HLS: Мы гордимся тем, что являемся партнерами Graco в Ирландии

Партнер Graco компания HLS является ведущим поставщиком смазочной и гидравлической продукции, а также услуг по ремонту в Ирландии.

История компании HLS началась в 1990 году, когда была основана компания Procrop. Основным направлением деятельности компании было обеспечение сельскохозяйственного сектора специализированными продуктами и услугами, такими как гидравлические шланги и фитинги. Благодаря высокому качеству услуг компания постепенно компания приобретала известность и начала диверсифицировать свою деятельность, предлагая клиентам поставки оборудования и расходных материалов, таких как масла, инструменты, гайки и болты, и т. д.

К 1996 году направление продажи оборудования выросло до такой степени, что было принято решение о создании собственного розничного подразделения. Благодаря тому, что новое подразделение расположилось в крупных помещениях в графстве Мит, компания HLS расширить предложение для непрерывно растущей клиентской базы. Компания начала предлагать клиентам поставки и обслуживание централизованных и автоматических систем смазки для машин и оборудования. 

Сегодня компания HLS ведет свою деятельность на территории площадью 750 кв. м в городе Ашбурне (графство Мит). Компания обслуживает потребности самых разных клиентов в таких отраслях, как промышленность, машиностроение, строительство, фармацевтика, сельское хозяйство и горнодобывающая промышленность. В компании работает двенадцать постоянных сотрудников, а также несколько сотрудников, работающих неполный рабочий день по выходным. Персонал HLS регулярно проходит обучение, которое производители проводят непосредственно в компании, а также обучение за пределами предприятия. Требуемые законодательством отраслевые курсы по охране труда и технике безопасности позволяют сотрудникам HLS работать в таких местах, как карьеры, шахты и строительные площадки. Сотрудники компании прошли узкоспециализированные курсы обучения для работы в замкнутом пространстве, на высоте и под землей, а также курс MEWP (Мобильная рабочая вышка [Mobile Elevated Work Platform]).

Логотип HLS

HLS присоединяется к семейству Graco

Персонал HLS уже довольно давно знаком с промышленным смазочным оборудованием Graco, несмотря на то, что компания Graco не имела представительства в Ирландии. Сотрудники компании были знакомы с насосами Fireball от Graco, которые в течение многих лет использовались рядом компаний в Ирландии. В 2018 году представители HLS были приглашены в европейскую штаб-квартиру Graco для переговоров о партнерстве в Ирландии. «Нас очень тепло встретили, и мы получили очень содержательную экскурсию и познакомились с компанией Graco», — вспоминает Айвен Крейги, старший техник по автоматизированным смазочным системам компании HLS. Эта встреча стала первым шагом на пути к тому, чтобы компания HLS стала партнером Graco в Ирландии.

Три основных преимущества сотрудничестве с Graco в качестве дистрибьютора с точки зрения HLS: 

  • Укрепление бренда — сотрудничество с Graco позволило компании HLS укрепить как свой бренд, так и бренд Graco в Ирландии.
  • Повышение качества — высочайшее качество продукции Graco однозначно позиционирует компанию HLS как поставщика высококачественных продуктов и услуг.
  • Расширение услуг — благодаря быстрому и тесному взаимодействию со специалистами Graco, компания HLS может предоставить наилучшую техническую поддержку своим клиентам в Ирландии.

КАКИЕ ПРОДУКТЫ GRACO ПОЛЬЗУЮТСЯ НАИБОЛЬШЕЙ ПОПУЛЯРНОСТЬЮ В ИРЛАНДИИ?

Наибольшим спросом пользуются насосы Graco серии G3 и G1, которые оптимально подходят для выполнения работ, на которых в настоящее специализируется компания HLS. Другим наиболее популярным продуктом являются клапаны CSP. «По мере нашего обучения и ознакомления с другими продуктам, мы планируем добавлять в наш ассортимент другие предложения Graco», — добавляет Айвен Крейги. Помимо этого, компании HLS было предложено внести свой вклад в разработку новых деталей для насосов.

Полная поддержка от штаб-квартиры Graco

Поддержка, которую HLS получает от Graco, имеет решающее значение для дальнейшего развития бизнеса компании в Ирландии. Как правило, основным источником информации о продукции является веб-сайт Graco. Сотрудники HLS также регулярно используют приложение Graco SalesBook для получения информации, брошюр и обновлений. Когда позволяет время, персонал принимает участие в онлайн курсах обучения в Университете Graco. Три сотрудника HLS приняли участие в тренинге ILE в штаб-квартире Graco в Маасмехелене (Бельгия). «Это была прекрасная и очень полезная с практической точки зрения возможность узнать больше о продукции и встретиться с партнерами Graco из других стран», — говорит Айвен Крейги. 

В свою очередь, компания Graco помогает компании HLS завоевать новых потенциальных клиентов. Ответы на их запросы обрабатываются в течение 24 часов. Специалисты Graco также готовы принять участие в совместных переговорах с клиентами. Во время недавнего локдауна в связи с COVID-19 компания Graco помогла HLS организовать специализированный вебинар для команды специалистов по продажам.

Общее заключение: всё просто здорово!

«С тех пор как наша компания стала партнером Graco в Ирландии, мы высоко оценили дружелюбный и профессиональный характер работы Graco с партнерами, с которого можно брать пример. Складывается впечатление, что для них нет ничего слишком сложного. Мы очень надеемся, что наши отношения будут продолжаться долгие годы. В настоящее время партнерство действительно хорошо несмотря на проблемы с COVID-19, которые несколько снизили темпы нашей совместной работы. Мы с нетерпением ждем возможности принять участие в большем количестве тренингов по продукции и расширить продажи в будущем». - Иван Крейги, старший техник по автоматизированным системам смазки, HLS.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас возникли вопросы, касающиеся оборудования Graco для обслуживания автомобилей,заполните контактную форму ниже.

Другие статьи

Связаться со специалистом

Graco