TEKNISK SUPPORT OCH UTBILDNING

Graco EMEA:s tekniska supportteam löser, via telefon eller e-post, tekniska problem som återförsäljare eller slutanvändare i hela EMEA-området kan ställas inför, genom att upptäcka problemet, tillhandahålla reparationsråd, konfigurera programinställningar och lösa applikationsfrågor.

Deras omfattande tekniska kunskaper är även förmånliga för att stödja team inom försäljning, marknadsföring och kundservice.


Sedan 2009 har Graco EMEA:s huvudkontor ett fullt utrustat utbildningscenter där mer än 200 interna utbildningar och evenemang ges till cirka 1 300 interna och externa praktikanter årligen.

Ett bra sätt att få praktisk utbildning från expertinstruktörer och stärka sina kunskaper genom övningar.

Föredrar du att lära på distans? Med Graco kan du det. När som helst, var som helst. 

Graco University är en e-inlärningsplattform för att lära sig mer om Gracos produktsortiment, deras genomförande och underhåll, och består av fler än 500 gratiskurser på flera olika språk.

Dessutom erbjuder Graco kostnadsfria webbseminarier inom en mängd olika ämnen, med alltifrån allmän bakgrund om nya produkter, till praktiska förklaringar om hur man demonterar en kolvpump.

 

“Att arbeta på den tekniska supportavdelningen är en kontinuerlig inlärningsprocess. Erfarenhet är naturligtvis en tillgång, men för att ge oss möjligheten att erbjuda våra kunder en förstklassig kundupplevelse tillhandahåller Graco, när som helst, lämplig utbildning om all Graco-utrustning  tack vare vår interna utbildningsanläggning och erbjudandet om externa utbildningar.
Som sådan förblir jag alltid “uppdaterad” om de olika teknikerna. Därför är vår expertis mycket uppskattad av våra kunder.
Som medlem i det tekniska supportteamet kan du ta del av utvecklingsmöjligheter och karriärutveckling,  t.ex. att arbeta inom produktmarknadsföring, utbildning, försäljning och mycket mer.”
 

Mourad Azdadi
Arbetsledare för teknisk support

Moarad Azdadi – arbetsledare för teknisk support

Anslut dig till Graco-teamet

Om du är redo att ta nästa steg vill vi gärna ha dig i vårt team. Utforska våra lediga tjänster.

Graco