiones fue Remi López, director de TI de Renault Trucks. “Elegí presentar solución Graco Pulse® Pro la a la red de Renault Trucks porque me pareció una solución innovadora, fácil de implementar y adecuada para todo tipo de lubricantes como aceites, fluidos de escape diésel y AdBlue, así como para todo tipo de contenedores y bidones móviles”.
Otra razón clave para esta elección es que Pulse Pro se integra a la perfección con el sistema de gestión de distribuidores de Renault Trucks (RTDMS). Esto significa que no es necesario instalar software adicional en ninguno de los talleres de Renault Trucks, lo que evita demoras y costes de instalación excesivos, y brinda acceso inmediato a las órdenes de trabajo y herramientas de informes en una plataforma.
Un taller en primer plano
Uno de los implementadores más recientes del sistema Graco Pulse Pro en la red de servicios de Renault Trucks es el taller de Bernard Trucks de Metz, Francia, que abrió sus puertas por primera vez en mayo de 2019. Repara hasta 25 camiones al día.
"El sistema GracoPulse Pro fue excepcionalmente fácil de instalar, configurar y comenzar a funcionar”, afirma Giovanni Maggipinto, gerente de taller de Bernard Trucks Metz. "Nuestros técnicos pudieron utilizar de inmediato los nuevos medidores dispensadores de lubricación".
En LensCars, Pulse Pro funciona en una red de dispositivos inalámbricos de baja potencia que conecta los medidores inteligentes portátiles, los controladores de bombas y los monitores de nivel de tanques. Pulse Pro crea y administra esta red a través del Pulse Hub, un ordenador de una placa con un sistema operativo basado en Linux. Este hardware crea la red de dispositivos de baja potencia, ejecuta la aplicación Pulse Pro que controla los dispositivos Pulse Pro y aloja una página web en las oficinas centrales de LensCars para que los usuarios interactúen con el sistema. Para permitir el acceso sencillo de los usuarios al Centro Pulse desde sus propios PC y dispositivos, este está conectado a la red LAN local.
Bernard Trucks Metz ve los beneficios del Pulse Pro en diferentes áreas:
- Gestión de inventario: Con el sistema Pulse Pro, el taller ha realizado una gestión de stock más eficiente. Está configurado para enviar alertas cuando los niveles del tanque son bajos, lo que significa que el taller nunca se queda sin existencias ni tiene problemas de suministro.
- Transparencia: Otra ventaja de Pulse Pro completamente integrado con el sistema ERP del taller - RTDMS - es que toda la información se comparte entre ambos sistemas. Esto permite una transparencia total sobre la cantidad y calidad del fluido específico utilizado en las órdenes de trabajo y elimina cualquier posibilidad de olvidar qué lubricante se ha utilizado en qué vehículos.
- Movilidad: Para aumentar la eficiencia de las reparaciones en el taller, se utilizan bidones móviles de 200 litros para fluidos y otros aceites especiales. Pulse Pro realiza un seguimiento e informa con precisión sobre todos los dispensados de estos bidones móviles.
- Facturación precisa: Cada mililitro de fluido ahora se puede asignar automática y directamente a una orden de trabajo para simplificar la facturación y maximizar los márgenes de beneficios.
- Simplicidad: El sistema permite que el taller evite sorpresas, interrupciones y retrasos. Permite que los técnicos puedan pasar más tiempo en el área de servicio, atendiendo a más clientes.
"En general, Pulse Pro es una solución innovadora, eficiente y altamente fiable ”, dice Giovanni Maggipinto. "Aquí, en las instalaciones de Metz, estamos muy contentos de contar con ella".
Especificaciones técnicas
El sistema de administración de fluidos Pulse Pro es compatible con aceites de base de petróleo y sintéticos (incluidos fluidos de transmisión automática y de lubricación de engranajes), anticongelante y disolvente de lavado de parabrisas. Está certificado para la interfaz con los proveedores habituales de software de gestión, como Reynolds Reynolds, CDK Global, Procede Software, Dealertrack, RTDMS, PBS Systems and X-Power.& Sin embargo, Pulse Pro no tiene que interconectarse con un sistema de ERP; puede ser totalmente autónomo. El acceso al software se realiza a través de los principales navegadores web. Funciona en una tensión de línea de 100-240 V CA para productos cableados y con pilas alcalinas AA para dispositivos con batería.
Más información
Si tiene alguna pregunta sobre el uso de la gestión de fluidos de Pulse Pro en sus propias instalaciones o necesita más información sobre el sistema o los componentes, rellene el formulario de contacto que encontrará más abajo.
