Cart
Sieć Renault Truck wybiera dla swoich warsztatów serwisowych Pulse Pro
Wybór systemu zarządzania płynami firmy Graco, to decyzja, która pozwoli zwiększyć rentowność i zoptymalizować przepływ pracy.
W przypadku każdego warsztatu serwisowego samochodów ciężarowych konieczne jest posiadanie systemu umożliwiającego dokładne monitorowanie rodzajów stosowanych płynów, a także tego dokąd są kierowane, kiedy są dozowane i kto wykonuje określone zadania. Dlaczego? Dlatego, że około 12% całkowitej ilości oleju jest po prostu marnowana, czego przyczyną jest m.in. nieprawidłowe dozowanie, wycieki, rozlania, itp. To z kolei oznacza znaczną ilość pieniędzy, która jest niepotrzebnie wyrzucana w błoto. Poza wyciekami istnieje wiele innych przyczyn, które zmniejszają wydajność pracy warsztatów serwisowych. Skąd wiesz, na kiedy planować uzupełnienie oleju? Skąd wiesz, jaka powinna być wartość faktury wystawianej klientowi?
Aby móc udzielić precyzyjnych odpowiedzi na takie pytania, sieć serwisowa Renault Trucks we Francji ujednoliciła system zarządzania płynami do wersji Graco Pulse Pro. Jednym z kluczowych decydentów w tej sprawie był Remi Lopez, menedżer ds. IT, Renault Trucks. „Zdecydowałem się zaprezentować Graco Pulse Pro, jako rozwiązanie dla sieci Renault Trucks, ponieważ uważam, iż jest to innowacyjne rozwiązanie, które jest łatwe do wdrożenia i odpowiednie dla wszystkich rodzajów smarów, takich jak oleje, wodne roztwory mocznika do silników i AdBlue, a także do wszelkiego rodzaju pojemników i przenośnych beczek”.
Kolejnym kluczowym powodem, dla którego zdecydowałem się na wybór tego rozwiązania jest fakt, iż Pulse Pro bezproblemowo integruje się z systemem zarządzania dealerami Renault Trucks (RTDMS). Oznacza to, że żaden z warsztatów Renault Trucks nie wymagał instalowania dodatkowego oprogramowania, co pozwoliło uniknąć nadmiernych kosztów instalacji i opóźnień oraz zapewniło natychmiastowy dostęp do zleceń roboczych i narzędzi raportowania w obrębie jednej platformy.
Przyjrzyjmy się jednemu z warsztatów
Jedno z ostatnich wdrożeń systemu Pulse Pro firmy Graco dotyczyło sieci serwisowej Renault Trucks, a konkretnie warsztatu Bernard Trucks w Metz we Francji, który po raz pierwszy otworzył swoje podwoje w maju 2019 roku. Dokonuje on naprawy do 25 ciężarówek dziennie
„System Puls Pro firmy Graco okazał się wyjątkowo łatwy w instalacji, konfiguracji i uruchomieniu”, mówi Giovanni Maggipinto, kierownik warsztatu Bernard Trucks Metz. „Nasi technicy od razu mogli zacząć korzystać z nowych mierników dozowania smaru”.
W Bernard Trucks Metz, Pulse Pro działa na bazie zużywającej niewiele energii sieci bezprzewodowej łączącej inteligentne podręczne mierniki dozujące, sterowniki pomp oraz czujniki napełnienia zbiorników. Rozwiązanie Pulse® Pro tworzy sieć, a następnie zarządza nią za pośrednictwem Pulse® Hub, który jest pojedynczym komputerem ze spersonalizowanym systemem operacyjnym opartym na Linuksie. Sprzęt ten tworzy sieć urządzeń, obsługuje aplikację Pulse® Pro sterującą urządzeniami Pulse Pro i zarządza stroną internetową w biurze, która umożliwia interakcję z systemem. Aby umożliwić użytkownikom końcowym łatwy dostęp do aplikacji Hub z poziomu komputerów i innych urządzeń, jest ona połączona z lokalną siecią LAN.
Bernard Trucks Metz dostrzega zalety Pulse Pro w różnych obszarach:
- Zarządzanie zapasami: Dzięki systemowi Pulse Pro, warsztat zyskał możliwość efektywniejszego zarządzania zapasami. Został on skonfigurowany w taki sposób, aby wysyłał alerty dotyczące niskiego poziomu napełnienia zbiorników, w związku z czym warsztatowi nigdy nie brakuje zapasów materiałów ani nie musi borykać się z problemami związanymi z zaopatrzeniem.
- Przejrzystość: Kolejną zaletą Pulse Pro jest pełna integracja z systemem ERP warsztatu – RTDMS – dzięki czemu wszystkie informacje są współdzielone pomiędzy obydwoma systemami. Pozwala to na uzyskanie całkowitej przejrzystości w kwestii zarówno ilości, jak i jakości danego płynu wykorzystywanego w obrębie określonych zadań oraz eliminuje możliwość zapomnienia, jaki smar został użyty w danym pojeździe.
- Mobilność: Aby zwiększyć efektywność napraw warsztatowych, w przypadku płynów i innych olejów specjalistycznych stosowane są również mobilne 200-litrowe beczki. W przypadku takich beczek, rozwiązanie Puls Pro śledzi i dokładnie raportuje wszystkie dozowania.
- Rzetelne fakturowanie: Każdy mililitr płynu można teraz automatycznie i bezpośrednio przypisać do określonego zadania, co pozwala uprościć rozliczenia i zmaksymalizować marże zysku.
- Prostota: System pozwala warsztatowi uniknąć niespodzianek, przerw i opóźnień. Serwisanci mogą więcej czasu spędzać na stanowiskach, obsługując większą liczbę klientów.
„Ogólnie rzecz biorąc, Puls Pro to innowacyjne, wydajne i wysoce niezawodne rozwiązanie” – podsumowuje Giovanni Maggipinto. „Tutaj w Metz jesteśmy dumni z możliwości korzystania właśnie z tego systemu.”
Parametry techniczne
System zarządzania płynami Pulse Pro zapewnia zgodność z olejami mineralnymi i syntetycznymi (w tym płynem hydraulicznym i smarem przekładniowym), płynem zapobiegającym zamarzaniu i płynem do spryskiwaczy. Jest certyfikowany do współpracy z oprogramowaniem do zarządzania placówką dealerską popularnych dostawców, takich jak Reynolds, CDK Global, Procede Software, Dealertrack, RTDMS, PBS Systems i X-Power.& Jednak Pulse® Pro nie musi współpracować z systemem ERP; może działać całkowicie niezależnie. Dostęp do oprogramowania można uzyskać za pośrednictwem wszystkich najczęściej wykorzystywanych przeglądarek. Produkty przewodowe są zasilane napięciem sieciowym 100–240 V AC, a bezprzewodowe bateriami alkalicznymi typu AA.
Więcej informacji
Jeśli masz pytania dotyczące stosowania systemu zarządzania płynami Pulse Pro w swoim warsztacie, potrzebujesz więcej informacji na temat systemu lub jego komponentów, wypełnij poniższy formularz kontaktowy.
