Graco BlueLink™ App Datenschutzhinweis

Letzte Änderung: 1. Juni 2019

1. Einführung und Anwendungsbereich
2. Datenverantwortlicher
3. Welche Daten wir über Sie erheben und welche Verfahren wir dabei anwenden
4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben
6. Internationale Übermittlung personenbezogener Daten
7. Speicherung von Daten
8. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten
9. Datensicherheit
10. Inhalte Dritter
11. Kinder
12. Änderungen unserer Datenschutzerklärung

I. EINFÜHRUNG UND ANWENDUNGSBEREICH

Graco Inc. („Graco“), seine Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (zusammen „wir“, „unser“ oder „uns“) verpflichten sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Erklärung ("Erklärung") beschreibt die Datenverarbeitungsaktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer App ("BlueLink App" oder "App"). Unsere App wurde entwickelt, um die Benutzer von Graco-Spritzgeräten bei der allgemeinen Auftragsverwaltung zu unterstützen, wozu auch die Verfolgung der Spritzgeräteleistung und der Wartung gehört. Unsere App kann daher von verschiedenen Benutzergruppen genutzt werden, nämlich von Firmeneigentümern, deren Mitarbeitern (sowohl Eigentümer als auch Mitarbeiter werden in der App als "Manager" bezeichnet), Vertreibern und Reparaturzentren. Folglich richtet sich diese Erklärung an alle Gruppen in ihrer Eigenschaft als App-Nutzer. Sie beschreibt die Kategorien der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Zwecke, zu denen personenbezogene Daten erhoben werden, die Parteien, mit denen wir sie teilen, und die Sicherheitsmaßnahmen, die wir zum Schutz der Daten ergreifen. Dort werden Benutzer auch über ihre Rechte und Auswahlmöglichkeiten in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten informiert sowie darüber, wie sie Kontakt mit uns aufnehmen können, um sich über unsere Datenschutzmaßnahmen zu informieren. Wir empfehlen den Nutzern unserer App, diese Erklärung sorgfältig zu lesen. Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich geändert werden; weitere Informationen über Änderungen dieser Datenschutzerklärung siehe Abschnitt XII unten.

II. DATENVERANTWORTLICHER

Im Sinne des Zwecks dieser Datenschutzerklärung ist

Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413, USA
USA

als Datenverantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich. Sie können sich per E-Mail an uns wenden unter privacy@graco.com, uns telefonisch unter +1 612 379 3654 (US) oder +32 (0) 89 770 960 (EU) erreichen oder per Post:

Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55440-1441, USA
USA

III. WELCHE DATEN WIR ÜBER SIE ERHEBEN UND WELCHE VERFAHREN WIR DABEI ANWENDEN

Personenbezogene Daten sind jegliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; eine Person ist identifizierbar, wenn sie direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person ist (“Personenbezogene Daten”). 

(1) Persönliche Daten, die Sie uns zur Nutzung der App zur Verfügung stellen. Unsere App bietet Ihnen die Möglichkeit, ein BlueLink-Konto ("BlueLink-Konto" oder "Konto") einzurichten.  Wenn Sie unsere App mit einem BlueLink-Konto nutzen, geben Sie uns grundlegende persönliche Daten zu Ihrer Person an, damit wir Ihren BlueLink identifizieren können. In diesem Zusammenhang sammeln wir Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie etwa:

• Kontoinformationen, bestehend aus Vor- und Nachname, Mobiltelefonnummer und E-Mail-Adresse ("Kontoinformationen - Persönliche Daten").

Die Nutzung bestimmter Funktionen unserer App, wie z. B. auftragsbezogene Informationen oder die Verwendung und Leistung von Spritzgeräten in der Vergangenheit, ist von der Einrichtung eines BlueLink-Kontos abhängig, für das die persönlichen Daten Ihrer Kontoinformationen erforderlich sind.  Die Felder mit den obligatorischen Kontoinformationen zu Ihren persönlichen Daten sind sichtbar, wenn Sie sie bei der Erstellung Ihres BlueLink-Kontos nicht ausfüllen.

Alternativ können Sie unsere App im Gastmodus nutzen, ohne ein BlueLink-Konto zu erstellen oder persönliche Daten zu Kontoinformationen anzugeben.  Im Gastmodus gibt es jedoch kein zugehöriges BlueLink-Konto zum Speichern von auftragsbezogenen Informationen oder Betriebsdaten, wie z. B. die Verwendung und Leistung von Spritzgeräte in der Vergangenheit.

(2) Persönliche Daten Dritter, die Sie in Ihr BlueLink-Konto hochladen.  Wenn Sie die App in Verbindung mit einem BlueLink-Konto verwenden, haben Sie die Möglichkeit, die persönlichen Daten Dritter ("Persönliche Daten Dritter") einzugeben.   Diese persönlichen Daten Dritter werden weder von uns, der App noch von Ihrem BlueLink-Konto benötigt, und insofern sind Sie dafür verantwortlich, für die rechtliche Grundlage der Speicherung dieser persönlichen Daten Dritter zu sorgen.  Zu Informationen in diesem Sinne zählen:

• Kontoinformationen, bestehend aus unternehmensbezogenen Informationen wie Firmenname, Adresse, Manager und andere Benutzer; Informationen über Manager und andere Benutzer wie Mobiltelefonnummer, Vor- und Nachname, Manager- oder Benutzerrolle; Informationen über Graco-Händler wie Mobiltelefonnummer, Vor- und Nachname; arbeitsplatzbezogene Informationen wie Arbeitsort und Benutzer oder Manager am Arbeitsplatz.

(3) Betriebsdaten, die Sie uns liefern.  Wenn Sie die BlueLink App mit einem BlueLink Konto verwenden, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Sie und Ihre Verwendung der App, wie z. B. Betriebsdaten in Bezug auf die Leistung Ihres Graco-Spritzgeräts. Zu näheren Informationen über die Kategorien von Betriebsdaten und die Verfahren, mit denen wir sie erheben, zählen:

• Kontoinformationen bestehend aus Spritzgeräte-bezogenen Informationen wie Produktbezeichnung, Handelsname und Seriennummer des Spritzgeräts, Betriebsdaten bestehend aus verspritztem Volumen, Fehlercodes des Spritzgeräts, Wartungshistorie des Spritzgeräts; auftragsbezogenen Informationen wie der vom Benutzer eingegebene Auftragsname, Anwenderberichte; und
• App-Benutzereinstellungen wie Volumeneinheiten, Druckeinheiten und Spracheinstellungen.

(4) Gerätedaten, die wir automatisch erfassen. Wenn Sie Inhaber eines BlueLink-Kontos sind, erfassen wir automatisch Informationen über Ihre Nutzung der App sowie Informationen über das verwendete mobile Endgerät. Diese Informationen umfassen:

• Geräteinformationen: Daten über Ihr mobiles Endgerät und Ihre Internetverbindung, Hardware und Software, eindeutige Gerätekennung, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Informationen über das drahtlose Netzwerk und das Mobilfunknetz einschließlich des Netzwerkbetreibers;
• Informationen über die Verwendung: Ihre Nutzung unserer App und Ihre Interaktionen mit den Funktionen der App, z. B. Nutzung der Funktionalitäten, Häufigkeit der Nutzung usw.; und
• Informationen zur Geolokalisierung: Wenn die App Betriebsdaten übermittelt, wird Ihr genauer Standort anhand GPS, drahtlose Netzwerke, Mobilfunkmasten, WLAN-Zugangspunkte und andere Sensoren ermittelt. Bitte beachten Sie, dass Sie bei mobilen Endgeräten üblicherweise die Möglichkeit haben, die Offenlegung Ihres Geo-Standortes in den Datenschutzeinstellungen zu deaktivieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, festzulegen, ob Sie uns Geolokalisierungsinformationen von Ihrem mobilen Endgerät über Ihr BlueLink-Konto zur Verfügung stellen wollen.  Bitte beachten Sie, dass die App keine Daten an uns übermittelt, wenn sie im Gastmodus ohne BlueLink-Konto verwendet wird.

(5) Daten aus anderen Quellen. Wir können auch Informationen aus anderen Quellen erhalten. Dazu gehören:

• Andere App-Benutzer mit einem BlueLink-Konto, die uns bei der Nutzung unserer App persönliche Daten über Sie zur Verfügung stellen, z. B. wenn ein Firmeninhaber Daten über seine Mitarbeiter eingibt, um sie als Manager hinzuzufügen.

IV. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu definierten, eindeutigen und legitimen Zwecken. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als die ursprünglich genannten, es sei denn, ein neuer Zweck wäre mit dem ursprünglichen vereinbar. Ist eine solche Vereinbarkeit nicht gegeben, verarbeiten wir die Daten für andere Zwecke nur vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung.

Wir verarbeiten die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten für die unten angegebenen Zwecke:

• Um Ihnen die Merkmale, Funktionen und Dienste unserer App zur Verfügung zu stellen, die die Fernverwaltung und -verfolgung von Aufträgen, die Verfolgung der Leistung und Wartungshistorie von Spritzgeräten, die Planung von Wartungserinnerungen, den Erhalt von Warnmeldungen und Benachrichtigungen, die Eingabe von Notizen und Anwenderberichten, das Zuweisen von Managern zu Aufträgen, die Unterstützung bei der Wartung von Material- und Ausrüstungsanforderungen auf der Baustelle usw. umfassen;
• Zum Überprüfen Ihrer Identität und um zu versuchen, Betrug oder andere unzulässige oder illegale Aktivitäten zu verhindern;
• Um mit Ihnen im Rahmen der Kundenbetreuung zu kommunizieren; und
• Zur Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Nutzungsrichtlinien.

Die von uns automatisch erhobenen personenbezogenen Daten umfassen statistische Daten, mit deren Hilfe wir die Merkmale und Funktionalitäten unserer App verbessern können, damit wir einen besseren Service bieten können, indem Sie uns unter anderem ermöglichen:

• Die Leistung unserer App zu beobachten und zu analysieren, um ihre Eigenschaften und Funktionalitäten entsprechend den Präferenzen unserer Zielgruppen zu verbessern;
• die Besucherzahlen und die Zeit zwischen den Besuchen zu bestimmen; sowie
• Missbrauch und Fehlfunktionen unserer App vorzubeugen und diese zu erkennen, einschließlich Fehlerbehebung.

Die Verarbeitung sämtlicher über Sie erhobener personenbezogener Daten beruht entweder (i) auf Ihrer Einwilligung; ist (ii) notwendig, um Ihnen auf Ihre Anfrage hin unsere Produkte und Dienstleistungen zu liefern, bevor wir einen Vertrag mit Ihnen abgeschlossen haben, oder um einen Vertrag, dessen Partei Sie sind, zu erfüllen; oder (iii) beruht auf unserem legitimen Interesse, die Funktionalität unserer App sicherzustellen, sofern nicht Ihre Interessen und Rechte überwiegen.    

V. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITERGEBEN

Aufgrund der internationalen Ausrichtung unseres Unternehmens können Ihre personenbezogenen Daten von den Tochtergesellschaften von Graco innerhalb der Unternehmensgruppe weitergegeben oder es kann auf sie zugegriffen werden. Nähere Informationen über die Übermittlung von Daten an Tochtergesellschaften mit Sitz außerhalb des EWR finden Sie in Abschnitt VI. unten.

Vorbehaltlich der geltenden Gesetze und Vorschriften geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter:

• An andere BlueLink-Kontoinhaber mit Zugang zu Ihrem BlueLink-Konto (wie z.B. Besitzer, die Zugang zu den Manager-Konten ihrer Mitarbeiter haben);
• an Behörden, unter anderem Strafverfolgungsbehörden; und
• Dienstleister, die in unserem Auftrag für die in Abschnitt IV oben aufgeführten Zwecke handeln. Wir verlangen von diesen Dienstleistern, dass sie personenbezogene Daten nur in Übereinstimmung mit unseren Maßgaben und nur so lange verarbeiten, wie es für die Erbringung der angeforderten Dienstleistungen oder in Übereinstimmung mit geltendem Recht erforderlich ist (z. B. Dienstleister zur Verwaltung von Anwendungen)

VI. INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Bei der internationalen Datenübermittlung handelt es sich um die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“). Unsere App verbindet sich mit Servern, die sich in den Vereinigten Staaten befinden. Dementsprechend können Ihre persönlichen Daten je nach Land, in dem Sie wohnen, Gegenstand internationaler Datenübermittlung sein. Diese Übermittlungen sind durch eine angemessene Datenschutzgarantie gedeckt, die aus dem EU - U.S. Privacy Shield besteht.

Graco hat eine Zertifizierung erhalten, die belegt, dass es bei der Erhebung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten, die aus der EU und der Schweiz in die USA und umgekehrt übermittelt werden, die Datenschutzgrundsätze gemäß dem EU-US Privacy Shield und dem US-Swiss Privacy Shield einhält. Für weitere Informationen zum Privacy Shield Programm und um unsere Zertifizierung zu sehen, siehe https://www.privacyshield.gov/. Eine vollständige Liste der erfassten Einrichtungen kann man unter https://www.privacyshield.gov/listeinsehen.

Um weitere Informationen über die implementierten angemessenen Datenschutzmaßnahmen zu erhalten, wenden Sie sich bitte an Gracos Rechtsabteilung - Privacy Directory, entweder per E-Mail privacy@graco.com, telefonisch unter +1 612 379 3654 (US) oder +32 (0) 89 770 860 (EU) oder per Post

Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413, USA
USA

VII. SPEICHERUNG VON DATEN

Die Dauer der Speicherung variiert je nach den betroffenen Datenkategorien. In der Regel speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als nach dem geltenden Datenschutzrecht zulässig, und nicht länger als für die Zwecke erforderlich, zu denen sie ursprünglich erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden. Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelten, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten in dem Moment, wo Sie Ihr BlueLink-Konto löschen. Betriebsdaten von Spritzgeräten werden jedoch anonymisiert und über diesen Zeitraum hinaus für statistische Zwecke aufbewahrt.

Gelten keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, oder sonst nach Ablauf der zweijährigen Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Ferner werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist: (i) wenn Sie Ihre Einwilligung zurückziehen (soweit die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf einer Einwilligung beruhte) und es keine anderweitige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gibt; (ii) wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen; (iii) wenn Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden; sowie (iv) die Löschung erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

VIII. IHRE RECHTE IN BEZUG AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf die bei uns gepflegten personenbezogenen Daten sowie bestimmte Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, ferner in Bezug darauf, wie wir diese verwenden und wie wir mit Ihnen in Kontakt treten.

• Das Recht, Zugang zu und den Erhalt von Informationen über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Das Recht auf Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit, um Ihre personenbezogenen Daten leicht an ein anderes Unternehmen zu übermitteln.
• Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zurückzuziehen. Sie können uns Ihren Wunsch mitteilen, keine weiteren Werbe-E-Mails zu erhalten, indem Sie den in die Werbe-E-Mails aufgenommenen Link für deren Abbestellung anklicken oder wie unten angegeben mit uns in Kontakt treten.
• Das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.
• Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Um diese Rechte auszuüben, können Sie jederzeit einen Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten, entweder per E-Mail an privacy@graco.com, telefonisch unter +1 612 379 3654 (US) oder +32 (0) 89 770 860 (EU) oder per Post an:

Graco Inc.
Attn: Legal-Privacy
88-11th Avenue Northeast
Minneapolis, MN 55413, USA
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Um jeden Zweifel auszuschließen, müssen Sie alle Betriebsdaten Ihres Kontos, die Sie an einen Dritten übertragen oder über die Laufzeit Ihres BlueLink-Kontos hinaus aufbewahren möchten, einschließlich Daten von Spritzgeräten (d. h. nicht personenbezogene Daten), erfassen und aufbewahren.  Graco wird (1.) keine Betriebsdaten an Dritte weitergeben, mit Ausnahme jener Dritten, die die Dienstleistungen für Ihr BlueLink-Konto oder Ihre BlueLink-App bereitstellen (z. B. der Cloud-Daten Dienstleister für Ihr BlueLink-Konto); oder (2.) nicht anonymisierte Betriebsdaten über die Dauer des Bestehens Ihres BlueLink-Kontos hinaus aufbewahren.  Darüber hinaus übertragen wir im Rahmen des Rechts auf Datenübertragbarkeit nur Ihre personenbezogenen Daten und nicht die personenbezogenen Daten Dritter, die Sie in Ihrem BlueLink-Konto erfasst haben. Alle personenbezogenen Daten Dritter auf Ihrem Konto, die Sie an einen Dritten übertragen oder über die Laufzeit Ihres BlueLink-Kontos hinaus aufbewahren möchten, müssen Sie erfassen und aufbewahren.

IX. DATENSICHERHEIT

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist Graco wichtig, und wir verpflichten uns, die von uns gesammelten Daten zu schützen. Wir unterhalten administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen, um die von Ihnen bereitgestellten oder von uns verarbeiteten persönlichen Daten vor versehentlicher, unrechtmäßiger oder unbefugter Zerstörung, Verlust, Änderung, Zugriff, Offenlegung oder Verwendung zu schützen. Unsere App, von der aus wir bestimmte personenbezogene Daten übertragen, arbeitet mit SSL-Verschlüsselung.

X. INHALTE DRITTER

Unsere App kann Links zu Websites Dritter enthalten. Die Links werden ausschließlich zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt. Bitte beachten Sie, dass diese Erklärung nicht für diese Websites Dritter gilt und wir keinen Einfluss auf den Inhalt verlinkter Websites Dritter haben. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen und Geschäftsbedingungen der von Ihnen besuchten Websites, die verlinkt sind oder auf die verwiesen wird, zu lesen.

XI. KINDER

Unsere App ist nicht für Kinder bestimmt; wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Personen unter achtzehn Jahren zu erheben. Sollte uns ein Kind personenbezogene Daten bereitstellen, hat ein Elternteil oder Vormund dieses Kindes die Möglichkeit, bei uns die Löschung dieser Informationen zu beantragen, entweder per E-Mail über privacy@graco.com, telefonisch unter +1 612 379 3654 (US) oder +32 (0) 89 770 860 (EU) oder schriftlich an:

Graco Inc.
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XII. ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern und an die geltenden Datenschutzgesetze und einschlägigen Vorschriften anzupassen. Etwaige Änderungen dieser Datenschutzerklärung veröffentlichen wir auf dieser Seite. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln, werden wir Sie durch einen Warnhinweis oder eine Mitteilung über die App benachrichtigen. Das Datum der letzten Änderung dieser Datenschutzerklärung wird am Seitenanfang angegeben.