Nasza obietnica dla Ciebie

Od chwili założenia firmy Graco przez braci Russella i Leila Grayów ponad 90 lat temu zbudowaliśmy i rozwinęliśmy firmę na silnym fundamencie wartości, które nadal definiują i kierują wszystkim, co dziś robimy dla wszystkich naszych interesariuszy. Można nawet powiedzieć, że te ponadczasowe wartości stanowią fundament firmy Graco.

Ponadto, zatrudniając około 3500 pracowników na całym świecie, każdy z nas ma do odegrania rolę w zakresie poszanowania tych wartości każdego dnia.

Podstawowe wartości Graco przynoszą bezpośrednie korzyści naszym klientom, pracownikom, akcjonariuszom i społecznościom:

• Jakość
• Ciągłe doskonalenie
• Podejmowanie decyzji w oparciu o fakty
• Działania na podstawie wyników
• Ukierunkowanie na klienta

Rezultatem tych wartości jest nasza obietnica dla Ciebie, czyli naszego klienta: Jesteśmy zaangażowani w dostarczanie innowacji, jakości i obsługi na najwyższym poziomie.

Czy wiesz, jaki był innowacyjny pomysł Russella Graya w 1926 roku, który doprowadził do założenia firmy Graco? Tą innowacją była pierwsza przenośna, zasilana powietrzem smarownica samochodowa. Także dziś innowacyjność jest siłą napędową Graco. Jedyne, co się zmieniło, to szybkość i intensywność wprowadzania innowacji.

Za naszą obsesją na punkcie innowacji stoją inżynierowie i eksperci techniczni, których codzienną misją jest badanie i opracowywanie nowych pomysłów, technik i technologii, które są następnie systematycznie wykorzystywane w produktach następnej generacji, a także nasze zespoły sprzedaży, marketingu i serwisu, które gromadzą spostrzeżenia klientów, aby informować ich o naszych wysiłkach na rzecz ciągłego doskonalenia.

Co to znaczy dla Ciebie?

Dla klientów Graco na całym świecie nasze ukierunkowanie na innowacyjność oznacza produkty i urządzenia wiodące w branży, dzięki zaawansowanym technologicznie funkcjom, pionierskiej konstrukcji, wysokiej wydajności i niezrównanej niezawodności. Krótko mówiąc, innowacyjność to sposób, w jaki można uzyskać lepsze produkty.

Doświadczenie innowacji Graco.

W. Edward Deming, stanowiący autorytet w dziedzinie jakości, powiedział kiedyś: „Jakość jest obowiązkiem każdego.” Tak się składa, że jest to także nasza mantra w Graco.

Zależy nam na dostarczaniu najwyższej jakości produktów i usług, dlatego świadomie postępujemy w taki sposób, aby każdego dnia i we wszystkim, co robimy, wyróżniać się jakością. Od tego zależy po prostu, kim jesteśmy. W praktyce wszyscy pracownicy Graco są osobiście odpowiedzialni za jakość swojej pracy.

A ponieważ większość problemów jakościowych wynika z nieprawidłowych procesów, nasze zespoły pracowników stale się doskonalą i tworzą bardziej efektywne metody pracy. Jednocześnie uważnie monitorujemy standardy, ustalamy odpowiednie kryteria i wbudowujemy jakość w każdy wytwarzany przez nas produkt.

Co to znaczy dla Ciebie?

Wybierając Graco, inwestujesz w produkty o wysokiej jakości, zbudowane z myślą o latach niezawodnej pracy. Co więcej współpracujemy z naszymi klientami, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób wykorzystują nasze produkty w terenie, a następnie wykorzystujemy Twoje doświadczenia w celu poprawy wydajności i trwałości.

Naszym celem jest przekraczanie Twoich oczekiwań jakościowych w zakresie trwałości, niezawodności i wydajności sprzętu podczas codziennej pracy.

Doświadczenie jakości Graco.
 

Nasze certyfikaty można znaleźć na stronie Certyfikaty i zezwolenia agencji.