TEKNISK SUPPORT OG UDDANNELSE

Graco EMEA's Technical Support-team hjælper via telefon eller e-mail med at løse tekniske problemer, som en forhandler eller slutbruger i hele EMEA-regionen kan stå over for, ved at finde problemet, give reparationsrådgivning, konfigurere applikationsindstillinger og løse applikationsspørgsmål.

Deres omfattende tekniske viden er også til gavn for & salgs- og kundeserviceteamene.


Siden 2009 har Graco EMEA's hovedkvarter haft et fuldt udstyret undervisningscenter, hvor der årligt gives mere end 200 interne kurser og arrangementer til omkring 1.300 interne og eksterne praktikanter.

En god måde at få praktisk undervisning fra ekspertinstruktører og styrke viden gennem praktiske øvelser.

Lærer du på farten? Med Graco kan du. Når som helst, hvor som helst. 

Graco University er e-læringsplatformen, hvor du kan lære mere om Gracos produktsortimenter samt implementering og vedligeholdelse af produkterne, og platformen indeholder over 500 gratis kurser på flere sprog.

For ikke at nævne gratis webinarer om en bred vifte af emner, lige fra generel baggrund om nye produkter til praktiske forklaringer på, hvordan man demonterer en stempelpumpe.

 

“Arbejdet i Technical Support-afdelingen er en kontinuerlig læringsproces. Erfaring er naturligvis et aktiv, men for at give os mulighed for at tilbyde en A+ kundeoplevelse til vores kunder, giver Graco os løbende passende undervisning om alt Graco-udstyr  i vores interne undervisningsfacilitet samt ved at tilbyde ekstern undervisning.
Derfor er jeg altid “opdateret” med de forskellige teknologier. Derfor er vores ekspertise anerkendt af vores kunder.
Som medlem af Technical Support-teamet er der udviklings- og karrieremuligheder,  såsom at flytte til Product Marketing, Training, Sales ... "
 

Mourad Azdadi
Technical Support Team Leader

Moarad Azdadi - Technical Support Team Leader

Slut dig til Graco-teamet

Hvis du er klar til at tage det næste skridt, vil vi gerne have dig med på vores team. Se vores ledige stillinger.

Graco